2011å¹´ä¸çº§ç»�济师考试人力资æº�考å‰�模拟试å�·2
三�案例分�题
1. Aå…¬å�¸æ˜¯ä¸€å®¶ç”Ÿäº§åˆ¶é€ åž‹ä¼�业,éš�ç�€ä¸šåŠ¡çš„è¿…é€Ÿå�‘展,ä¼�业的ç»�æµŽå®žåŠ›è¿‘å‡ å¹´æœ‰äº†å¾ˆå¤§çš„æ��高,为了更好地留ä½�关键员工ã€�调动员工的工作积æž�性,å�Œæ—¶å�¸å¼•æ›´å¤šé«˜ç´ è´¨çš„äººæ‰�进入ä¼�业,公å�¸å†³å®šåœ¨åŽŸæœ‰åŸºç¡€ä¸Šå¤§å¹…åº¦æ��高员工的薪资水平。公å�¸ä¿®æ”¹äº†åŽŸæœ‰çš„è–ªé…¬åˆ¶åº¦ï¼Œå¹¶å¯¹æ‰€æœ‰è�Œä½�的薪资按比例进行了æ��高,工资总é¢�大大æ��高了,但是效果并ä¸�ç�†æƒ³ï¼šäººæ‰�æµ�失的情况并没有å‡�少,员工工作积æž�性并没有得到预期的æ��高,人æ‰�引进缺ä¹�进展。
<1>ã€�Aå…¬å�¸æ£ç¡®çš„ä¼�业薪酬å�‘展战略应当是( )。
A.�长战略
B.集䏿ˆ˜ç•¥
C.精简战略
D.收缩战略
<2>�为了解决薪酬的内部公平性,应进行( )。
A.工作分�
B.��评价
C.市场薪酬调查
D.薪酬预算
<3>�若A公�采用稳定战略,则其薪酬制度的特�应当是( )。
A.薪酬管�的指导�想是�业与员工共担风险�共享收益
B.薪酬决ç–的集ä¸åº¦æ¯”较高
C.薪酬的确定基础主�是员工从事的��本身
D.在薪酬结构上,基本薪酬和ç¦�利所å� 的比é‡�较大
2. æŸ�è®¾å¤‡åˆ¶é€ å…¬å�¸å�‘展战略是今年年收入达到40亿元,明年达到60亿元,五年å�Žè¾¾åˆ°110亿元,为了é…�å�ˆè¯¥æ‰©å¼ 战略,该公å�¸å†³å®šå¯¹äººåŠ›èµ„æº�的支é…�与è¿�用进行规划,为æ¤ä»–们采用德尔è�²æ³•æ�¥é¢„æµ‹åŠ³åŠ¨åŠ›éœ€æ±‚ã€‚å› ä¸ºäº§å“�éœ€æ±‚çš„å¢žåŠ ï¼ŒçŽ°åœ¨æ¯�周的产é‡�需è¦�ç”±400å�°å¢žåŠ åˆ°600å�°è®¾å¤‡ã€‚生产一å�°è®¾å¤‡éœ€è¦�一å��工人花费10个å°�时的工作é‡�。该公å�¸çš„工人æ¯�周工作5天,æ¯�天工作8å°�时。该公å�¸åŽŸæ�¥æœ‰100å��工人,为了能完æˆ�å¢žåŠ çš„ç”Ÿäº§ä»»åŠ¡ï¼Œå…¬å�¸éœ€è¦�进行员工招è�˜ã€‚
<1>�该公�所制定的到五年�的人力资�规划是一�( )。
A.战术性人力资�计划
B.人员招�计划
C.战略性人力资�计划
D.年度人力资�计划
<2>ã€�å…¬å�¸ç›®å‰�出现的工人çŸç¼ºæœ‰å�¯èƒ½æ˜¯ï¼ˆ )问题导致的。
A.晋�规划
B.�备规划
C.继任规划
D.补充规划
<3>�该公�未�完�生产任务需�招�( )�工人。
A.20
B.50
C.150
D.200
<4>ã€�关于该公å�¸ä½¿ç”¨çš„å¾·å°”è�²æ³•的陈述,æ£ç¡®çš„æ˜¯ï¼ˆ )。
