考试必备|2020-2023年社会工作者《初级实务》真题合集

2023年社会工作者《初级社会工作实务》考试真题

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1、未成年人保护中心的社会工作者小徐在走访中了解到，困境儿童小强因为厌学已经两个多月没去上学了，父母的

态度是“孩子大了不服管，随他去吧 ”，小徐向小强及其父母介绍了未成年人保护中心的服务内容，他们表示愿意

接受服务。从服务对象的来源和类型上看，小强属于()。

A. 主动求助的服务对象

B. 机构转介的服务对象

C. 由他人介绍的服务对象

D. 外展发现的服务对象

2、社会工作者小李为小范提供个案服务。在接案会谈中，小李发现小范有与自己类似的创伤经历，觉得自己接下来

的服务可能会受到影响。小李向机构说明了这一情况，机构安排其他同事接手小范的个案。机构这种安排考虑的因

素是（）。

A. 服务对象问题的优先次序

B. 社会工作者处理问题的能力

C. 服务对象现况的紧急程度

D. 服务机构的工作范围与内容

3、社会工作者小陈完成一项大型社区活动，他计划通过问卷调查对该活动进行评估，下列问题中，属于结构性问题

的是()。

A. 本次活动对您的帮助有哪些？

B. 本次活动给您留下了哪些印象？

C. 您在本次活动中收获了什么？

D. 您对本次活动的形式是否满意？

4、社会工作者小李在拆迁安置小区发现，一些居民在得到大额拆迁补偿款后，安于享乐，无所事事，有的家庭因此

关系紧张。经过深入调研，小李在社区开办劳动价值观教育小组，并与社区居委会合作对居民进行财务规划技能培

训，同时开展家风家教主题宣传活动。小李所采用的社会工作介入类型属于（）。

A. 直接介入

B. 间接介入

C. 综合介入

D. 系统介入

5、为回应高新科技园区青年的交友需求，社会工作者小马开展了系列专业服务，推动他们建立了交友微信群，定期

开展交流活动。结案时，小马又积极推动这些青年成立了各种兴趣活动社群，继续促进其交流互动。小马这种做法

的目的是（）。

A. 回顾服务对象的问题与需求

B. 总结服务对象的改变成效

C. 鼓励服务对象独立解决问题

D. 强化服务对象已有的改变

6、社会工作者小张在走访本村留守儿童时发现，留守儿童的辍学营养不良等问题有了很大改善，但在学业辅导方面

仍然有比较突出的需求，上述发现说明该村留守儿童目前面临的主要是（ ）问题。

A. 儿童生存

B. 儿童发展

考试必备|2020-2023年社会工作者《初级实务》真题合集

2023年社会工作者《初级社会工作实务》考试真题

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1、未成年人保护中心的社会工作者小徐在走访中了解到，困境儿童小强因为厌学已经两个多月没去上学了，父母的

