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2015年中级商业预习知识:章

2015年5月20日��:233网校网校课程 在线题库评论
考点� 商��通渠�行为
(一)渠��赖
1.渠��赖的概念
渠��赖是指一个渠��员为实现期望的目标而需���与特定渠��员关系的程度。
2.渠��赖结构
在��渠�关系中,存在���相�的�赖结构。
渠��赖结构


分类标准

类别

渠��方�赖的紧密度

�散�赖和紧密�赖

渠��方�赖的时间维度

短期�赖与长期�赖

渠��方�力�用的对称与�

�边�赖和�边�赖

从整体�看,渠�结构日益呈现出由�散�赖到紧密�赖,由短期�赖到长期�赖,由�边�赖到�边�赖的�展势头。
�例l4·�选题】按照渠��方�赖的紧密程度,�以将渠��赖结构分为(  )。
A.�散�赖和紧密�赖
B.短期�赖和长期�赖
C.�边�赖和�边�赖
D.对称�赖和�对称�赖
�答案】A
�解�】本题考查渠��赖结构的分类。按渠��方�赖的紧密度,有�散�赖和紧密�赖。
(二)渠��力
1.概念
商��通渠��力是指一个渠��员对渠�中其他�员的行为和决策��施加影�的能力。
2.渠��力的��结构
�设有A和B两个�通渠��员,从渠��员相互�赖的角度出�,我们�以根�两者之间的二维�标得到一个�通渠��力结构图。

从图中�以看出,A与B之间相互�赖的程度��,决定了渠��力的��结构。
(三)渠�冲�
商�渠�冲�的根�主�在于渠��员之间存在��自的�济利益和相互�赖性。渠�冲�的具体原因主�有:
1.目标差异。
2.价格��。
3.大客户的存在。
4.付款方�。
5.技术咨询与�务。

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