A.它是一�定�预测的方法
B.它��了众多专家的��,�以��个人预测的片�性
C.它采�多轮预测,具有较高的准确性
D.它适用于对人力总�进行预测
3. å¼ æŸ�于2009å¹´4月1æ—¥ç»�æ‹›è�˜è¿›å…¥Aå…¬å�¸æ‹…任部门ç»�ç�†ï¼Œå�Œæ–¹ç¾è®¢äº†2009å¹´4月1日至2012å¹´3月31日的3年期劳动å�ˆå�Œã€‚2010å¹´5月,该公å�¸å�‘çŽ°å¼ æŸ�在与其有竞争性的ä¼�业ä¸ä½œå…¼è�Œï¼Œæ ¹æ�®å…¬å�¸è§„å®šåº”ä¸Žå¼ æŸ�解除劳动å�ˆå�Œã€‚å› æ¤è¯¥å…¬å�¸6æœˆåº•äº¤ç»™å¼ æŸ�一å¼�ä¸¤ä»½ã€Šäººäº‹é€šçŸ¥ä¹¦ã€‹ï¼Œå†™æ˜Žè§£é™¤ä¸Žå¼ æŸ�的劳动å�ˆå�Œï¼Œå¹¶è¦�æ±‚å¼ æŸ�ç¾å—ï¼Œä¸€ä»½ç»™å¼ æŸ�,一份留å˜å…¬å�¸ã€‚å¼ æŸ�在《人事通知书》上ç¾å—确认,并办ç�†äº†ç§»äº¤æ‰‹ç»å�Žç¦»å¼€å…¬å�¸ã€‚之å�Žï¼Œå¼ æŸ�一直未找到å�ˆé€‚的工作,所以其æ��出希望回Aå…¬å�¸ç»§ç»å·¥ä½œï¼Œä½†é�到拒ç»�。2011å¹´8æœˆå¼ æŸ�å�‘区劳动争议仲è£�委员会申请仲è£�,以Aå…¬å�¸æ— 故辞退为由,è¦�求其支付解除劳动å�ˆå�Œçš„ç»�济补å�¿é‡‘ç‰è¯·æ±‚。
<1>ã€�æ¡ˆä¾‹ä¸æ‰€è¯´çš„“劳动争议仲è£�委员会â€�的组æˆ�包括( )。
A.�工代表
B.工会代表
C.�业方�代表
D.劳动行政部门代表
<2>�按照《劳动争议仲�法》的规定,劳动争议申请仲�的时效期间为( )。
A.3个月
B.6个月
C.1å¹´
D.2å¹´
<3>ã€�对于案例ä¸çš„劳动争议案件,劳动争议仲è£�委员会的å�šæ³•æ˜¯ï¼ˆ )。
A.应当��
B.�申请人出具��通知书
C.�予��
D.出具�予��通知书
4.æŸ�家电生产ä¼�ä¸šï¼Œè¿‘å‡ å¹´éš�ç�€ä¸šåŠ¡çš„è¿…é€Ÿå�‘展,ä¼�业的ç»�济实力有了很大的æ��高,为了更好地留ä½�关键员工ã€�调动员工的工作积æž�性,å�Œæ—¶å�¸å¼•æ›´å¤šé«˜ç´ è´¨çš„äººæ‰�进入ä¼�业,公å�¸å†³å®šåœ¨åŽŸæœ‰åŸºç¡€ä¸Šè°ƒæ•´å…¬å�¸çš„薪酬制度。
<1>ã€�薪酬对员工和ä¼�业有ç�€ä¸�å�Œçš„作用,其ä¸å¯¹å‘˜å·¥çš„作用体现在( )。
A.基本生活�障
B.个人价值体现
C.支��业��
D.心�激励功能
<2>�该公�为了设计符��业�展的薪酬体系应当首先进行( )。
A.工作评价
B.确定薪酬水平
C.薪酬调查
D.明确ä¼�业基本现状å�Šæˆ˜ç•¥ç›®æ ‡
<3>ã€�由于薪酬制度的调整,å�¯èƒ½ä¼šå‡ºçŽ°â€œçº¢åœˆè�Œä½�â€�ï¼Œå¯¹äºŽè¿™æ ·çš„è�Œä½�æ£ç¡®çš„å�šæ³•æœ‰ï¼ˆ )。
