2011å¹´ä¸çº§ç»�济师考试《商业》精讲讲义:零售业æ€�
- 第3页:零售商圈分�与店铺选�
  三�零售商圈分�与店铺选�
  (一)零售商圈的分�
  1�零售商圈的概念
  零售商圈是指零售店以其所在地点为ä¸å¿ƒï¼Œæ²¿ç�€ä¸€å®šçš„æ–¹å�‘å’Œè·�离扩展,å�¸å¼•顾客的è¾�射范围。
  2�零售商圈的层次
| 零售商圈的层次 |
具体内容 |
|
æ ¸å¿ƒå•†åœˆ |
商场能够覆盖的ã€�ç»�常到本商场æ�¥è´ç‰©çš„主è¦�消费者群体和人数,一般约å� 商场è´ç‰©æ€»æ¶ˆè´¹è€…人数的70%å·¦å�³ï¼Œè¿™äº›æ¶ˆè´¹è€…在该商场的消费é¢�约å� 商场总销售é¢�70%å·¦å�³ã€‚æ ¸å¿ƒå•†åœˆæ˜¯å•†åœºçš„ä¼˜åŠ¿åœˆï¼Œå®ƒä¸Žå…¶ä»–é›¶å”®åº—çš„å•†åœˆä¸�会é‡�å� ,是关系到该商店能å�¦ç›ˆåˆ©çš„关键商圈。 |
|
次级商圈 |
å¤„åœ¨å•†åœºæ ¸å¿ƒå•†åœˆå’Œè¾¹é™…å•†åœˆä¹‹é—´çš„å•†åœˆèŒƒå›´ã€‚ä¸€èˆ¬è®¤ä¸ºï¼Œæ¬¡çº§å•†åœˆä¸æ‰€èƒ½è¦†ç›–的消费者人数约å� 商场能够覆盖的消费者总人数25%,这些消费者在该商场的消费é¢�约å� 商场总销售é¢�çš„25%å·¦å�³ã€‚ |
|
边际商圈 |
是一些éš�机的ã€�å�¶ç„¶çš„ã€�临时å‰�æ�¥å•†åœºè´ç‰©çš„少数消费者群体。一般认为,边际商圈所覆盖的消费者人数约å� 商场能够覆盖的消费者总人数的5%å·¦å�³ã€‚ |
  ã€�例题11:å�•选】一般认为,所能覆盖的消费者人数约å� 商场能够覆盖的消费者总人数的25%, 消费é¢�约å� 商场总销售é¢�çš„25%å·¦å�³çš„商圈称为( )。
  Aæ ¸å¿ƒå•†åœˆ
  B次级商圈
  C边际商圈
  D关键商圈
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šB
  3ã€�å½±å“�商圈形æˆ�çš„å› ç´
  (1ï¼‰æ¶ˆè´¹è€…ç¾¤ä½“å› ç´
  (2ï¼‰å•†åœºæœ¬èº«çš„å› ç´
  (3ï¼‰å¸‚åœºç«žäº‰å› ç´
  (4)消费者è´ä¹°è¡Œä¸ºçš„å�˜åŒ–å› ç´
  (5)交通å�Šå•†ä¸šåœ°ç�†æ�¡ä»¶å› ç´
  4�雷利的零售引力法则
  (1)å�«ä¹‰ï¼šå…·æœ‰é›¶å”®ä¸å¿ƒåœ°æœºèƒ½çš„两个都市,对ä½�于其ä¸é—´çš„一个都市或城镇的零售交易的å�¸å¼•力与两都市的人å�£æˆ�æ£æ¯”,与两都市与ä¸é—´åœ°éƒ½å¸‚或城镇的è·�离的平方æˆ�å��比。
  (2)公�
  
  B-----从ä¸å¿ƒåœ°å�¸å¼•æ�¥çš„é›¶å”®é¢�ï¼›
  P-----都市人�数
  D-----与ä¸å¿ƒåœ°C之间的è·�离
  (3)该法则认为,人å�£ä¼—多的ä¸å¿ƒåŸŽå¸‚的零售业æ€�,商å“�ç§�ç±»ã€�æœ�务项目ç‰éƒ½å��分丰富,必然会对消费者产生更大的å�¸å¼•力。零售业越ç¹�è�£ï¼Œè¿™ç§�å�¸å¼•力越大;消费者è·�离该城市越远,è´ç‰©æˆ�本就越高,这ç§�å�¸å¼•力越å°�。
