建设工程质量控制十大必考点

考点 1：建设工程质量特性

适用性 即功能：理化性能、结构性能、使用性能、外观性能。

耐久性 即寿命，指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是合理使用寿命期。

安全性 保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。

可靠性 在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。

经济性 从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。

节能性 满足节能减排、降低能耗的标准和有关要求的程度。

与环境

协调性

与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持

续发展的要求。

考点 2：工程质量保修

提交保修书 建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应向建设单位出具工程质

量保修书，质量保修书中应明确建设工程保修范围、保修期限和保修责任等。

最低保修期限

在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：

（1）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为 5 年；

（3）供热与供冷系统，为 2 个采暖期、供冷期；

（4）电气管线、给水排水管道、设备安装为 2 年；

（5）装修工程为 2 年。

保修期自竣工验收合格之日起计算。

保修范围 下列情况不属于规定的施工单位保修范围：

（1）因使用不当或者第三方造成的质量缺陷；（2）不可抗力造成的质量缺陷。

考点 3：ISO 质量管理体系的质量管理原则【助记】改进三人过程决策关系

以顾客为关注焦点 关键词“顾客”，（7）利用测量结果，持续改进组织的过程和产品

领导作用

（1）确定质量方针、质量目标；（2）建立组织的发展前景；（3）形成内部环境；

（4）确立组织结构、职责权限和相互关系；（5）提供所需资源；

（6）培训教育，人才资源；（7）管理评审。

全员参与 关键词“员工”，（4）创造宽松的环境，加强内部沟通和契合

过程方法

（1）应用 PDCA 循环；（2）过程策划；（3）明确管理的职责和权限；

（4）配备过程所需资源；（5）重点管理能改进组织关键活动的各种因素；

（6）评估过程风险以及对顾客、供方和其他相关方可能产生的影响和后果。

改进

持续改进应是组织的永恒目标。

（1）需求的变化要求组织不断改进；（2）组织的目标应是实现持续改进；

（3）持续改进的核心是提高有效性和效率；（4）确立挑战性的改进目标；

（5）为员工提供有关持续改进方法和手段的培训；（6）提供资源；