A.�低员工的原有薪酬
B.�留原有薪酬,低于原�的部分采用津贴或�留工资的形�处�
C.对其进行培è®ï¼Œå¹¶è°ƒæ•´åˆ°ä¸ŽçŽ°è¡Œè–ªé…¬ç›¸é€‚åº”çš„è�Œä½�上去
D.å�¯é€šè¿‡å¢žåŠ å·¥ä½œè�Œè´£å’Œå·¥ä½œå†…容,以使其与新的薪酬水平相对应
<4>�该�业在进行薪酬体系设计时,进行薪酬调查主�是为了解决( )问题。
A.外部竞争性
B.内部竞争性
C.外部公平性
D.内部公平性
5.金è�²è´¸æ˜“有é™�责任公å�¸æ˜¯ä¸€å®¶å…·æœ‰ä¸€å®šè§„模的民è�¥ä¼�业,主è�¥æœºæ¢°å�‘动机生产与出å�£ä¸šåŠ¡ï¼Œå‘˜å·¥å¤šä¸ºä¸ç‰ä¸“业技术性人æ‰�,管ç�†åŸºç¡€è¾ƒä¸ºè–„弱。2009年以æ�¥ï¼Œéš�ç�€äººæ°‘å¸�汇率的å�‡å€¼ï¼Œå‡ºå�£ä¸šåŠ¡æŒ�ç»è�Žé�¡ï¼Œå‘˜å·¥çš„积æž�性å�—到很大影å“�,队ä¼�的稳定性ä¸�æ–下é™�,è€�员工由于缺ä¹�自主æ�ƒå’Œé™„åŠ è´£ä»»ï¼ŒåŠ ä¹‹ç»�济å�±æœºçš„å½±å“�,已出现个别人借å�£ä¼‘ç—…å�‡åˆ°å¯¹æ‰‹å�•ä½�上ç�的现象;新员工由于长期干å�Œä¸€ç§�工作,缺ä¹�工作挑战性和技能增长需求的满足,也导致工作积æž�性下é™�与效能é™�低。考虑到上述问题,为了æ��高ä¼�业效率性价比,防æ¢äººæ‰�资本的æµ�失,清晰界定岗ä½�çš„è�Œè´£å’Œä»»è�Œèµ„æ ¼ï¼Œå…¬å�¸å†³å®šæŠ•入资金外包给专门的人力资æº�管ç�†å…¬å�¸å¼€å±•工作分æž�与设计。
<1>�该公�进行工作分�的实施主体是( )。
A.�业内部人力资�部门
B.�业内�部门
C.公�领导
D.咨询机构
<2>ã€�下列有关工作分æž�ä¸éœ€è¦�注æ„�的问题,陈述错误的是( )。
A.应体现�业或部门的关键使命和功能
B.应按照�程的�求,以客户为导�,追求系统的优化
C.工作设计�以�必刻�考虑员工的接�能力和管�人员的�熟程度
D.工作设计是一项系统工程,需�关注领导层��业文化和设计方法三个层�
<3>ã€�工作分æž�的实施需è¦�广大员工的支æŒ�ï¼Œå› æ¤ï¼Œå¼€å±•工作分æž�时,应让员工明确( )。
A.工作分�的�程
B.工作分�的目的
C.需�花费的金钱和人力
D.需�员工��的工作
6.麦克ã€�汉斯与白文莉共å�Œæ¯•业于美国著å��å¦åºœå“ˆä½›å•†å¦é™¢è�Œä¸šç»�ç�†äººä¸“业,麦克æ�¥è‡ªç¾Žå›½ï¼Œæ±‰æ–¯æ�¥è‡ªå¾·å›½ï¼Œç™½æ–‡èމæ�¥è‡ªä¸å›½ã€‚毕业å�Žï¼Œä»–们å�Œåœ¨å�¯å�£å�¯ä¹�大ä¸å�ŽåŒºä¸å›½å…¬å�¸å·¥ä½œï¼Œå·¥ä½œåœ°ç‚¹åœ¨å¤©æ´¥ã€‚麦克直觉好ã€�有想åƒ�åŠ›å’Œåˆ›é€ åŠ›ï¼Œå–œæ¬¢åœ¨è‡ªç”±çš„çŽ¯å¢ƒä¸å·¥ä½œï¼›æ±‰æ–¯åˆ™æœ‰è‰¯å¥½çš„è¿�动或机械æ“�ä½œèƒ½åŠ›ï¼Œå–œæ¬¢åŠ å·¥æœºæ¢°ä¸Žæ”¹è¿›å·¥å…·ï¼Œå��好户外活动;而白文莉善于和人相处,喜欢教导,帮助ã€�å�¯å�‘别人。