考点：志愿服务记录与证明出具制度
1、志愿服务记录与证明出具基本原则：真实、准确、完整、无偿、及时的原则。
2、志愿服务记录主要内容
1)个人基本信息;
2)志愿服务情况;
3)志愿服务培训情况;
4)表彰奖励信息;
5)评价情况。
3、志愿服务记录与证明出具的基本程序
1)个人信息录入;
2)其他情况录入；
3)记录证明出具；
4)公示。
4、志愿服务记录使用权限
1）志愿者知情权；
2）志愿服务组织的处置限定。
【注意】慈善组织、基层群众性自治组织、公益活动举办单位、公共服务机构开展公益活动，依法与志愿服务组织合作，由志愿服务组织招募志愿者的，应由志愿服务组织做好志愿服务记录与证明出具工作。在城乡社区、单位内部成立的开展志愿服务活动的团体，应当在对其实施管理的基层群众性自治组织或者单位指导下，记录志愿者的志愿服务信息。
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2023年经典考题
1、甲社会工作服务机构在乙社区培育了一支志愿服务队，为乙社区的高龄老年人服务。根据《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》，该志愿者服务队应当在（ ）指导下，记录志愿者的志愿服务信息。
A．甲社会工作服务机构
B．乙社区居民委员会
C．乙社区所属的街道办事处
D．乙社区所在的县级民政部门
参考答案：B
参考解析：《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》 第二十六条 慈善组织、基层群众性自治组织、公益活动举办单位、公共服务机构开展公益活动，依法与志愿服务组织合作，由志愿服务组织招募志愿者的，应当由志愿服务组织做好志愿服务记录与证明出具工作；依法自行招募志愿者的，参照本办法关于志愿服务组织的规定做好志愿服务记录与证明出具工作。
在城乡社区、单位内部成立的开展志愿服务活动的团体，应当在对其实施管理的基层群众性自治组织或者单位指导下，记录志愿者的志愿服务信息。故选B。
2、按照甲志愿服务组织安排，社会工作硕士研究生小张到乙街道老年协会开展志愿服务。根据《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》，小张获得志愿服务记录证明的方法有（ ）。
A．小张所在学校出具
B．甲志愿服务组织出具
C．乙街道办事处出具
D．乙街道老年协会出具
E．小张自行在志愿服务信息系统中打印
参考答案：BE
参考解析：根据《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》第二十六条规定，慈善组织、基层群众性自治组织、公益活动举办单位、公共服务机构开展公益活动，依法与志愿服务组织合作，由志愿服务组织招募志愿者的，应由志愿服务组织做好志愿服务记录与证明出具工作。在城乡社区、单位内部成立的开展志愿服务活动的团体，应当在对其实施管理的基层群众性自治组织或者单位指导下，记录志愿者的志愿服务信息。故B选项甲志愿服务组织正确。志愿服务组织应当根据志愿者的需要。以志愿服务记录信息为依据，为志愿者无偿、如实出具志愿服务记录证明。志愿者可以在志愿服务信息系统中打印本人的志愿服务记录证明。故选项E正确。
