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2022中级社工综合能力真题考点:社会服务机构的激励措施

来源:233网校 2022-03-15 09:35:13

真题考点七:社会服务机构的激励措施

(一)了解员工的个别差异

(二)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣

(三)提供员工参与决策的机会

(四)协助员工制订职业生涯发展规划

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【2021年真题】

某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高,工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位工作6年,同岗位的小张也工作了3年。李大姐感到工作枯燥无味,没有发展空间。为此,老刘可采取的恰当措施有(   )。

A .根据李大姐的工作能力,为其调换岗位

B .为李大姐调配搭档,调小张到其他部门

C .将业务拓展部的部分工作交给李大姐

D .相据李大组的表现为其提供带薪休假

E .请李大姐对机构新服务项目提出建议

参考答案:ACE
参考解析:题中李大姐在同一岗位工作时间较长,由此产生职业倦怠,所以可以根据其能力调换岗位,尝试新的工作内容,鼓励其对新项目提出建议
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