态度是“孩子大了不服管，随他去吧 ”，小徐向小强及其父母介绍了未成年人保护中心的服务内容，他们表示愿意

接受服务。从服务对象的来源和类型上看，小强属于()。

A. 主动求助的服务对象

B. 机构转介的服务对象

C. 由他人介绍的服务对象

D. 外展发现的服务对象

2、社会工作者小李为小范提供个案服务。在接案会谈中，小李发现小范有与自己类似的创伤经历，觉得自己接下来

的服务可能会受到影响。小李向机构说明了这一情况，机构安排其他同事接手小范的个案。机构这种安排考虑的因

素是（）。

A. 服务对象问题的优先次序

B. 社会工作者处理问题的能力

C. 服务对象现况的紧急程度

D. 服务机构的工作范围与内容

3、社会工作者小陈完成一项大型社区活动，他计划通过问卷调查对该活动进行评估，下列问题中，属于结构性问题

的是()。

A. 本次活动对您的帮助有哪些？

B. 本次活动给您留下了哪些印象？

C. 您在本次活动中收获了什么？

D. 您对本次活动的形式是否满意？

4、社会工作者小李在拆迁安置小区发现，一些居民在得到大额拆迁补偿款后，安于享乐，无所事事，有的家庭因此

关系紧张。经过深入调研，小李在社区开办劳动价值观教育小组，并与社区居委会合作对居民进行财务规划技能培

训，同时开展家风家教主题宣传活动。小李所采用的社会工作介入类型属于（）。

A. 直接介入

B. 间接介入

C. 综合介入

D. 系统介入

5、为回应高新科技园区青年的交友需求，社会工作者小马开展了系列专业服务，推动他们建立了交友微信群，定期

开展交流活动。结案时，小马又积极推动这些青年成立了各种兴趣活动社群，继续促进其交流互动。小马这种做法

的目的是（）。

A. 回顾服务对象的问题与需求

B. 总结服务对象的改变成效

C. 鼓励服务对象独立解决问题

D. 强化服务对象已有的改变

6、社会工作者小张在走访本村留守儿童时发现，留守儿童的辍学营养不良等问题有了很大改善，但在学业辅导方面

仍然有比较突出的需求，上述发现说明该村留守儿童目前面临的主要是（ ）问题。

A. 儿童生存

B. 儿童发展

C. 儿童保护

D. 儿童参与

7、3岁的贝贝，父母意外双亡，又无其他合法监护人照护，被送到当地儿童福利院。福利院的社会工作者为其适配

了寄养家庭提供照料。上述服务属于儿童社会工作中的（）。

A. 支持性儿童福利服务

B. 补充性儿童福利服务

C. 替代性儿童福利服务

D. 协调性儿童福利服务

8、小明的父母长期在外务工，经常和小明视频通话，最近，夫妻俩发现小明对视频通话比较抗拒，不愿意和他们说

话，他们特别苦闷，遂向社会工作者小何求助，针对上述情况，小何应为小明父母提供的服务是（）。

A. 亲职辅导

B. 婚姻辅导

C. 科学喂养

D. 儿童寄养

9、"益路同行“是一个以体验学习和服务学习为基础的儿童社会工作项目，拟采用成长小组 和社区任务完成等方

式，培养儿童的社会责任感。下列做法中，符合这一服务目标的是（）。

A. 组织社区的亲子运动会

B. 组织儿童参与社区志愿服务

C. 开办网瘾儿童治疗小组

D. 开办人际交往技能教育小组

10、儿童福利院的社会工作者小陈根据相关规定，为孤儿小宇选择合适的收养家庭。送养信息发布后，小陈从提交

申请的家庭中筛选出3个符合条件的家庭，进行了实地走访和家庭评估。根据儿童收养服务程序的要求，小陈接下来

应该（）。

A. 对潜在收养家庭进行培训

B. 与收养家庭签订正式收养协议

C. 为收养家庭办理收养手续

D. 为小宇和拟收养家庭进行适配

11、“爱满新航 ”是一个面向服刑人员子女的青少年关爱项目。该项目的服务内容中，属于 中观层面青少年社会

工作的是（）。

A. "成长加油站"个案辅导

B. "OK，我最棒"社区联欢活动

C. "学长同行"爱心学业辅导

D. "我的未来不是梦"生涯探索小组

12、社区工作者小吕在为异地搬迁社区青少年提供服务，制定工作计划时，他邀请社区青少 年代表充分表达自身需

要，激发他们对社区发展问题的探索，小吕的上述做法遵循了青少年 工作的（ ）原则。

A. 预防性

B. 治疗性

C. 主体性

D. 客观性

13、社会工作者小张组织社区的同龄青少年分享学习和生活经验，协助他们组织建立互助小 组，共同成长。上述服

务中，小张运用的青少年社会工作方法是（）。

A. 朋辈辅导

B. 向导服务

C. 儿童保护

D. 儿童参与

7、3岁的贝贝，父母意外双亡，又无其他合法监护人照护，被送到当地儿童福利院。福利院的社会工作者为其适配

了寄养家庭提供照料。上述服务属于儿童社会工作中的（）。

A. 支持性儿童福利服务

B. 补充性儿童福利服务

C. 替代性儿童福利服务

D. 协调性儿童福利服务

8、小明的父母长期在外务工，经常和小明视频通话，最近，夫妻俩发现小明对视频通话比较抗拒，不愿意和他们说

话，他们特别苦闷，遂向社会工作者小何求助，针对上述情况，小何应为小明父母提供的服务是（）。

A. 亲职辅导

B. 婚姻辅导

C. 科学喂养

D. 儿童寄养

9、"益路同行“是一个以体验学习和服务学习为基础的儿童社会工作项目，拟采用成长小组 和社区任务完成等方

式，培养儿童的社会责任感。下列做法中，符合这一服务目标的是（）。

A. 组织社区的亲子运动会

B. 组织儿童参与社区志愿服务

C. 开办网瘾儿童治疗小组

D. 开办人际交往技能教育小组

10、儿童福利院的社会工作者小陈根据相关规定，为孤儿小宇选择合适的收养家庭。送养信息发布后，小陈从提交

申请的家庭中筛选出3个符合条件的家庭，进行了实地走访和家庭评估。根据儿童收养服务程序的要求，小陈接下来

应该（）。

A. 对潜在收养家庭进行培训

B. 与收养家庭签订正式收养协议

C. 为收养家庭办理收养手续

D. 为小宇和拟收养家庭进行适配

11、“爱满新航 ”是一个面向服刑人员子女的青少年关爱项目。该项目的服务内容中，属于 中观层面青少年社会

工作的是（）。

A. "成长加油站"个案辅导

B. "OK，我最棒"社区联欢活动

C. "学长同行"爱心学业辅导

D. "我的未来不是梦"生涯探索小组

12、社区工作者小吕在为异地搬迁社区青少年提供服务，制定工作计划时，他邀请社区青少 年代表充分表达自身需

要，激发他们对社区发展问题的探索，小吕的上述做法遵循了青少年 工作的（ ）原则。

A. 预防性

B. 治疗性

C. 主体性

D. 客观性

13、社会工作者小张组织社区的同龄青少年分享学习和生活经验，协助他们组织建立互助小 组，共同成长。上述服

务中，小张运用的青少年社会工作方法是（）。

A. 朋辈辅导

B. 向导服务

C. 历奇辅导

D. 外展服务

14、单亲母亲王女士独自抚养14岁的女儿，面对青春期女儿的叛逆表现，她认为孩子不听

话，无法沟通，感到无能为力，向社会工作者小谭求助，在了解情况后，小谭拟开展亲职教 育辅导服务。下列服务

目标中，恰当的是（）。

A. 协助女儿耐心倾听王女士的想法

B. 协助女儿更好地扮演家庭角色

C. 协助王女士纠正女儿的不当行为

D. 协助王女士了解青春期的特征

15、刚退休的赵阿姨第一次参加社区活动，她向组织该活动的社会工作者展示了自己制作幻 灯片、写文案，拍小视

频等特长，希望能够在以后的活动中发挥自己的优势。赵阿姨的期待 反映了老年人（）的需要。

A. 就业休闲

B. 社会参与

C. 健康维护

D. 经济保障

16、社会工作者小张了解到，社区内很多随迁老人经常感到孤独寂寞。针对这种情况，小张 为他们开展了小组服

务，协助随迁老人结识新朋友，丰富生活。小张的上述做法，属于老年 社会工作服务内容中的( )。

A. 咨询服务

B. 社区日间照料安排

C. 家庭辅导

D. 社会支持网络建设

17、杨奶奶因脑出血导致偏瘫，卧床不起，语言表达困难，女儿因工作原因无法照顾她，就 请了住家保姆负责照料

她的日常起居。社会工作者小林在入户探访时通过细致观察，认为杨 奶奶存在疏于照顾的问题，因为他发现（）。

A. 杨奶奶小腿上多处烫伤

B. 保姆不让小林与杨奶奶交流

C. 杨奶奶手臂多处淤青

D. 杨奶奶个人卫生情况很差

18、社会工作者小耿在与服务对象王奶奶及其儿子会谈时了解到，王奶奶前段时间摔了一

跤，行动不便，儿子想把王奶奶送到养老院，王奶奶比较抗拒，但又不敢反对。小耿鼓励王 奶奶表达她的想法，与

儿子协商自己的照护问题。上述服务过程中，小耿尊重了王奶奶的（）。

A. 知情权

B. 自决权

C. 居住权

D. 隐私权

19、某村计划新建一家幸福院，为村里的老年人提供日间照料、互助养老、休闲娱乐、有偿 就餐等服务。社会工作

者运用社区工作方法，邀请村民一起讨论幸福院的选址问题。下列选 址方案中，不适宜的是（）。

A. 选在村庄外围位置，避免村民来打扰

B. 改造旧有闲置院落，节约建设的成本

C. 靠近村庄的卫生室，便于老年人就医

D. 选地面平整的场地，便于老年人出入

20、马先生和陈女士育有一子，陈女士全职照顾家庭。随着孩子学业辅导难度增加，陈女士 越来越力不从心，加之