  ã€�例题12:å�•é€‰ã€‘æ ¹æ�®é›·åˆ©çš„零售引力法则,具有零售ä¸å¿ƒåœ°æœºèƒ½çš„两个都市,对ä½�于其ä¸é—´çš„一个都市或城镇的零售交易的å�¸å¼•力( )。
  A与两都市的人���比
  B与两都市的人å�£æˆ�æ£æ¯”
  C与两都市与ä¸é—´åœ°éƒ½å¸‚或城镇的è·�离æˆ�æ£æ¯”
  D与两都市与ä¸é—´åœ°éƒ½å¸‚或城镇的è·�离平方æˆ�æ£æ¯”
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šB
  (二)店铺选�
  1�选�的��性
  (1)顾客在选择商店进行è´ç‰©æ—¶ï¼Œé¦–先考虑的为é‡�è¦�çš„å› ç´ å°±æ˜¯åº—é“ºçš„åœ°ç�†ä½�置。
  (2)独特而具有天然优势的空间ä½�置是零售店形æˆ�差别化ç»�è�¥ç”šè‡³æ˜¯åž„æ–ç»�è�¥çš„é‡�è¦�å› ç´ ã€‚
  2�选�地点的确定
  (1)ä¸å¿ƒå•†ä¸šåŒºï¼šä¸€èˆ¬ä½�äºŽä¼ ç»Ÿçš„å•†ä¸šç¹�å�Žåœ°å¸¦
  优点:具有庞大的总体ç»�è�¥è§„模,商å“�ç§�ç±»ç¹�多,对区内è�Œä¸šäººå�£å’Œå‘¨è¾¹å±…ä½�人å�£å�‡æœ‰è¾ƒå¼ºçš„å�¸å¼•åŠ›ï¼Œå› æ¤æ˜¯é›¶å”®å•†é€‰æ‹©å•†åº—ä½�置的é‡�è¦�场所。
  缺点:对安全防å�«æŽªæ–½æŠ•入较多;环境质é‡�æ�¶åŒ–ã€�ç©ºé—´ç´§å¼ å½±å“�消费者æ�¥åº—è´ç‰©çš„æ–¹ä¾¿æ€§å’Œèˆ’适性;昂贵低价使得零售商ä¸�å¾—ä¸�ç»´æŒ�较高的毛利率,在与区外零售店铺的竞争ä¸å¤„于劣势。
  (2)大型è´ç‰©ä¸å¿ƒï¼šä¸€èˆ¬ä½�于城市的郊区
  优点:所æ��供的商å“�ç§�类往往多于ä¸å¿ƒå•†ä¸šåŒºï¼Œå¹¶ä¸”地价低廉使商å“�ä»·æ ¼å…·æœ‰ä¸€å®šä¼˜åŠ¿ã€‚æ¤å¤–,è´ç‰©ä¸å¿ƒé‡‡å�–的是店铺集ä¸å��调管ç�†çš„æ–¹å¼�,较容易通过å��调行动æ�¥æœ‰æ•ˆåœ°å�¸å¼•顾客。
  缺点:由于有更多约�,从而导致大型零售商个性消失。
  (3)独立�置:一个�与其他零售商相邻的零售�置。
  优点:租金相对低廉�空间布局相对自由,�会�临直接竞争,也�会�过多��行为的管制。
  缺点:缺�与其他商店共享顾客资�的机会。
  ã€�例题13:å�•选】一般ä½�于城市郊区并采å�–店铺集ä¸å��调管ç�†æ–¹å¼�的零售店铺选å�€åœ°ç‚¹æ˜¯ï¼ˆ )。
  Aä¸å¿ƒå•†ä¸šåŒº
  B大型è´ç‰©ä¸å¿ƒ
  Cæ ¸å¿ƒå•†åœˆ
  D独立�置
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šB
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