15．随着部门人数的增加，评价的丁作量会出现几何级数递增的绩效考核方法是（　　）。
A．标杆超越法
B．强制分步法
C．排序法
D．配对比较法
16．在绩效评价过程中，如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价。从而导致评价结果失真，该种效应属于（　　）。
A．趋中倾向
B．过宽或过严倾向
C．刻板印象
D．晕轮效应
17．在进行绩效评价中，克服晕轮效应的核心是（　　）。
A．采取非系统的考核方法
B．采取多角度的考核方法
C．消除主管的偏见
D．建立起“对事不对人”的观念
18．下列关于绩效评价中容易出现的“趋中倾向”的表述正确的是（　　）。
A．上司在考核员工时，只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面评核的依据
B．个人对他人的看法，往往受到他人所属社会团体的影响
C．主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点
D．有些主管可能不愿得罪人，也有可能由于管理的部属太多，对部属的工作表现好坏不是很清楚，因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)
19．在绩效考核过程中，考核者可能会根据初的印象去判断一个人的绩效，这种现象是（　　）。
A．刻板印象
B．盲点效应
C．近因效应
D．首因效应
20．下列关于绩效面谈的技巧表述错误的是（　　）。
A．面谈中忌讳主管人员时常打断员工的谈话
B．要以积极的方式结束对话
C．主管人员在确定面谈时间时可以选在上下班、开会等时段
D．选择会谈的地点时要选择安静、轻松的会客厅
21．下列选项中属于绩效改进过程的步．也是绩效改进的基本环节的是（　　）。
A．选择绩效改进方法
B．组建绩效改进部门
C．绩效诊断与分析
D．评价绩效改进成果

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