孩子进入青春期，陈女士缺乏与孩子沟通的技巧，母子俩经常吵架。 陈女士为此向社会工作者孙姐求助。孙姐的下

列做法中，体现性别视角家庭工作原则的是（）。

C. 历奇辅导

D. 外展服务

14、单亲母亲王女士独自抚养14岁的女儿，面对青春期女儿的叛逆表现，她认为孩子不听

话，无法沟通，感到无能为力，向社会工作者小谭求助，在了解情况后，小谭拟开展亲职教 育辅导服务。下列服务

目标中，恰当的是（）。

A. 协助女儿耐心倾听王女士的想法

B. 协助女儿更好地扮演家庭角色

C. 协助王女士纠正女儿的不当行为

D. 协助王女士了解青春期的特征

15、刚退休的赵阿姨第一次参加社区活动，她向组织该活动的社会工作者展示了自己制作幻 灯片、写文案，拍小视

频等特长，希望能够在以后的活动中发挥自己的优势。赵阿姨的期待 反映了老年人（）的需要。

A. 就业休闲

B. 社会参与

C. 健康维护

D. 经济保障

16、社会工作者小张了解到，社区内很多随迁老人经常感到孤独寂寞。针对这种情况，小张 为他们开展了小组服

务，协助随迁老人结识新朋友，丰富生活。小张的上述做法，属于老年 社会工作服务内容中的( )。

A. 咨询服务

B. 社区日间照料安排

C. 家庭辅导

D. 社会支持网络建设

17、杨奶奶因脑出血导致偏瘫，卧床不起，语言表达困难，女儿因工作原因无法照顾她，就 请了住家保姆负责照料

她的日常起居。社会工作者小林在入户探访时通过细致观察，认为杨 奶奶存在疏于照顾的问题，因为他发现（）。

A. 杨奶奶小腿上多处烫伤

B. 保姆不让小林与杨奶奶交流

C. 杨奶奶手臂多处淤青

D. 杨奶奶个人卫生情况很差

18、社会工作者小耿在与服务对象王奶奶及其儿子会谈时了解到，王奶奶前段时间摔了一

跤，行动不便，儿子想把王奶奶送到养老院，王奶奶比较抗拒，但又不敢反对。小耿鼓励王 奶奶表达她的想法，与

儿子协商自己的照护问题。上述服务过程中，小耿尊重了王奶奶的（）。

A. 知情权

B. 自决权

C. 居住权

D. 隐私权

19、某村计划新建一家幸福院，为村里的老年人提供日间照料、互助养老、休闲娱乐、有偿 就餐等服务。社会工作

者运用社区工作方法，邀请村民一起讨论幸福院的选址问题。下列选 址方案中，不适宜的是（）。

A. 选在村庄外围位置，避免村民来打扰

B. 改造旧有闲置院落，节约建设的成本

C. 靠近村庄的卫生室，便于老年人就医

D. 选地面平整的场地，便于老年人出入

20、马先生和陈女士育有一子，陈女士全职照顾家庭。随着孩子学业辅导难度增加，陈女士 越来越力不从心，加之

孩子进入青春期，陈女士缺乏与孩子沟通的技巧，母子俩经常吵架。 陈女士为此向社会工作者孙姐求助。孙姐的下

列做法中，体现性别视角家庭工作原则的是（）。

A. 增进马先生与孩子的沟通互动

B. 教授陈女士与孩子的沟通技巧

C. 鼓励陈女士外出减少亲子冲突

D. 建议改由马先生负责教育孩子

21、社会工作者小王在社区走访时发现，单亲妈妈不久前失业，由于文化程度不高，技能有限，找工作很难。加上

其上初中的儿子与同学冲突不断，李女士深受困扰，压力很大。从妇 女工作的角度，小王对李女士的情况进行分

析。下列分析中，正确的是（）。

A. 李女士是一个值得社会大众同情的弱者

B. 社会因素是李女士产生的主要原因

C. 能力不足是导致李女士生活困境的主要原因

D. 李女士儿子的问题是家庭结构不完整造成的

22、由于个人经历和家庭观念不同，人们对婚姻暴力的认识差异很大，下列婚姻暴力的认识中正确的（）。

A. 两口子打架是家务事

B. 家庭暴力由暴力性格所导致的

C. 挨打一定有挨打的理由

D. 任何理由都不是实施暴力的借口

23、社会工作者小吴将村里有时间、有意愿的妇女组织起来，成立了“巾帼志愿服务队”，为村里有需要的老年人

开展生活照料，陪伴就医等志愿服务。小吴的做法，促进了妇女在乡村振兴中（）作用的发挥。

A. 推动乡村文明建设

B. 助力乡村产业发展

C. 丰富乡村文化生活

D. 改善乡村生态环境

24、小文和丈夫都要工作，经常因为接送女儿发生矛盾。社工小李运用赋权方法组建社区年轻妇女“妈妈团 ”，妈

妈们根据各自家庭的时间，互相帮助接送并照看孩子，解决了小文家 的问题。小李上述做法体现了赋权目标

的（）。

A. 生活层次

B. 个人层次

C. 人际层次

D. 环境层次

25、某社会工作服务机构开展了国际助残日宣传活动，在许多公司宣讲了残疾人按比例就业政策，上述活动是为了

保障残疾人的（）权利。

A. 环境友好权

B. 劳动权

C. 社会福利权

D. 康复权

26、某社会工作服务机构开展了一系列无障碍体验活动，记录了残障人士在公园、医院、银行、超市等公共场合的

体验感受，并以此为依据，撰写了本市无障碍环境建设的政策建议稿并提交相关部门。该机构上述做法体现了残疾

社会工作在（）层面的功能。

A. 微观

B. 中观

C. 宏观

D. 客观

27、随着残疾人社会工作的发展，社会工作常常基于社会构建理念开展服务。下列关于残疾人的观念中，体现该理

A. 增进马先生与孩子的沟通互动

B. 教授陈女士与孩子的沟通技巧

C. 鼓励陈女士外出减少亲子冲突

D. 建议改由马先生负责教育孩子

21、社会工作者小王在社区走访时发现，单亲妈妈不久前失业，由于文化程度不高，技能有限，找工作很难。加上

其上初中的儿子与同学冲突不断，李女士深受困扰，压力很大。从妇 女工作的角度，小王对李女士的情况进行分

析。下列分析中，正确的是（）。

A. 李女士是一个值得社会大众同情的弱者

B. 社会因素是李女士产生的主要原因

C. 能力不足是导致李女士生活困境的主要原因

D. 李女士儿子的问题是家庭结构不完整造成的

22、由于个人经历和家庭观念不同，人们对婚姻暴力的认识差异很大，下列婚姻暴力的认识中正确的（）。

A. 两口子打架是家务事

B. 家庭暴力由暴力性格所导致的

C. 挨打一定有挨打的理由

D. 任何理由都不是实施暴力的借口

23、社会工作者小吴将村里有时间、有意愿的妇女组织起来，成立了“巾帼志愿服务队”，为村里有需要的老年人

开展生活照料，陪伴就医等志愿服务。小吴的做法，促进了妇女在乡村振兴中（）作用的发挥。

A. 推动乡村文明建设

B. 助力乡村产业发展

C. 丰富乡村文化生活

D. 改善乡村生态环境

24、小文和丈夫都要工作，经常因为接送女儿发生矛盾。社工小李运用赋权方法组建社区年轻妇女“妈妈团 ”，妈

妈们根据各自家庭的时间，互相帮助接送并照看孩子，解决了小文家 的问题。小李上述做法体现了赋权目标

的（）。

A. 生活层次

B. 个人层次

C. 人际层次

D. 环境层次

25、某社会工作服务机构开展了国际助残日宣传活动，在许多公司宣讲了残疾人按比例就业政策，上述活动是为了

保障残疾人的（）权利。

A. 环境友好权

B. 劳动权

C. 社会福利权

D. 康复权

26、某社会工作服务机构开展了一系列无障碍体验活动，记录了残障人士在公园、医院、银行、超市等公共场合的

体验感受，并以此为依据，撰写了本市无障碍环境建设的政策建议稿并提交相关部门。该机构上述做法体现了残疾

社会工作在（）层面的功能。

A. 微观

B. 中观

C. 宏观

D. 客观

27、随着残疾人社会工作的发展，社会工作常常基于社会构建理念开展服务。下列关于残疾人的观念中，体现该理

念的是（）。

A. 残疾人群体的主要特征是个体差异很小

B. 残疾人群体，随时随地都需要特别的帮助

C. 消除社会障碍是残疾人权利实现的关键

D. 分析残疾的原因应该从个人层面入手

28、某残疾人服务机构的督导发现，有的新入职社会工作者在首次面对重度心智障碍人士时，会产生恐惧心理。为

预防这种情况发生，促进专业关系建立。机构督导应该协助新入职社会工作者（）。

A. 增进对服务对象的同情

B. 提升自我觉察与反思的能力

C. 隐藏自己内心真实感受

D. 强化自我保护的意识和能力

29、社会工作者小刘在某残疾人服务机构从事支持性就业工作。除了为机构内的残疾人提供职业康复训练以外，他

还推动企业进行了无障碍环境改造，收集了适合残疾人的就业信息，帮助残疾人实现就业。小刘的上述做法中，调

动了残疾人就业支持性资源中的（）。

A. 企业单位资源

B. 政府相关部门资源

C. 社区志愿资源

D. 其他社会组织资源

30、社会工作者小李在为服刑人员开展小组工作中发现，组员小盛对别人常常抱有敌意，看问题较偏激，经常发生

人际冲突。小李为此与小盛一起分析他的思想和行为状况，使其对自我有更准确的认识。小李所提供的服务

是（）。

A. 心理情绪辅导

B. 预防交叉感染

C. 职业技能训练

D. 生活习惯矫正

31、老方获假释后去社区矫正服务中心报到，被告知要接受心理社会状况评估，十分紧张。社会工作者小黄见到老

方后请他坐下，递上一杯水，微笑着询问其近况。小黄的上述举动，体现了矫正社会工作（）的原则。

A. 个别化

B. 接纳

