ISO 9000族的核心标准由一系列相互关联的标准组成，构成了企业建立、实施和改进质量管理体系（QMS）的基础。这些标准均由国际标准化组织（ISO）制定，旨在帮助各类组织确保其产品和服务持续满足客户及法律法规要求。
其中，ISO 9000:2015《质量管理体系 基础和术语》 是整个族标准的“字典”，它定义了质量管理领域的基本概念和通用术语，如“过程”、“顾客满意”、“持续改进”等，为理解和应用其他标准提供统一语言基础。
ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》 是唯一可用于第三方认证的标准，规定了组织在设计、生产、交付和服务全过程中的系统性要求。该标准采用“高阶结构”（HLS），强调领导作用、风险思维、过程方法和绩效导向，适用于所有行业和规模的企业。
ISO 9004:2018《追求组织的持续成功 质量管理方法》 则超越了合规性要求，提供实现卓越绩效的指南。它关注组织整体可持续发展，建议采用更广泛的战略视角来优化质量管理，提升长期竞争力。
此外，还有针对特定行业的补充性技术报告或指南，如ISO 10012（测量控制）、ISO 19011（审核指南）等，虽非“核心标准”，但常与核心标准协同使用。
特别指出的是：这三大标准——ISO 9000、ISO 9001 和 ISO 9004——被公认为ISO 9000族中最为核心的标准组合。 它们共同构成一个从理论基础到合规实施，再到持续成功的完整质量管理路径，助力组织实现高质量发展目标。
科目：高级经济实务工商管理
考点：ISO 9000族的核心标准
