考点：社区工作的含义、特点和功能
1、社区工作的含义
社区工作是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动，是以社区居民为工作对象或服务对象，通过专业社会工作者的介入，旨在确定社区的问题与需求，发掘社区资源，动员和组织社区居民实现自助、互助和社区自治，化解社区矛盾和社区冲突，预防和解决社会问题，从而促进社区服务质量、福利水平的提高和整个社会的进步。
2、社区工作的特点
(1)分析问题的视角更为结构取向。
(2)介入问题的层面更为宏观。
(3)具有一定的政治性。
(4)富有批判和反思精神。
3、社区的功能
(1)经济的功能(2)社会化的功能(3)心理支持功能和感情功能(4)社会参与和互助的功能(5)社会控制的功能
2024年真题示例：
1、近期因电动车电池老化引发的火灾事件频发，某社区为此制定了居民公约，倡议居民把电动车停放到规定的场所，大部分居民积极响应，电动车上楼现象得到有效治理，上述过程体现了社区对居民行为的主要影响是()
A．社区居民具有共同的利益诉求
B．社区居民对社区具有归属感
C．社区居民受到社区规范的约束
D．社区居民对社区具有认同感
参考答案：C
参考解析：社会控制的功能
这里主要指通过制定规章与公约，并加以有效执行，确保社区居民遵循社会规范和社会价值。政府、教育机构和社会服务机构可以通过社区来实现其社会控制的功能。社区也可以通过建立一整套以奖惩制度为基础的社会控制体系，鼓励遵守社区规范的社区居民，惩罚违反社区或社会规范的人。
根据题干，社区制定了居民公约后，情况有所改善。
故答案为C。