C. 非评判

D. 自决

32、由于矫正对象普遍存在被动、不配合以及抗拒等心理行为特征，社会工作者拟从他们的家庭生活需要出发开展

系列服务，以尽快与社区矫正对象建立良好专业关系。下列活动中，最有利于促进专业关系建立的是（）。

A. 为矫正对象子女开展系列爱心帮扶助学活动

B. 开展户籍调查并建立完善社区矫正工作档案

C. 按规定定期组织矫正对象参加社区公益劳动

D. 邀请矫正对象开展“现身说法 ”的教育活动

33、社会工作者小林为戒毒康复人员开办了“我的生活我做主 ”主题小组，旨在提升戒毒康复人员的自我管理能

力，摆脱毒品的控制，成为自己生活的主人。在小组第四节，小林设计了“守护星”活动，鼓励组员们回忆戒毒康

复过程中帮助过自己的“守护星”，带领组员思考如何维护好“守护星"。防止其变为“流星 ”。小林在此活动中

扮演的专业角色主要是（）。

A. 治疗者

B. 影响者

念的是（）。

A. 残疾人群体的主要特征是个体差异很小

B. 残疾人群体，随时随地都需要特别的帮助

C. 消除社会障碍是残疾人权利实现的关键

D. 分析残疾的原因应该从个人层面入手

28、某残疾人服务机构的督导发现，有的新入职社会工作者在首次面对重度心智障碍人士时，会产生恐惧心理。为

预防这种情况发生，促进专业关系建立。机构督导应该协助新入职社会工作者（）。

A. 增进对服务对象的同情

B. 提升自我觉察与反思的能力

C. 隐藏自己内心真实感受

D. 强化自我保护的意识和能力

29、社会工作者小刘在某残疾人服务机构从事支持性就业工作。除了为机构内的残疾人提供职业康复训练以外，他

还推动企业进行了无障碍环境改造，收集了适合残疾人的就业信息，帮助残疾人实现就业。小刘的上述做法中，调

动了残疾人就业支持性资源中的（）。

A. 企业单位资源

B. 政府相关部门资源

C. 社区志愿资源

D. 其他社会组织资源

30、社会工作者小李在为服刑人员开展小组工作中发现，组员小盛对别人常常抱有敌意，看问题较偏激，经常发生

人际冲突。小李为此与小盛一起分析他的思想和行为状况，使其对自我有更准确的认识。小李所提供的服务

是（）。

A. 心理情绪辅导

B. 预防交叉感染

C. 职业技能训练

D. 生活习惯矫正

31、老方获假释后去社区矫正服务中心报到，被告知要接受心理社会状况评估，十分紧张。社会工作者小黄见到老

方后请他坐下，递上一杯水，微笑着询问其近况。小黄的上述举动，体现了矫正社会工作（）的原则。

A. 个别化

B. 接纳

C. 非评判

D. 自决

32、由于矫正对象普遍存在被动、不配合以及抗拒等心理行为特征，社会工作者拟从他们的家庭生活需要出发开展

系列服务，以尽快与社区矫正对象建立良好专业关系。下列活动中，最有利于促进专业关系建立的是（）。

A. 为矫正对象子女开展系列爱心帮扶助学活动

B. 开展户籍调查并建立完善社区矫正工作档案

C. 按规定定期组织矫正对象参加社区公益劳动

D. 邀请矫正对象开展“现身说法 ”的教育活动

33、社会工作者小林为戒毒康复人员开办了“我的生活我做主 ”主题小组，旨在提升戒毒康复人员的自我管理能

力，摆脱毒品的控制，成为自己生活的主人。在小组第四节，小林设计了“守护星”活动，鼓励组员们回忆戒毒康

复过程中帮助过自己的“守护星”，带领组员思考如何维护好“守护星"。防止其变为“流星 ”。小林在此活动中

扮演的专业角色主要是（）。

A. 治疗者

B. 影响者

C. 使能者

D. 协调者

34、优抚安置社会工作的服务对象分布在社会各个领域，涵盖了各个年龄层次，他们的需求侧重点各不相同。其中

孤老优抚对象有着较高的（）需要。

A. 生活保障

B. 医疗救助

C. 情感慰藉

D. 权益维护

35、社会工作者老王发现,有些退役士兵在从军营到地方的转变中存在较大的心理冲击，觉得自己既无学历优势又无

专业特长，面临职业转岗的挑战。针对这种情况老王拟为他们开展小组服务，促进他们适应职业的转变。在小组中

期，该小组的主要任务应是（）。

A. 职业准备

B. 面试模拟

C. 简历设计

D. 环境探知

36、某军休所的社会工作者小徐发现，一些军休老人认为过去在部队里生活费用全免，现在却要自己承担社会化养

老服务费用，感到很难接受。针对这一现象，小徐拟运用社会工作专业方法，引导他们学习养老服务的相关制度与

政策，理性看待社会化养老服务。小徐这一做法采用的干预技巧是（）。

A. 放松技巧

B. 系统脱敏

C. 认知重构

D. 社交技能训练

37、离异的陈先生，长期失业，靠最低生活保障金生活，与父母关系紧张。社会工作者老马入户了解到，陈先生常

常感到自己与社会格格不入，烦心的时候找不到人倾诉，十分苦恼。老马对陈先生进行情绪疏导：与就业服务中心

联系，为他申请免费职业技能培训，并帮他模拟面试，邀请他参加街道社工站组织的各种活动结识新朋友。除上述

服务外，针对陈先生的需求,老马还应开展的服务是（）。

A. 提供心理支持

B. 调节家庭关系

C. 开展能力建设

D. 促进社会融入

38、低保对象老王45岁，初中毕业，无一技之长。社会工作者小梅给老王介绍过多份工作，他不是嫌工作太累，就

是嫌待遇太低，每份工作干不了几天就不干了。针对这种情况，在后续为老王提供就业救助服务时，小梅首先应该

协助老王做的是（）。

A. 自我认知调整

B. 积极参加招聘

C. 职业技能培训

D. 链接就业资源

39、在参与某地灾后重建时，社会工作者小张发现，一些受灾群众对政府有“等靠要”的依赖倾向。为促进受灾群

众自救自助，小张应该做的是（）。

A. 为受灾群众提供临时住所

B. 为受灾群众提供资金物资帮助

C. 对受灾群众开展危机干预

D. 动员受灾群众寻找和利用资源

C. 使能者

D. 协调者

34、优抚安置社会工作的服务对象分布在社会各个领域，涵盖了各个年龄层次，他们的需求侧重点各不相同。其中

孤老优抚对象有着较高的（）需要。

A. 生活保障

B. 医疗救助

C. 情感慰藉

D. 权益维护

35、社会工作者老王发现,有些退役士兵在从军营到地方的转变中存在较大的心理冲击，觉得自己既无学历优势又无

专业特长，面临职业转岗的挑战。针对这种情况老王拟为他们开展小组服务，促进他们适应职业的转变。在小组中

期，该小组的主要任务应是（）。

A. 职业准备

B. 面试模拟

C. 简历设计

D. 环境探知

36、某军休所的社会工作者小徐发现，一些军休老人认为过去在部队里生活费用全免，现在却要自己承担社会化养

老服务费用，感到很难接受。针对这一现象，小徐拟运用社会工作专业方法，引导他们学习养老服务的相关制度与

政策，理性看待社会化养老服务。小徐这一做法采用的干预技巧是（）。

A. 放松技巧

B. 系统脱敏

C. 认知重构

D. 社交技能训练

37、离异的陈先生，长期失业，靠最低生活保障金生活，与父母关系紧张。社会工作者老马入户了解到，陈先生常

常感到自己与社会格格不入，烦心的时候找不到人倾诉，十分苦恼。老马对陈先生进行情绪疏导：与就业服务中心

联系，为他申请免费职业技能培训，并帮他模拟面试，邀请他参加街道社工站组织的各种活动结识新朋友。除上述

服务外，针对陈先生的需求,老马还应开展的服务是（）。

A. 提供心理支持

B. 调节家庭关系

C. 开展能力建设

D. 促进社会融入

38、低保对象老王45岁，初中毕业，无一技之长。社会工作者小梅给老王介绍过多份工作，他不是嫌工作太累，就

是嫌待遇太低，每份工作干不了几天就不干了。针对这种情况，在后续为老王提供就业救助服务时，小梅首先应该

协助老王做的是（）。

A. 自我认知调整

B. 积极参加招聘

C. 职业技能培训

D. 链接就业资源

39、在参与某地灾后重建时，社会工作者小张发现，一些受灾群众对政府有“等靠要”的依赖倾向。为促进受灾群

众自救自助，小张应该做的是（）。

A. 为受灾群众提供临时住所

B. 为受灾群众提供资金物资帮助

C. 对受灾群众开展危机干预

D. 动员受灾群众寻找和利用资源

40、社会工作者小杨负责困境儿童救助关爱服务项目。项目实施前，小杨设计了调查问卷，上门探访，了解了他们

的服务需求，确定了初步的实施方案。随着服务的推进。小杨发现还需要追加一些资源，以满足部分困境儿童生存

和发展的需要。小杨的上述评估过程，说明社会救助评估具有的特点是（）。

A. 评估凭借的是社会工作者个人过往经验

B. 评估应独自进行以保证结果的客观公正

C. 评估是救助工作的开始并持续整个过程

D. 评估是社会工作者自己收集资料的过程

41、驻校社会工作者小王在与新生交流中了解到，小红来自低保家庭，生活拮据，却不愿申请学校补助，在人际交

往中比较敏感，经常独来独往。针对这种情况，小王拟运用专业方法加强小红的心理能力建设。下列做法中，适宜

的是（）。

A. 鼓励小红参与学校的社团活动

B. 帮助小红获得社会慈善救助

C. 协助小红获得减免学费的机会

D. 鼓励小红申请困难生活补助

42、正在读初一的小哲非常想学漫画，但父母觉得画画没有前途，未与小哲商量就为他报了编程学习辅导班。为

