组织设计的类型考点解析
组织设计的类型介绍
(一)行政层级式组织模形式(马克斯·韦伯)
• 强调权威与等级、规章与程序规范
• 行政层级式的决定因素:权力等级,分工,规章, 程序规范,非个人因素,技术能力
• 主要适用于复杂/静态环境
(二)按职能划分的组织形式(法约尔)
1.职能制结构的主要特点
①职能分工
②直线-参谋制
③管理权力高度集中
2.职能制结构的优点和缺点
①狭隘的职能观念
②横向协调差
③适用性差
④企业领导负担重
⑤不利于培养具有综合素质、能够统领整个企业的管理人才
3.职能制结构的适用范围
主要适用于简单/静态环境
职能制结构主要适用于中小型、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的组织。
(三)矩阵组织模式

1.矩阵组织形式的主要内容
①一位员工有两位领导;
②组织内部有两个层次的协调;
③产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。
2.矩阵组织形式的优点和缺点
①有利于加强各职能部门之间的协作配合;
②有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性;
③有利于减轻高管人员的负担;
④有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业目标的实现。
2.矩阵组织形式的优点和缺点
①组织的稳定性较差;
②双重领导的存在,容易造成多头指挥的混乱现象;
③结构相对臃肿,用人较多。
适于复杂/动态环境。
(四)三种基本组织形式的对比
|
环境 |
组织形式 |
||
|
行政层级式 |
职能制 |
矩阵结构 |
|
|
简单/静态 |
低-中 |
高 |
低 |
|
复杂/静态 |
高 |
中 |
低 |
|
简单/动态 |
中 |
低-中 |
低 |
|
复杂/动态 |
低 |
中 |
高 |
(五)其他组织形式
其他组织形式之一:事业部制组织形式
• 优点:高层管理者精力集中于大事;增强企业的活力;把联合化和专业化结合起来提高生产效率。
• 缺点:各事业部本位主义;职能机构重复,增加费用和管理成本。
• 适用范围:产品种类多且产品工艺差别大,或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业
其他组织形式之二:团队结构形式
• 团队是当前组织活动最流行的方式
• 特点:打破部门界限,决策权下放至工作团队成员手中
其他组织形式之三:虚拟组织形式
• 规模较小,但可以发挥主要职能的核心组织
• 决策集中化程度高,但部门化程度低或根本不存在
• 主要优势在其灵活性,不足之处在于公司管理层对公司的主要职能活动缺乏有力的监控
其他组织形式之四:无边界组织形式
通过组织扁平化减少指挥链,对管理幅度不加限制,减少或取消职能部门,代之以授权的团队。
组织设计需要打破组织边界:
①垂直边界:组织内部的层级
②水平边界:存在于组织的不同职能、不同部门、不同产品之间
③外部边界:存在于组织与外部环境之间
④地理边界:存在于组织的不同的国家、地区或市场环境下
正确答案:
答察解析: (1)由案例可知,该公司属于虚拟组织形式。虚拟组织是一种规模较小,但可以发挥主要职能的核心组织,它的决策集中化程度很高,但部门化程度很低或根本就不存在。这种组织形式的主要优势在于其灵活性,但不足之处是公司管理人员对公司的主要职能活动缺乏有力的控制。
(2)本案例中,“该公司是家族企业,十分强调员工对公司的忠诚度,而且在管理中也特别看重员工的资历”可知属于俱乐部型组织文化。
(3)俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。与学院型组织相反,它把管理人员培养成通才。
正确答案:
答察解析: 1.案例中,该公司没有生产车间和生产员工,说明是一种虚拟组织形式。
2.虚拟组织是一种规模较小,但可以发挥主要职能的核心组织,它的决策集中化程度很高,但部门化程度很低或根本就不存在。这种组织形式的主要优势在于其灵活性,但不足之处是公司管理人员对公司的主要职能活动缺乏有力的控制。
3.桑南菲尔德提出了一套标签理论,把组织文化分为以下四种类型:
(1)学院型组织:学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。他们在组织中能不断地成长、进步。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训,然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。
(2)倶乐部型组织:倶乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。与学院型组织相反,它把管理人员培养成通才。
(3)棒球队型组织:棒球队型组织鼓励冒险和革新。招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度,员工工作的积极性很高。
(4)堡垒型组织:堡垒型组织着眼于公司的生存。这类组织的工作安全保障不足,但对于喜欢流动性、挑战性工作的人来说,具有一定的吸引力。
该公司注重发明创造,鼓励冒险和革新。说明该公司属于棒球队型组织文化。
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