计划职能是企业管理的首要职能。计划职能是指管理者通过调查研究，预测企业未来的发展，确定生产经营活动的目标，明确为实现目标所要采取的行动。因此，计划职能就是确定企业做什么（目标）和怎么做（行动方案）的过程。
计划工作的水平决定着企业绩效的高低。企业的计划职能有助于企业管理者清楚地了解应当如何分配和利用企业的资源，为组织、领导、控制等管理职能活动提供依据。企业利用计划职能将企业在一定时期内的活动任务分配到企业的每个部门、环节和个人，作为这些部门、环节和个人在该时期的工作依据，这可以为企业目标的实现提供保证。
计划职能在企业管理中的具体步骤包括：
- 环境分析：首先，管理者需要对企业的内外部环境进行详细的分析。外部环境包括市场趋势、竞争对手情况、法律法规变化等；内部环境包括企业的资源状况、技术能力、员工素质等。通过环境分析，管理者能够更好地了解企业所处的背景和条件。
- 目标设定：基于环境分析的结果，管理者需要设定具体、可衡量、可实现、相关性强和时限性的（SMART原则）目标。这些目标应该与企业的长期战略相一致，并且能够指导企业的短期行动计划。
- 制定行动计划：为了实现设定的目标，管理者需要制定详细的行动计划。这包括具体的任务、时间表、责任人和所需的资源。行动计划应该是全面的，覆盖所有相关部门和环节。
- 资源分配：根据行动计划，管理者需要合理分配企业的资源，包括人力、物力、财力和技术资源。确保每个部门和个人都有足够的资源来完成其任务，并避免资源浪费。
- 实施与监控：计划制定完成后，进入实施阶段。在实施过程中，管理者需要定期监控计划的执行情况，确保各项工作按计划进行。如果发现偏差或问题，应及时进行调整。
- 评估与反馈：计划执行结束后，管理者需要对计划的实施效果进行评估。通过收集和分析数据，找出成功经验和存在的问题，并进行总结和反馈。这一步骤有助于企业不断改进计划工作，提高管理水平。
通过以上步骤，企业能够更加科学、系统地进行管理和决策，从而提高整体绩效。计划职能不仅为企业提供了明确的方向和行动指南，还通过资源优化配置和持续改进，确保了目标的顺利实现。
科目：初级工商管理
考点：计划职能