此，小哲与父母发生矛盾，其父母向社会工作者小刘求助。根据家庭生命周期理论中各阶段的任务和要求，小刘应

该采取的介入行动是引导父母（）。

A. 对学校保持更大的开放性

B. 适应小哲的自主性发展要求

C. 为小哲的独立生活做准备

D. 学习把小哲作为成年人对待

43、李先生和陈女士结婚多年，经常一言不合就大打出手，为此陈女士对丈夫心灰意冷，将全部的爱都给了儿子。

儿子与母亲关系很好，对父亲却越来越有敌意。为改善家庭关系，李先生向社会工作者老杨求助。老杨计划以改善

夫妻关系为切入点、为李先生家庭提供服务， 下列做法中，适宜的是（ ）。

A. 帮助李先生和陈女士提升心理健康意识

B. 帮助李先生和陈女士学习家庭照顾技巧

C. 帮助李先生和陈女士改变相互沟通的方式

D. 帮助儿子重新认识自己和父母之间的关系

44、刘女士最近遇到了很多问题：读初三的儿子不爱学习，一心想做网红:老公常年在外地工作，不太关心家里的

事，独自照顾婆婆，但婆婆总为难她，刘女士深感困扰、向社会工作者小张求助，小张请刘女士对这些问题进行排

序，找出最需要解决的问题。上述服务过程中，小张使用的家庭干预技巧是（）。

A. 观察技巧

B. 聚焦技巧

C. 案例使用

D. 再标签技巧

45、高二学生小丽的父母对她期待较高，希望她每次考试都能在班上排名前十。在父母的影响下，小丽对自己的要

求也很高。虽然她的成绩经常名列前茅，但一直很焦虑。怕被别人超 越，更担心考不好被父母责备。小丽面临的主

要是（）困境。

A. 学业

B. 人际关系

C. 心理

D. 偏差行为

46、学校社会工作者小唐拟开展“认识情绪 ”主题班会，运用讲授、角色扮演等方法协助学生更好地认识和处理情

40、社会工作者小杨负责困境儿童救助关爱服务项目。项目实施前，小杨设计了调查问卷，上门探访，了解了他们

的服务需求，确定了初步的实施方案。随着服务的推进。小杨发现还需要追加一些资源，以满足部分困境儿童生存

和发展的需要。小杨的上述评估过程，说明社会救助评估具有的特点是（）。

A. 评估凭借的是社会工作者个人过往经验

B. 评估应独自进行以保证结果的客观公正

C. 评估是救助工作的开始并持续整个过程

D. 评估是社会工作者自己收集资料的过程

41、驻校社会工作者小王在与新生交流中了解到，小红来自低保家庭，生活拮据，却不愿申请学校补助，在人际交

往中比较敏感，经常独来独往。针对这种情况，小王拟运用专业方法加强小红的心理能力建设。下列做法中，适宜

的是（）。

A. 鼓励小红参与学校的社团活动

B. 帮助小红获得社会慈善救助

C. 协助小红获得减免学费的机会

D. 鼓励小红申请困难生活补助

42、正在读初一的小哲非常想学漫画，但父母觉得画画没有前途，未与小哲商量就为他报了编程学习辅导班。为

此，小哲与父母发生矛盾，其父母向社会工作者小刘求助。根据家庭生命周期理论中各阶段的任务和要求，小刘应

该采取的介入行动是引导父母（）。

A. 对学校保持更大的开放性

B. 适应小哲的自主性发展要求

C. 为小哲的独立生活做准备

D. 学习把小哲作为成年人对待

43、李先生和陈女士结婚多年，经常一言不合就大打出手，为此陈女士对丈夫心灰意冷，将全部的爱都给了儿子。

儿子与母亲关系很好，对父亲却越来越有敌意。为改善家庭关系，李先生向社会工作者老杨求助。老杨计划以改善

夫妻关系为切入点、为李先生家庭提供服务， 下列做法中，适宜的是（ ）。

A. 帮助李先生和陈女士提升心理健康意识

B. 帮助李先生和陈女士学习家庭照顾技巧

C. 帮助李先生和陈女士改变相互沟通的方式

D. 帮助儿子重新认识自己和父母之间的关系

44、刘女士最近遇到了很多问题：读初三的儿子不爱学习，一心想做网红:老公常年在外地工作，不太关心家里的

事，独自照顾婆婆，但婆婆总为难她，刘女士深感困扰、向社会工作者小张求助，小张请刘女士对这些问题进行排

序，找出最需要解决的问题。上述服务过程中，小张使用的家庭干预技巧是（）。

A. 观察技巧

B. 聚焦技巧

C. 案例使用

D. 再标签技巧

45、高二学生小丽的父母对她期待较高，希望她每次考试都能在班上排名前十。在父母的影响下，小丽对自己的要

求也很高。虽然她的成绩经常名列前茅，但一直很焦虑。怕被别人超 越，更担心考不好被父母责备。小丽面临的主

要是（）困境。

A. 学业

B. 人际关系

C. 心理

D. 偏差行为

46、学校社会工作者小唐拟开展“认识情绪 ”主题班会，运用讲授、角色扮演等方法协助学生更好地认识和处理情

绪问题。根据主题班会的工作流程，在掌握学生的基本情况并与班主任沟通确定主题后，小唐接下来应该做的是

（）。

A. 准备班会需要的物资资料

B. 设计班会的活动策划书

C. 熟练掌握班会的活动环节

D. 开展班会的满意度评估

47、初一的小亮做作业特别拖沓，经常边写作业边玩手机，针对这种状况，学校社会工作者小王计划运用“行为契

约法 ”帮助小亮养成良好的行为习惯。根据该方法的具体要求，小王 首先应该帮助小亮（）。

A. 确定目标行为

B. 商定奖惩清单

C. 书写行为契约

D. 举行承诺仪式

48、社会工作者小李在街道、社区和驻地单位的支持下，搭建了社区协商议事平台，培育社 区社会组织，鼓励居民

积极参与文明社区建设志愿服务活动，引导居民形成“社区是我家，建设靠大家”的思想意识。小李以上举措的目

的是( )。

A. 协助制订实施社区发展规划

B. 培育社区归属感和认同感

C. 带领居民参与社区发展规划

D. 协调和化解社区矛盾纠纷

49、受区妇联委托，社会工作者小彭在社区开展受暴妇女的需求调查。在小彭的鼓励和支持下，受暴妇女敞开心

扉，讲述了自己的受暴经历和期望获得的支持。依据布雷德绍的需求分类，受暴妇女的讲述反映了她们的（）。

A. 表达性需求

B. 比较性需求

C. 感觉性需求

D. 规范性需求

50、社会工作者小杨根据当地居家养老政策的相关要求，策划“老年餐桌 ”项目，为社区内老年人提供送餐和精神

慰藉服务。在服务项目策划中期，小杨应做的工作是（）。

A. 设计项目成效评估的方法

B. 分析社区内的老年人口规模

C. 了解已有类似服务的情况

D. 评估项目执行者的素质能力

51、为解决停车位不足的问题，某小区业主委员会决定对本小区现有的车辆进出和停放管理 办法进行调整，并初步

拟定了方案。在业主投票之前，业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见。上述工作过程是社区参与层次和形

式中的（）。

A. 告知

B. 咨询

C. 协商

D. 共同行动

52、在乡村振兴的背景下，某社会工作服务机构组织高校专业师生宣讲环保知识，发挥“新乡贤 ”社区骨干的带头

作用，利用“绿色志愿者 ”人力资源，有组织、有计划地开展“保护环境，从我做起 ”的服务项目。该机构的做

法属于社区资源链接方式中的（）。

A. 资源配置

B. 资源共享

绪问题。根据主题班会的工作流程，在掌握学生的基本情况并与班主任沟通确定主题后，小唐接下来应该做的是

（）。

A. 准备班会需要的物资资料

B. 设计班会的活动策划书

C. 熟练掌握班会的活动环节

D. 开展班会的满意度评估

47、初一的小亮做作业特别拖沓，经常边写作业边玩手机，针对这种状况，学校社会工作者小王计划运用“行为契

约法 ”帮助小亮养成良好的行为习惯。根据该方法的具体要求，小王 首先应该帮助小亮（）。

A. 确定目标行为

B. 商定奖惩清单

C. 书写行为契约

D. 举行承诺仪式

48、社会工作者小李在街道、社区和驻地单位的支持下，搭建了社区协商议事平台，培育社 区社会组织，鼓励居民

积极参与文明社区建设志愿服务活动，引导居民形成“社区是我家，建设靠大家”的思想意识。小李以上举措的目

的是( )。

A. 协助制订实施社区发展规划

B. 培育社区归属感和认同感

C. 带领居民参与社区发展规划

D. 协调和化解社区矛盾纠纷

49、受区妇联委托，社会工作者小彭在社区开展受暴妇女的需求调查。在小彭的鼓励和支持下，受暴妇女敞开心

扉，讲述了自己的受暴经历和期望获得的支持。依据布雷德绍的需求分类，受暴妇女的讲述反映了她们的（）。

A. 表达性需求

B. 比较性需求

C. 感觉性需求

D. 规范性需求

50、社会工作者小杨根据当地居家养老政策的相关要求，策划“老年餐桌 ”项目，为社区内老年人提供送餐和精神

慰藉服务。在服务项目策划中期，小杨应做的工作是（）。

A. 设计项目成效评估的方法

B. 分析社区内的老年人口规模

C. 了解已有类似服务的情况

D. 评估项目执行者的素质能力

51、为解决停车位不足的问题，某小区业主委员会决定对本小区现有的车辆进出和停放管理 办法进行调整，并初步

拟定了方案。在业主投票之前，业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见。上述工作过程是社区参与层次和形

