八、国际货物运输与保险

　　考试目的

　　测查应试人员是否掌握国际货物运输与保险的基本理论和实际工作流程。包括国际物流、国际货物运输和货运代理的概念；国际运输代理、国际运输代理的作用、性质；水路、铁路和航空等各种国际货运代理的内容；国际货物运输险别与保险条款的实务运作与法规。

　　考试内容

　　（一）国际物流与国际货物运输

　　国际物流概述：国际物流的概念、国际物流的实质和总目标；国际货物运输：国际货物运输系统、国际海上运输、海运船舶、国际海上运输的经营方式。

　　（二）国际货运代理

　　国际货运代理的概念及性质：国际货运代理的概念、国际货运代理的性质；国际运输代理的分类：租船代理、船务代理、货运代理、咨询代理；国际货运代理的作用：专业服务、组织协调、降低成本、资金融通、沟通控制、咨询顾问；国际货运代理人：国际货运代理人的概念与业务特点、国际货运代理人的性质与类型、国际货运代理人的选择、国际货运代理人的职责和义务；国际铁路货运代理和航空货运代理。

　　（三）国际货物运输保险

　　国际货物运输合同：国际货物运输合同的分类、国际货物运输合同的特征、主要货运合同、租船运输合同；国际货物运输保险：国内货物运输保险的险别和责任范围、国际货物运输保险的险别和责任范围、．海上运输货物保险、我国海运保险险别、国际陆空货运的运输保险。

　　九、商品流通企业信息管理

　　考试目的

　　测查应试人员是否掌握商品流通企业信息管理和商品流通企业管理信息系统基本理论和基本内容，商品流通企业管理信息系统的开发与应用，以及运用这些知识解决商品流通企业信息管理问题的能力。

　　考试内容

　　（一）商品流通企业信息管理概述

　　商业信息的概念：信息与数据、商业信息和商业数据；商业信息的特征：信息与数据的一般属性、商业信息与商业数据的特征；商业信息的分类：来源不同的商业信息、管理层次不同的商业信息、业务功能不同的商业信息、管理范围不同的商业信息；商品流通企业的信息管理：信息管理的目的、信息管理的内容、信息管理的方式、信息管理的技术；网络环境下的信息管理：以网络经营为主的信息管理、企业内部建立局域网的信息管理、企业利用互联网的信息管理、综合各种网络资源进行的信息管理。

　　（二）商品流通企业管理信息系统

　　企业管理信息系统的基本概念：系统和系统思想、系统的主要特点、企业管理信息系统的概念、企业管理信息系统的结构、企业管理信息系统的基本特征、企业管理信息系统的基本组成、、企业管理信息系统的信息管理结构；企业管理信息系统的功能：数据处理功能、，管理功能、辅助决策功能；企业管理信息系统的子系统：销售点实时管理系统、电子数据交换系统、电子订货系统、网络加值系统、决策支持系统、其他子系统；数据库系统：数据库、数据库管理系统。

　　（三）商品流通企业管理信息系统的开发与应用

　　开发原则：务实原则、重点原则、系统性原则、标准化原则、实用先进性原则、面向用户原则；开发方式；开发方法：生命周期法、原型法；开发过程：系统规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统评审和转换阶段、系统运行和维护阶段；商品流通企业管理信息系统的应用：人员培训、系统安全性保证、系统的维护。

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