高频考点:市场定位
市场定位也被称为产品定位或竞争性定位,是指企业根据竞争者现有商品在细分市场上所处的地位和消费者对商品某些属性的重视程度,塑造出本企业及其商品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标消费者,使企业和商品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
1.市场定位方式
(1)回避定位方式。这是一种避开强有力竞争对手,将自己的品牌和商品定位于市场的“空白点”的定位思路。
(2)对峙定位:企业选择靠近现有竞争对手或与现有竞争者重合的市场位置,与竞争对手争夺同样的消费者,与竞争对手“对着干”的定位。
(3)重新定位。企业变动商品特色,改变目标消费者对其原有的印象,使目标消费者对其商品形象重新认识的过程。
2.市场定位战略
(1)商品差别化战略,是指从商品质量、款式、功能等方面实现差别。
(2)服务差别化战略:是指向目标市场提供与众不同的特色和优质服务。
(3)人员差别化战略:是指通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员来获得差别化优势。
(4)形象差异化战略:在产品的核心部分与竞争者类同的情况下,企业通过塑造不同的商品形象以获取差别化优势。
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