式中的（）。

A. 告知

B. 咨询

C. 协商

D. 共同行动

52、在乡村振兴的背景下，某社会工作服务机构组织高校专业师生宣讲环保知识，发挥“新乡贤 ”社区骨干的带头

作用，利用“绿色志愿者 ”人力资源，有组织、有计划地开展“保护环境，从我做起 ”的服务项目。该机构的做

法属于社区资源链接方式中的（）。

A. 资源配置

B. 资源共享

C. 资源整合

D. 资源互补

53、医务社会工作者小黄对入院的糖尿病患者进行需求调研。结果发现，70%的患者希望了解如何通过合理饮食控制

血糖。根据此需求，小黄计划为院内部分糖尿病患者开展小组服务。小黄设计的下列服务目标中，最恰当的

是（）。

A. 改善糖尿病患者与家庭的关系

B. 提升糖尿病患者的控糖意识

C. 加强糖尿病患者的服药依从性

D. 调整糖尿病患者的生活方式

54、医务社会工作者小康随医生查房时发现，周奶奶不吃不喝，一直哭泣。小康在访谈中了解到，周奶奶早年丧

偶，与独子大庆共同生活。大庆至今未婚，近期被诊断为胰腺癌晚期。周奶奶伤心地对小康说:“这么多年我们娘俩

相依为命，他要不在了，我可怎么办啊! ”此时，小康最需要为周奶奶提供的服务是（）。

A. 社会福利咨询

B. 丧葬事宜安排

C. 预期哀伤辅导

D. 医患沟通协调

55、心身疾病的预防、发生、发展与心理社会因素密切相关。下列说法体现了心理致因的是（）。

A. 张女士遗传了母亲的高血压

B. 李先生因常生气得了胃溃疡

C. 王女士高糖饮食导致糖尿病

D. 黄先生长期吸烟导致冠心病

56、大李被诊断为终末期肾病，持续接受血液透析治疗。近期大李认为护士特别关注自己，喜欢自己，常给护士发

信息，护士未予理睬，大李很失落，不吃不喝。医务社会工作者了解这一情况后，全面评估大李的需求，下列做法

中，属于收集大李社会层面信息的是（）。

A. 查阅病历了解大李的血压变化情况

B. 使用他评量表评估大李的焦虑程度

C. 了解大李的用药、饮食与睡眠情况

D. 了解医护人员与大李间的互动方式

57、医务社会工作者小齐接到急诊科转介电话得知，独居的张奶奶日前因腹痛被邻居送入院，目前生命体征平稳，

可办理出院。小齐拟为张奶奶提供出院安置服务，下列做法最恰当的是( )。

A. 了解张奶奶的疾病与就诊史，评估其生理机能

B. 对张奶奶进行情绪量表测评，评估其心理机能

C. 了解张奶奶对自身疾病的认识，评估其医疗理解情况

D. 走访张奶奶所在的社区居委会，评估其社会支持情况

58、某快递公司购买了社会工作专业服务，为其员工及家属提供婚姻辅导、少儿托管等服务，解决快递员的实际困

难，解除他们的后顾之忧，上述服务属于企业社会工作服务内容中的（）。

A. 职工工作与家庭生活平衡服务

B. 针对特殊群体的关怀服务

C. 职工情绪管理和素质提升服务

D. 企业文化和职工文化建设

59、社会工作者小王走访租住在本社区的“外卖骑手 ”家庭时发现，庄先生常带孩子送外卖，在最近一次送单时由

于行驶速度过快，撞上了路边的汽车，自己和孩子都受伤了，还要赔偿车主一大笔维修费，庄先生很郁闷，小王疏

解了庄先生的情绪，又为庄先生的孩子联系了就近的幼儿园。小王采用的社会工作方法是（）。

C. 资源整合

D. 资源互补

53、医务社会工作者小黄对入院的糖尿病患者进行需求调研。结果发现，70%的患者希望了解如何通过合理饮食控制

血糖。根据此需求，小黄计划为院内部分糖尿病患者开展小组服务。小黄设计的下列服务目标中，最恰当的

是（）。

A. 改善糖尿病患者与家庭的关系

B. 提升糖尿病患者的控糖意识

C. 加强糖尿病患者的服药依从性

D. 调整糖尿病患者的生活方式

54、医务社会工作者小康随医生查房时发现，周奶奶不吃不喝，一直哭泣。小康在访谈中了解到，周奶奶早年丧

偶，与独子大庆共同生活。大庆至今未婚，近期被诊断为胰腺癌晚期。周奶奶伤心地对小康说:“这么多年我们娘俩

相依为命，他要不在了，我可怎么办啊! ”此时，小康最需要为周奶奶提供的服务是（）。

A. 社会福利咨询

B. 丧葬事宜安排

C. 预期哀伤辅导

D. 医患沟通协调

55、心身疾病的预防、发生、发展与心理社会因素密切相关。下列说法体现了心理致因的是（）。

A. 张女士遗传了母亲的高血压

B. 李先生因常生气得了胃溃疡

C. 王女士高糖饮食导致糖尿病

D. 黄先生长期吸烟导致冠心病

56、大李被诊断为终末期肾病，持续接受血液透析治疗。近期大李认为护士特别关注自己，喜欢自己，常给护士发

信息，护士未予理睬，大李很失落，不吃不喝。医务社会工作者了解这一情况后，全面评估大李的需求，下列做法

中，属于收集大李社会层面信息的是（）。

A. 查阅病历了解大李的血压变化情况

B. 使用他评量表评估大李的焦虑程度

C. 了解大李的用药、饮食与睡眠情况

D. 了解医护人员与大李间的互动方式

57、医务社会工作者小齐接到急诊科转介电话得知，独居的张奶奶日前因腹痛被邻居送入院，目前生命体征平稳，

可办理出院。小齐拟为张奶奶提供出院安置服务，下列做法最恰当的是( )。

A. 了解张奶奶的疾病与就诊史，评估其生理机能

B. 对张奶奶进行情绪量表测评，评估其心理机能

C. 了解张奶奶对自身疾病的认识，评估其医疗理解情况

D. 走访张奶奶所在的社区居委会，评估其社会支持情况

58、某快递公司购买了社会工作专业服务，为其员工及家属提供婚姻辅导、少儿托管等服务，解决快递员的实际困

难，解除他们的后顾之忧，上述服务属于企业社会工作服务内容中的（）。

A. 职工工作与家庭生活平衡服务

B. 针对特殊群体的关怀服务

C. 职工情绪管理和素质提升服务

D. 企业文化和职工文化建设

59、社会工作者小王走访租住在本社区的“外卖骑手 ”家庭时发现，庄先生常带孩子送外卖，在最近一次送单时由

于行驶速度过快，撞上了路边的汽车，自己和孩子都受伤了，还要赔偿车主一大笔维修费，庄先生很郁闷，小王疏

解了庄先生的情绪，又为庄先生的孩子联系了就近的幼儿园。小王采用的社会工作方法是（）。

A. 个案工作

B. 小组工作

C. 社区工作

D. 督导工作

60、企业社会工作者小林在调研中发现，企业的新老员工之间存在关系疏离问题。小林在分析了关系疏离的成因

后，拟在员工中开展“我们在一起 ”支持小组，在确定了小组目标后，小林接下来应该做的是（）。

A. 细化服务目标

B. 制定小组计划书

C. 完成需求评估

D. 多渠道招募组员

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得

分；少选，所选的每个选项得0.5分。)

61、王女士来社会工作服务机构求助，社会工作者小何通过初步接触，相关资料阅读以及社区走访，了解了王女士

的基本情况，准备拟定初次面谈的提纲。小何列出的提纲内容应包括 ()

A. 介绍机构的服务范围和服务要求

B. 协助王女士了解双方的角色职责

C. 询问王女士是否有紧急处理事项

D. 了解王女士对社会工作者的期望

E. 与王女士商讨是否签订服务合约

62、为帮助军休老人适应地方生活，提高生活质量，社会工作者拟在需求调研、资源分析的基础上开展预估，进而

设计社会工作服务项目。以下预估摘要内容中，属于对服务对象社会系统预估的有（）。

A. 辖区军休老人心理与身体健康状况普遍良好

B. 军休老人经常在辖区小学开展红色教育活动

C. 当地退役军人事务部门定期慰问辖区军休老人

D. 军休老人有极强的集体荣誉感和组织纪律观念

E. 军休老人因大多独居而家庭情感联结相对松散

63、社会工作者小刘拟采用“ 以家庭为中心 ”的方法开展社区儿童服务。小刘对该方法的理解中，正确的

有（）。

A. 并不是所有家庭都需要社区支持

B. 此方法中的家庭是指儿童的原生家庭

C. 所有家庭都需要与他人和社会资源有切实联系

D. 社区共建是儿童安全和建立良好家庭关系的基本保障

E. 为家庭提供个性化的支持服务有助于提升家庭改变的能力

64、某街道社工站拟与社区协同推进儿童友好社区建设，下列计划实施的活动中，适宜的有（）。

A. 邀请专家为社区内居民提供育儿指导服务

B. 推动社区链接资源，满足儿童的所有需要

C. 关闭社区的儿童攀岩设施，保障儿童安全

D. 在小区大门至幼儿园的路上增设安全标志

E. 听取儿童对儿童友好社区建设方案的意见

65、社会工作者小林积极探索运用整合的社会工作方法，解决低保家庭青少年在经济、学业、家庭关系等方面的现

实困难，小林在运用此方法时，应考虑的因素有（）。

A. 社会资源的综合性

B. 社会工作者的性格特点

A. 个案工作

B. 小组工作

C. 社区工作

D. 督导工作

60、企业社会工作者小林在调研中发现，企业的新老员工之间存在关系疏离问题。小林在分析了关系疏离的成因

后，拟在员工中开展“我们在一起 ”支持小组，在确定了小组目标后，小林接下来应该做的是（）。

A. 细化服务目标

B. 制定小组计划书

C. 完成需求评估

D. 多渠道招募组员

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得

分；少选，所选的每个选项得0.5分。)

61、王女士来社会工作服务机构求助，社会工作者小何通过初步接触，相关资料阅读以及社区走访，了解了王女士

的基本情况，准备拟定初次面谈的提纲。小何列出的提纲内容应包括 ()