工作å�Šå¹´å�Žå�‘现,麦克体现出很强的è�Œä¸šæ‰¿è¯ºï¼Œè¿½æ±‚能够施展个人能力的工作环境;汉斯拒ç»�一般性管ç�†å·¥ä½œï¼Œæ„¿æ„�在其技术领域有所长进;白文莉则追求一般性管ç�†å·¥ä½œï¼Œæ„¿æ„�承担更多的责任和义务。
<1>ã€�æ ¹æ�®éœ�å…°å¾·è�Œä¸šå…´è¶£ç�†è®ºåˆ†æž�麦克ã€�汉斯与白文莉三人的è�Œä¸šå…´è¶£ç±»åž‹ç‰¹ç‚¹ï¼Œæ£ç¡®çš„æ˜¯ï¼ˆ )。
A.éº¦å…‹å±žäºŽè‰ºæœ¯åž‹ï¼Œæ±‰æ–¯å±žäºŽç ”ç©¶åž‹ï¼Œç™½æ–‡èŽ‰å±žäºŽç¤¾ä¼šåž‹
B.éº¦å…‹å±žäºŽç ”ç©¶åž‹ï¼Œæ±‰æ–¯å±žäºŽçŽ°å®žåž‹ï¼Œç™½æ–‡èŽ‰å±žäºŽä¼�业型
C.麦克属于艺术型,汉斯属于现实型,白文莉属于社会型
D.éº¦å…‹å±žäºŽç ”ç©¶åž‹ï¼Œæ±‰æ–¯å±žäºŽç ”ç©¶åž‹ï¼Œç™½æ–‡èŽ‰å±žäºŽä¼�业型
<2>ã€�æ ¹æ�®åŸƒå¾·åŠ ?æ–½æ�©çš„è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯é”šç±»åž‹åˆ†æž�麦克ã€�汉斯与白文莉三人的è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯é”šç±»åž‹ï¼Œæ£ç¡®çš„æ˜¯ï¼ˆ )。
A.麦克属于自主独立型,汉斯属于技术/�能型,白文莉属于管�能力型
B.麦克属于技术/è�Œèƒ½åž‹ï¼Œæ±‰æ–¯å±žäºŽåˆ›é€ 型,白文莉属于管ç�†èƒ½åŠ›åž‹
C.麦克属于自主独立型,汉斯属于技术/�能型,白文莉属于安全稳定型
D.麦克属于技术/è�Œèƒ½åž‹ï¼Œæ±‰æ–¯å±žäºŽåˆ›é€ 型,白文莉属于安全稳定型
<3>ã€�下列有关è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯é”šçš„陈述,é˜�è¿°æ£ç¡®çš„æ˜¯ï¼ˆ )。
A.强调个人能力�动机和价值观三方�的相互作用与整�
B.能够促进员工预期心�契约的�展,有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际é�é�‡ä¸ºåŸºç¡€
D.å�¯ä»¥æ ¹æ�®å�„ç§�测试æ��å‰�进行预测
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