某矿业公司在改制后,为进一步激发员工工作积极性,公司自主摸索,制定并实行了绩效考核制度,但实际效果很不理想。通过分析发现,考核只有针对员工个人的,没有针对组织和部门的。由于缺乏绩效的分级分层管理,难以调动公司中层管理人员的积极性。此外,由于对员工的工作过程缺乏监督管理,并且考核方式是民主测评,出现了“轮流坐庄”的现象。最后,绩效考核的结果只用于确定绩效奖金,并没有充分发挥作用。
1.按照标准的绩效管理流程,该公司在绩效管理过程中存在哪些问题?
②绩效指标设置不合理:考核指标仅针对个人,没有针对组织和部门,导致中层管理人员的积极性难以调动。
③绩效执行与监控不足:对员工的工作过程缺乏监督管理,使得绩效执行过程中可能出现的问题无法及时发现和纠正。
④绩效考核方式不科学:民主测评方式可能导致“轮流坐庄”现象,无法真实反映员工的绩效水平。
⑤绩效反馈与改进缺失:考核结果仅用于确定绩效奖金,没有进行有效的绩效反馈和辅导,员工无法了解自己的工作表现和改进方向。
⑥绩效结果应用不充分:绩效考核结
2.该公司应如何自上而下地建立具有内部一致性的绩效考核指标体系。
②设定部门绩效指标:根据公司战略目标,为每个部门设定具体的绩效指标,确保这些指标能够支持公司战略的实现。
③分解个人绩效指标:在部门绩效指标的基础上,将指标进一步分解到个人,确保每个员工都清楚自己的工作目标和评价标准。
④确保指标内部一致性:确保绩效指标在各部门和个人之间具有内在逻辑性和一致性,避免指标之间的冲突和矛盾。
⑤定期调整和优化:根据公司战略和市场环境的变化,定期对绩效指标体系进行调整和优化,确保其始终与公司目标保持一致。
3.该公司还应该在哪些方面加强绩效考核结果的应用?
②晋升与降级:将绩效考核结果作为员工晋升或降级的重要依据,激励员工积极提升自己的工作表现。
③员工激励与认可:通过绩效考核结果,对员工进行激励和认可,如颁发荣誉证书、提供晋升机会等,增强员工的归属感和忠诚度。
④改进工作计划:根据绩效考核结果,与员工共同制定改进工作计划,明确改进方向和具体措施,帮助员工提升工作绩效。
⑤员工沟通与反馈:加强与员工的沟通和反馈,让员工了解自己的绩效表现和改进方向,同时听取员工的意见和建议,不断完善绩效管理体系。




