A. 介绍机构的服务范围和服务要求

B. 协助王女士了解双方的角色职责

C. 询问王女士是否有紧急处理事项

D. 了解王女士对社会工作者的期望

E. 与王女士商讨是否签订服务合约

62、为帮助军休老人适应地方生活，提高生活质量，社会工作者拟在需求调研、资源分析的基础上开展预估，进而

设计社会工作服务项目。以下预估摘要内容中，属于对服务对象社会系统预估的有（）。

A. 辖区军休老人心理与身体健康状况普遍良好

B. 军休老人经常在辖区小学开展红色教育活动

C. 当地退役军人事务部门定期慰问辖区军休老人

D. 军休老人有极强的集体荣誉感和组织纪律观念

E. 军休老人因大多独居而家庭情感联结相对松散

63、社会工作者小刘拟采用“ 以家庭为中心 ”的方法开展社区儿童服务。小刘对该方法的理解中，正确的

有（）。

A. 并不是所有家庭都需要社区支持

B. 此方法中的家庭是指儿童的原生家庭

C. 所有家庭都需要与他人和社会资源有切实联系

D. 社区共建是儿童安全和建立良好家庭关系的基本保障

E. 为家庭提供个性化的支持服务有助于提升家庭改变的能力

64、某街道社工站拟与社区协同推进儿童友好社区建设，下列计划实施的活动中，适宜的有（）。

A. 邀请专家为社区内居民提供育儿指导服务

B. 推动社区链接资源，满足儿童的所有需要

C. 关闭社区的儿童攀岩设施，保障儿童安全

D. 在小区大门至幼儿园的路上增设安全标志

E. 听取儿童对儿童友好社区建设方案的意见

65、社会工作者小林积极探索运用整合的社会工作方法，解决低保家庭青少年在经济、学业、家庭关系等方面的现

实困难，小林在运用此方法时，应考虑的因素有（）。

A. 社会资源的综合性

B. 社会工作者的性格特点

C. 干预系统的多重性

D. 社会工作者的个人意愿

E. 低保家庭青少年需求的多元性

66、关于老年人心理特点的说法中，正确的有（）。

A. 听力下降是影响老年人记忆力的因素之一

B. 老年人的液态智力通常比年轻人还要强些

C. 老年人的结晶智力是长年生活积累的结果

D. 老年人处理信息的速度与年轻人几乎无异

E. 跟老年人沟通时要告诉他尽可能多的信息

67、陈大爷中风后入住医养中心，医养中心社会工作者小王在与陈大爷夫妇的会谈中详细询问了陈大爷进食、走

动、洗澡、穿衣、梳洗、如厕等方面的自理情况。了解了他平时参与的社会活动和亲戚朋友的联系情况，以及他中

风之后与妻子的生活压力与情绪感受。上述会谈中，小王评估了陈大爷的（）。

A. 环境安全情况

B. 经济状况

C. 心理情绪状况

D. 社会功能

E. 日常生活能力

68、燕女士被公安干警从人贩子处解救回家后，村民对她指指点点，公婆对她冷嘲热讽，外出打工的丈夫也对她极

不信任。燕女士伤心欲绝喝农药自杀，被邻居及时救下。驻村社会工作者小王了解到燕女士的情况后，拟为她开展

专业服务，帮助其尽快恢复基本生活。小王的下列做法中，正确的有（）。

A. 理解燕女士的处境，鼓励她重新振作

B. 开展社区宣传教育，营造友善的环境

C. 劝说燕女士到其丈夫打工的地方避一避

D. 与燕女士公婆、丈夫沟通，转变其态度

E. 劝说燕女士忍一忍，多理解家人的苦衷

69、17岁的阿泰因户外运动发生意外，导致高位截瘫，阿泰一时无法接受，情绪低落拒绝与家人、同学和朋友交

流。社会工作者在接到阿泰父亲的求助后，开展了一系列服务，其中属于建立非正式社会支持网络的有（）。

A. 联系康复机构为阿泰提供康复服务

B. 联系阿泰的学校为其营造友好的环境

C. 帮助阿泰和申请重度残疾人康复补贴

D. 帮助阿泰和有同样遭遇的人士建立互助小组

E. 请阿泰同学为其提供学习和情感上支持

70、社会工作者小林走访发现，社区戒毒康复人员张女士面临多重困境：处于精神障碍发作期无法就业；以精神障

碍为由拒绝履行社区戒毒协议；与毒友往来，存在复吸隐患；与父母同住，靠父母的退休金生活；与女儿经常吵

架，冲突不断。针对张女士的问题，小林开展的服务应包括（）。

A. 督促并帮助张女士履行社区戒毒的协议

B. 运用同伴教育方法，开展预防复吸训练

C. 开展亲职教育辅导，协助改善亲子关系

D. 诊断张女士精神障碍的种类及严重程度

E. 到有关部门为张女士申请最低生活保障

71、光荣院的社会工作者老王拟开办“莫道桑榆晚，为霞尚满天 ”怀旧小组，采用“逆序回顾 ”干预方式，帮助

老年人回顾人生经历，进行人生整合。老王的下列做法中，正确的有() 。

A. 引导组员学会珍惜当下的生活，享受美好时光

C. 干预系统的多重性

D. 社会工作者的个人意愿

E. 低保家庭青少年需求的多元性

66、关于老年人心理特点的说法中，正确的有（）。

A. 听力下降是影响老年人记忆力的因素之一

B. 老年人的液态智力通常比年轻人还要强些

C. 老年人的结晶智力是长年生活积累的结果

D. 老年人处理信息的速度与年轻人几乎无异

E. 跟老年人沟通时要告诉他尽可能多的信息

67、陈大爷中风后入住医养中心，医养中心社会工作者小王在与陈大爷夫妇的会谈中详细询问了陈大爷进食、走

动、洗澡、穿衣、梳洗、如厕等方面的自理情况。了解了他平时参与的社会活动和亲戚朋友的联系情况，以及他中

风之后与妻子的生活压力与情绪感受。上述会谈中，小王评估了陈大爷的（）。

A. 环境安全情况

B. 经济状况

C. 心理情绪状况

D. 社会功能

E. 日常生活能力

68、燕女士被公安干警从人贩子处解救回家后，村民对她指指点点，公婆对她冷嘲热讽，外出打工的丈夫也对她极

不信任。燕女士伤心欲绝喝农药自杀，被邻居及时救下。驻村社会工作者小王了解到燕女士的情况后，拟为她开展

专业服务，帮助其尽快恢复基本生活。小王的下列做法中，正确的有（）。

A. 理解燕女士的处境，鼓励她重新振作

B. 开展社区宣传教育，营造友善的环境

C. 劝说燕女士到其丈夫打工的地方避一避

D. 与燕女士公婆、丈夫沟通，转变其态度

E. 劝说燕女士忍一忍，多理解家人的苦衷

69、17岁的阿泰因户外运动发生意外，导致高位截瘫，阿泰一时无法接受，情绪低落拒绝与家人、同学和朋友交

流。社会工作者在接到阿泰父亲的求助后，开展了一系列服务，其中属于建立非正式社会支持网络的有（）。

A. 联系康复机构为阿泰提供康复服务

B. 联系阿泰的学校为其营造友好的环境

C. 帮助阿泰和申请重度残疾人康复补贴

D. 帮助阿泰和有同样遭遇的人士建立互助小组

E. 请阿泰同学为其提供学习和情感上支持

70、社会工作者小林走访发现，社区戒毒康复人员张女士面临多重困境：处于精神障碍发作期无法就业；以精神障

碍为由拒绝履行社区戒毒协议；与毒友往来，存在复吸隐患；与父母同住，靠父母的退休金生活；与女儿经常吵

架，冲突不断。针对张女士的问题，小林开展的服务应包括（）。

A. 督促并帮助张女士履行社区戒毒的协议

B. 运用同伴教育方法，开展预防复吸训练

C. 开展亲职教育辅导，协助改善亲子关系

D. 诊断张女士精神障碍的种类及严重程度

E. 到有关部门为张女士申请最低生活保障

71、光荣院的社会工作者老王拟开办“莫道桑榆晚，为霞尚满天 ”怀旧小组，采用“逆序回顾 ”干预方式，帮助

老年人回顾人生经历，进行人生整合。老王的下列做法中，正确的有() 。

A. 引导组员学会珍惜当下的生活，享受美好时光

B. 帮助组员学习强健身体的锻炼方法和放松技巧

C. 引导组员接纳自己过往工作中好与不好的经历

D. 协助组员减轻因光荣院老人去世造成的潜在影响

E. 带领组员回顾过往军旅生涯，确认过往生活价值

72、大学生退役士兵复学后，学校社会工作者小王为他们提供了多元化服务，专业与学业教育指导、人际关系及适

应性训练，“一对一 ”同学帮扶活动，协助他们顺利实现角色转变。上述服务旨在协助服务对象（）。

A. 做好压力预防

B. 提升就业能力

C. 提升学习能力

D. 做好职业规划

E. 构建同辈支持网络

73、驻村社会工作者小韩发现，村子里有些特困供养家庭子女完成义务教育后未能继续接受高中或中等职业教育；

还有些低保边缘家庭子女虽然考上大学，但因觉得家境贫穷而不愿意与同学交往。针对上述情况，小韩应该开展的

教育救助服务有（）。

A. 改善家庭居住环境

B. 调节救助对象的家庭关系

C. 帮助申请政府提供的教育救助

D. 在教育救助过程中关注心理能力建设

E. 评估不同类型服务对象对教育教助的需求

74、社会工作者小邢到低保对象陈女士家中走访，了解到她是单亲妈妈，独自照顾患有精神疾病的儿子乐乐。小邢

看到陈女士家中许多家具都有被破坏的痕迹，询问后知道是乐乐发病时用硬物敲打造成的。走访结束后，小邢又到

社区居委会了解陈女士家的情况。小邢获取评估信息的方式有（）。

A. 直接询问

B. 家庭探访

C. 间接了解

D. 观察表情

E. 使用量表

75、杨女士女儿刚上小学，胆小怕人，不愿意去学校，杨女士就为她办理了休学。丈夫对此非常不理解，要求女儿

复学，杨女士不同意，两人因此发生争吵。杨女士非常苦闷，向社会工作者小王求助。为了更好地了解杨女士的家

庭状况，小王与杨女士及其家人约定在机构进行初次会谈。在会谈之前，小王需要做的准备工作有（）。

A. 准备好需要签订的服务合同

B. 打印机构简介和需求评估表等资料

C. 初步评估杨女士家庭的问题

D. 布置会谈室使其适合进行家庭会谈

E. 查阅有关杨女士家庭的资料

76、驻校社工大李发现，不少学生存在眼高手低，“想的多，做的少 ”情况，对此，大李拟为该校学生开展提升行

动力的主题小组，下列小组活动中适宜的有（）。

A. 邀请组员相互赞美对方，培育自信心

B. 带领组员进行情景模拟，学会抉择

C. 邀请组员制作创意名片卡片，体验动手操作乐趣

D. 邀请组员竞标领受任务，训练积极工作态度

E. 带领组员讨论“我要做什么”，澄清职业价值观

77、社区工作者小杨计划组织社区志愿者团队，为社区空巢老人提供关爱服务，开展上门探访、康乐小组等活动。

B. 帮助组员学习强健身体的锻炼方法和放松技巧

C. 引导组员接纳自己过往工作中好与不好的经历

D. 协助组员减轻因光荣院老人去世造成的潜在影响

E. 带领组员回顾过往军旅生涯，确认过往生活价值

72、大学生退役士兵复学后，学校社会工作者小王为他们提供了多元化服务，专业与学业教育指导、人际关系及适

应性训练，“一对一 ”同学帮扶活动，协助他们顺利实现角色转变。上述服务旨在协助服务对象（）。

A. 做好压力预防

B. 提升就业能力

C. 提升学习能力

D. 做好职业规划

E. 构建同辈支持网络

73、驻村社会工作者小韩发现，村子里有些特困供养家庭子女完成义务教育后未能继续接受高中或中等职业教育；

还有些低保边缘家庭子女虽然考上大学，但因觉得家境贫穷而不愿意与同学交往。针对上述情况，小韩应该开展的

教育救助服务有（）。

A. 改善家庭居住环境

B. 调节救助对象的家庭关系

C. 帮助申请政府提供的教育救助

D. 在教育救助过程中关注心理能力建设

E. 评估不同类型服务对象对教育教助的需求

74、社会工作者小邢到低保对象陈女士家中走访，了解到她是单亲妈妈，独自照顾患有精神疾病的儿子乐乐。小邢

