2026年高级经济师《人力资源管理》考前12页纸

知识点一：九大人格理论

（一）弗洛伊德的精神分析理论

主要观点：人格的核心是一个人思想中的各种事件，这些事件是产生行为的动机。

弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分：本我和超我之间无休止的战争，而这场战争由自我来协调。

（二）人本主义理论：罗杰斯，马斯洛，霍尼

人本主义从个人、意识经验、成长潜能整合的角度理解人格，其核心是强调自我实现的驱力。自我实现是指个

体不断努力

（三）奥尔波特的特质理论

观点：各种特质（枢纽特质，核心特质，次要特质）不是零散的，是由统我组织起来的，统我不是与生俱来

的，而是逐渐发展起来的。

（四）卡特尔的特质理论

卡特尔用分类学的方法研究人格，提出了16种根源特质。

（五）艾森克的特质理论

艾森克用传统实验心理学方法研究人格，把对人格的研究从对特质的分析转向对人格维度的分析。

（六）“大五”人格理论

科斯特和麦克雷等人提出，包括：神经质、外向性、开放性、愉悦性、尽责性。

（七）“大七”人格理论

人格结构是环境因素与个体特征持续交互作用的结果，在社会历史发展中，适应环境的行为被保留下来形成稳

定的人格结构。

（八）MBTI人格类型理论

荣格认为人类心灵在与世界的联系中朝着内倾和外倾两个倾向发展。

人在认识世界时还使用四种心理机能：思维、情感、感觉和知觉。

八种人格类型：外倾思维型，内倾思维型，外倾情感型，内倾情感型，外倾感觉型，内倾感觉型，外倾直觉

型，内倾直觉型。

（九）中国人君子人格理论

该理论以《论语》中孔子关于君子的论述为基础，用现代科学心理学的方法，提炼出了中国人君子人格的五个

维度：智仁勇，恭而有礼，喻义怀德，有所不为，持己无争

知识点二：组织结构类型

1.行政层级式（马克斯·韦伯提出）：

①特点：行政层级式组织认为最理想的组织形式就是官僚制或称为科层体制，这种组织形式强调规章与规范、

权威与等级。

②优点：集权、强调等级管理、稳定（比如制定的程序和规章不需要频繁改动。

2.职能制（法约尔提出）

①特点：集权（管理权力集中）、直线-参谋制、按职能分工

②适用范围：适合产品单一的中小型企业，外部竞争环境稳定、生产技术发展慢的企业。

3.矩阵制

①特点：每位员工有两名领导、有两个层次的沟通协调（项目小组内部协调、项目经理与职能经理协调）、项

目小组横向联系非常灵活多样

②适用范围：适合创新性强、产品品种多、管理复杂，外部技术发展迅速的企业。

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