考点五：个案研究方法
本考点在2010年、2012年、2013年都出过考题。本考点要求考生掌握个案研究的特征及其优缺点。在新版教材中，本考点有所改动，请考生注意。
1．个案研究的概念
个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或部落等)的某项特定行为或问题进行深入探索研究。
2．个案研究的特点
(1)凸显研究的“对象”维度。强调研究对象的个别性。
(2)手段和资料多元化。针对多类相关主体。运用多种工作技术(如访问法、观察法、文献法、调查法；横剖研究、纵贯研究)，记载多方面资料。
(3)研究步骤不甚严格。个案研究难以仅仅参照某种方法的操作步骤进行各项工作。
(4)资料详尽深入。使用历史视角把握生活史及有关文献，且在过程中注重对象的主观感受。
3．个案研究的一般步骤
包含确定研究对象、获准进入、取得信任和建立友善关系、收集资料(观察和访谈为主)、整理和分析资料、报告研究结果等几方面内容。
4．个案研究方法的优缺点
(1)优点。了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识；有助于澄清概念和确定变量，从而有利于做进一步实证研究；有助于进行探索性研究，发现重要的变项以及提供有用的范畴，从而拟定假设或建立理论；由于资料广泛深入．本法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制。有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。
(2)缺点。由于本方法讲究资料收集、整理和分析的尽量同步，并注重在过程中动态完善研究思路，因此需要花费许多时间；由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。
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