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2019年中级社会工作实务第十二章第二节考点突破

来源:233网校 2019-05-15 13:50:00

(一)满足所有学生一般需要的学校社会工作

1、满足所有学生一般需要的学校社会工作 学校社会工作者需要与学校德育老师、心里辅导老师、班主任、生活管理老师等紧密合作,目标在于培养学生的五种核心能力,即有效处理人际关系的社交能力、促进学业发展的认知能力、提升情绪表达和情绪控制的能力、理性采取行动的能力、分辨是非的能力。

1)促进学生与健康成人和益友的联系能力

2)增强学生明确自我身份和有效处理冲突的社交能力

3)满足学生情绪控制和表达能力的需要

4)促进学生学业发展和认知能力的培训

5)促进学生提升采取行动的能力

6)提升学生分辨是非的能力

7)增强学生自我效能感的需要

①引导拥有天生我才的观念

②引导通过自身的成功经验体验自我效能感

③引导理解父母的期望,增强亲子关系

④协助订立切实可行的目标

⑤协助提升学习方面的自我效能感,学习攻略

⑥引导减少扭曲思想的负面影响,学习识别扭曲思想(非黑即白、灰色眼镜、以偏概全、透视心意)

⑦协助掌握理想的意义

8)促进学生培养亲社会规范的能力

(二)满足部分学生特殊需要的学校社会工作

1、学业困境

学业困境原因:学生自身、学校、家庭、社区

主要方法

以学业进步为中心任务的个案

学习障碍同学的学习小组

学校社工与任课教师合作

家庭困境陷入学业困境的帮助创造良好环境

2、人际关系困境

主要表现:沉默寡言、遭人排挤、行为偏激、专横霸道

主要方法

严重困难的通过咨询和辅导了解和帮助

进行自我肯定、并通过游戏教导方法

从成功经验中获得自我肯定

多方联系共同解决问题

3、家庭生活困境

家庭生活困境的产生的问题:情绪问题、经济压力、照顾的问题

方法:予以情感支持、发展支持系统、挖掘社会资源、开发学生潜能

4、心理困境

主要服务:沟通交流舒缓心理压力、相同问题的组建小组辅导、学校宣传倡导关怀环境、与老师合作,并及时转介

5、特殊行为群体学生

暴力倾向、网络成瘾学生、违纪违法行为

主要方法:个案工作探究问题成因;建立团体,形成正向影响;关注家庭,宣传亲职教育和方法;开发社会资源,争取社会支持

配套习题:

假如你是一名学校社会工作者,你所工作的校园中最近出现了许多沉迷于网络的中学生,他们往往放学后就成群结伴地“泡”网吧,到晚上10点才离开,有的甚至开始出现通宵上网或者逃学上网的现象,这对校风产生了许多不良影响。针对这些中学生的行为,拟订一份校园服务方案。

答题要点:

(一)问题的陈述及分析:

沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、身心健康等一系列问题。通常引起沉迷网络的原因有三点:一是青少年心理发展不成熟,是非观念不明确;二是父母工作繁忙,亲子之间缺少沟通与交流;三是学习压力大,学生从网络中寻求解脱和释放。

(二)方案设计:

根据上述中学生的行为,设计出校园服务方案,其中包括:

1.方案目标:

协助网瘾青少年消除网瘾,提高学习的主动性和积极性,帮助其处理家庭关系,使其重新回归校园生活,重整校风。

2.方案实施策略:

(1)开展个案工作,为其中部分较为严重的学生提供戒除网瘾的治疗。

(2)开发学校资源,为他们提供各种小组活动,丰富他们的业余生活。如建立朋辈群体支持小组,让同学们在活动中学习交友技巧,学会合作、关心、体验需要与被需要等;组织这些中学生成立社区志愿者队伍,利用课余时间开展社区服务,从中获得价值感和成就感。

(3)组织学校志愿者定期为他们进行学习方法、兴趣等方面的辅导,提高他们的学习积极性。

3.方案执行:

主要包括整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

4.方案评估: 

包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。

5.结案:

社会工作者对学校社会工作的效果进行评估,同时每隔一段时间进行回访。

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