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2011年中级�济师考试《商业》精讲讲义:零售业�

2011年10月17日��:大家论�网校课程 在线题库评论

  二�几�常�的零售业�
  目�中国的零售业�大致�以分为以下几�:
  (一)百货商店:
  典型的��特色是��多��务好�环境优美,�以购买到所需�的任何商�,�以�供多样化的�务。
  百货商店一般选�在城市��区�交通主干��商圈范围大,以�动人�为主�销售对象。
  百货商店的目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。
  (二)超级市场
  实行自助�务和集中�一次性付款的销售方�,以销售包装食��生鲜�和日常生活用�为主,满足消费者对日常生活必需�需求的零售业�,普�实行连���,�称为“自助商店�或“自选商店�。超级市场的��哲学是“廉价售货�。
  (三)专业店
  是以���一大类商�为主,并且具备拥有丰富专业知识的销售人员和适当的售��务,满足消费者对�大类商�的选择需求的零售业�。
  (四)专�店
  是以专门��或被授������牌商�的零售业�。专�店是专业商店中的一�特殊类型,商�结构以著��牌�大众�牌为主。
  (五)便利店
  是一�以自选销售为主,销售�容�应急性的商��日常生活用�和�供商�性�务,以满足顾客便利性需求为主�目的的零售业�。
  (六)仓储�商店
  是一�将仓库与商店相结�,主�设在城乡结�部,装修简朴�价格低廉��务有�,并实行会员制的一�零售业�。
  (七)购物中心
  是为满足消费者对商��劳务以�娱�的��需求,集零售��饮和娱�于一体,�务功能�全,为消费者�供充分�方便的商�,满足消费者一��购物需�的一�业�。
  就实质�说,购物中心�是一�商店的模�,而是汇集了众多商店和�务机构的消费场所,是零售业的大�集。
  对购物中心实行“统一管�,分散���是购物中心区别于其他房地产的核心特点。
  (八)折扣商店
  是以出售一��用消费�和家庭生活用�为主,以比其他零售店更低的价格进行销售的零售业�。折扣店主���低价策略�引顾客。
  (�)步行商业街
  ��许步行通行的商业街区,是零售业的回归。
  (�)无店铺销售
  �设店铺�没有�业人员的零售业�,如自动售货机销售�邮购销售�网上购物等。无店铺销售目��是零售业的一�补充形�。

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