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25版高级工商知识点:怎么理解“确保和不断提高产品和服务质量”的企业职能?

来源:233网校 2025-05-08 10:39:08

25版高级工商知识点:怎么理解“确保和不断提高产品和服务质量”的企业职能?

确保和不断提高产品和服务质量是企业的具体职能之一。

在现代市场经济条件下,企业之间在市场中的竞争日益激烈,而提高产品和服务的质量是主要的竞争手段。

【例如】海尔公司为了确保和提高冰箱的产品质量,不仅建立了严格的质量控制体系,还主动召回早期存在隐患的产品进行升级,这一举动虽然短期内增加了成本,但长期来看却赢得了消费者的信赖,提升了品牌形象,确保了市场竞争力。

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