满足客户需求是企业的具体职能之一。
企业首先应发现、分析和确定客户需求，从而设法满足其需求。
不仅要满足客户明确的需求，还要满足客户潜在的需求，甚至还要创造客户的需求。
【例如】小米手机通过用户社区收集反馈，不仅改进了手机的续航和拍照功能来满足客户明确需求，还推出了智能家居生态链产品，满足客户对智能家居潜在的需求，并通过定期的系统更新和新功能上线，不断创造用户对手机新用途的需求。
满足客户需求是企业的具体职能之一。
企业首先应发现、分析和确定客户需求，从而设法满足其需求。
不仅要满足客户明确的需求，还要满足客户潜在的需求，甚至还要创造客户的需求。
【例如】小米手机通过用户社区收集反馈，不仅改进了手机的续航和拍照功能来满足客户明确需求，还推出了智能家居生态链产品，满足客户对智能家居潜在的需求，并通过定期的系统更新和新功能上线，不断创造用户对手机新用途的需求。
责编:zengbin
拒绝盲目备考，加学习群领资料共同进步!
专业智能，高效提分
章节练习
章节专项突破
进入做题
精选试题
省时高效精选
进入做题
模拟考场
海量题免费做
进入做题
考前点题
高效锁分72小时
进入做题
每日一练
每天进步一点点
进入做题
历年真题
真题实战演练
进入做题
易错题
精选高频易错题
进入做题
模考大赛
同场闯关做题
进入做题
APP刷题神器
模考大赛
考点打卡
做题闯关
扫描二维码 下载233网校APP刷题
2026年高级经济师《人力资源》早鸟学习计划
已下载：15 570.49KB
下载2026年高级经济师《工商管理》早鸟学习计划
已下载：15 494.82KB
下载2025年高级经济师《人力资源》学习计划
已下载：36 499.49 KB
下载2025年高级经济师《工商管理》学习计划
已下载：50 341.15KB
下载
微信扫码关注公众号
获取更多考试资料