看到陈女士家中许多家具都有被破坏的痕迹，询问后知道是乐乐发病时用硬物敲打造成的。走访结束后，小邢又到

社区居委会了解陈女士家的情况。小邢获取评估信息的方式有（）。

A. 直接询问

B. 家庭探访

C. 间接了解

D. 观察表情

E. 使用量表

75、杨女士女儿刚上小学，胆小怕人，不愿意去学校，杨女士就为她办理了休学。丈夫对此非常不理解，要求女儿

复学，杨女士不同意，两人因此发生争吵。杨女士非常苦闷，向社会工作者小王求助。为了更好地了解杨女士的家

庭状况，小王与杨女士及其家人约定在机构进行初次会谈。在会谈之前，小王需要做的准备工作有（）。

A. 准备好需要签订的服务合同

B. 打印机构简介和需求评估表等资料

C. 初步评估杨女士家庭的问题

D. 布置会谈室使其适合进行家庭会谈

E. 查阅有关杨女士家庭的资料

76、驻校社工大李发现，不少学生存在眼高手低，“想的多，做的少 ”情况，对此，大李拟为该校学生开展提升行

动力的主题小组，下列小组活动中适宜的有（）。

A. 邀请组员相互赞美对方，培育自信心

B. 带领组员进行情景模拟，学会抉择

C. 邀请组员制作创意名片卡片，体验动手操作乐趣

D. 邀请组员竞标领受任务，训练积极工作态度

E. 带领组员讨论“我要做什么”，澄清职业价值观

77、社区工作者小杨计划组织社区志愿者团队，为社区空巢老人提供关爱服务，开展上门探访、康乐小组等活动。

在服务执行阶段，小杨应做的工作有（）。

A. 记录清楚每次活动的经费支出情况

B. 分析社区空巢老人的问题与需要

C. 把握服务进度以推动服务如期完成

D. 评估社区空巢老人关爱服务成效

E. 提升社区志愿者士气以增强成就感

78、刚刚进驻某社区的社会工作者小雷计划在社区开展“一老一小 ”关爱服务。根据社区资源的含义与特点，小雷

在服务中需要了解的社区资源应包括（）。

A. 社区居民的参与意识

B. 社区的活动设备

C. 社区保存的古迹文物

D. 社区的知名人士

E. 社区的老年互助社团

79、小丽因系统性红斑狼疮住院治疗。得知这种慢性病可能会影响生育，并且长期服药所需 的费用过高，小丽觉得

难以承受，变得悲观沮丧，拒绝和父母沟通，时常一个人默默流泪。社会工作者得知小丽的情况后，计划为她提供

服务，下列做法适宜的有（）。

A. 疏导小丽的悲观情绪

B. 协助小丽申请医疗救助

C. 对接社区做好出院安置计划

D. 邀请小丽参加病友互助小组

E. 协助小丽和家属了解病情和治疗计划

80、有几位职工在企业的一次安全生产事故中受伤，三年来一直在治疗和康复。为协助受伤职工重返社区生活，恢

复社会功能，企业社会工作者小张开展了一系列职业社会康复活动。小张在开展服务时，可运用的职业社会康复具

体技巧有（）。

A. 职业协调技巧

B. 职业评估技巧

C. 职业培训技巧

D. 危机干预技巧

E. 职业规划技巧

2022年社会工作者《初级社会工作实务》考试真题

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1、社会工作者老李在学校个案工作室接待了由老师转介过来的小明，与其进行初步的接案面谈。老李的下列工作中

属于收集环境资料的是（）。

A. 了解小明的行为方式

B. 了解小明的成长背景

C. 测试小明的认知能力

D. 了解小明的兴趣爱好

2、赵奶奶几个月前从农村来到城市照顾孙子，由于人生地不熟，语言沟通困难，特别不适应。想回农村。但是她觉

得儿子儿媳整天忙于工作，孙子无人照顾，又不忍向儿子开口。为了帮助赵奶奶识别问题的主观因素，社会工作者

的下列做法中正确的是（）。

A. 询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力

B. 了解赵奶奶之前是如何应对类似问题的

在服务执行阶段，小杨应做的工作有（）。

A. 记录清楚每次活动的经费支出情况

B. 分析社区空巢老人的问题与需要

C. 把握服务进度以推动服务如期完成

D. 评估社区空巢老人关爱服务成效

E. 提升社区志愿者士气以增强成就感

78、刚刚进驻某社区的社会工作者小雷计划在社区开展“一老一小 ”关爱服务。根据社区资源的含义与特点，小雷

在服务中需要了解的社区资源应包括（）。

A. 社区居民的参与意识

B. 社区的活动设备

C. 社区保存的古迹文物

D. 社区的知名人士

E. 社区的老年互助社团

79、小丽因系统性红斑狼疮住院治疗。得知这种慢性病可能会影响生育，并且长期服药所需 的费用过高，小丽觉得

难以承受，变得悲观沮丧，拒绝和父母沟通，时常一个人默默流泪。社会工作者得知小丽的情况后，计划为她提供

服务，下列做法适宜的有（）。

A. 疏导小丽的悲观情绪

B. 协助小丽申请医疗救助

C. 对接社区做好出院安置计划

D. 邀请小丽参加病友互助小组

E. 协助小丽和家属了解病情和治疗计划

80、有几位职工在企业的一次安全生产事故中受伤，三年来一直在治疗和康复。为协助受伤职工重返社区生活，恢

复社会功能，企业社会工作者小张开展了一系列职业社会康复活动。小张在开展服务时，可运用的职业社会康复具

体技巧有（）。

A. 职业协调技巧

B. 职业评估技巧

C. 职业培训技巧

D. 危机干预技巧

E. 职业规划技巧

2022年社会工作者《初级社会工作实务》考试真题

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1、社会工作者老李在学校个案工作室接待了由老师转介过来的小明，与其进行初步的接案面谈。老李的下列工作中

属于收集环境资料的是（）。

A. 了解小明的行为方式

B. 了解小明的成长背景

C. 测试小明的认知能力

D. 了解小明的兴趣爱好

2、赵奶奶几个月前从农村来到城市照顾孙子，由于人生地不熟，语言沟通困难，特别不适应。想回农村。但是她觉

得儿子儿媳整天忙于工作，孙子无人照顾，又不忍向儿子开口。为了帮助赵奶奶识别问题的主观因素，社会工作者

的下列做法中正确的是（）。

A. 询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力

B. 了解赵奶奶之前是如何应对类似问题的

C. 与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的

D. 引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因

3、初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督，常反锁房门不理父母，亲子关系紧张，社会工作者小李发现社

区里还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况，小李建立了家长和学生两个微信群。教授家长与孩子的相处之

道及学生自我管理方法。小李的上述工作是社会工作介入类型中的（）。

A. 直接介入

B. 间接介入

C. 综合介入

D. 分层介入

4、社会工作者老赵在居民议事会上汇报了近年来老年人上下楼跌倒事件多发，一些独居老人因下楼不便而多日不出

门等情况，以及部分居民对安装电梯的建议。老赵上述做法属于预估阶段的（）。

A. 描述社区居民具有的资源

B. 描述社区居民的生活环境

C. 描述居民的问题与需要

D. 探究问题不能解决的原因

5、社区卫生服务中心的社会工作者小刘计划请老年科医生到所在社区为老年人检查身体，举办慢性病管理和健康饮

食讲座，以帮助老年人提高健康管理意识，提升老年群体健康水平。小刘为社区老年人制定的上述健康服务方案，

主要描述了计划中的（）。

A. 服务的对象

B. 关注的问题

C. 评估的方法

D. 介入的行动

6、五年级男孩丁丁的父亲两年前病逝，母亲无法承受打击，一直情绪低落，无心照顾丁丁。丁丁性格内向，学习能

力较弱，还经常不去上学，社会工作者接案后，对丁丁进行需求评估，下列属于丁丁发展性需要的是（ ）。

A. 得到经济方面的帮助

B. 获得基本的生活照料

C. 与同伴相互交流沟通

D. 获得良好的家庭生活

7、社会工作者小王发现社区内有一些准妈妈被即将面临的新生儿养育问题所困扰，为帮助她们学习育儿知识和技

巧，小王组织了“新手妈妈训练营”，根据儿童社会工作服务的分类，上述服务属于（ ）。

A. 支持性儿童福利服务

B. 补充性儿童福利服务

C. 替代性儿童福利服务

D. 儿童保护服务

8、某村社会工作者小张对本村留守儿童摸排后发现，留守儿童课后娱乐方式单一，沉迷手机 游戏的情况很普遍，

为改善这一现状，小张在本村儿童之家举办“凤凰花助飞成长营 ”，为留守儿童提供适宜的文学读物，定期开设科

学探索课堂，激发他们的求知欲和探索精神，小张上述服务满足了留守儿童的（）需要。

A. 生存

B. 受保护

C. 发展

D. 社会化

9、按照儿童收养服务的相关程序，社会工作者小陆为失依儿童乐乐提供收养服务，协助收养家庭在当地民政部门完

成了登记，乐乐正式进入收养家庭生活，下一步小陆应提供的服务内容是（）。

C. 与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的

D. 引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因

3、初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督，常反锁房门不理父母，亲子关系紧张，社会工作者小李发现社

区里还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况，小李建立了家长和学生两个微信群。教授家长与孩子的相处之

道及学生自我管理方法。小李的上述工作是社会工作介入类型中的（）。

A. 直接介入

B. 间接介入

C. 综合介入

D. 分层介入

4、社会工作者老赵在居民议事会上汇报了近年来老年人上下楼跌倒事件多发，一些独居老人因下楼不便而多日不出

门等情况，以及部分居民对安装电梯的建议。老赵上述做法属于预估阶段的（）。

A. 描述社区居民具有的资源

B. 描述社区居民的生活环境

C. 描述居民的问题与需要

D. 探究问题不能解决的原因

5、社区卫生服务中心的社会工作者小刘计划请老年科医生到所在社区为老年人检查身体，举办慢性病管理和健康饮

食讲座，以帮助老年人提高健康管理意识，提升老年群体健康水平。小刘为社区老年人制定的上述健康服务方案，

主要描述了计划中的（）。

A. 服务的对象

B. 关注的问题

C. 评估的方法

D. 介入的行动

6、五年级男孩丁丁的父亲两年前病逝，母亲无法承受打击，一直情绪低落，无心照顾丁丁。丁丁性格内向，学习能

力较弱，还经常不去上学，社会工作者接案后，对丁丁进行需求评估，下列属于丁丁发展性需要的是（ ）。

A. 得到经济方面的帮助

B. 获得基本的生活照料

C. 与同伴相互交流沟通

D. 获得良好的家庭生活

7、社会工作者小王发现社区内有一些准妈妈被即将面临的新生儿养育问题所困扰，为帮助她们学习育儿知识和技

巧，小王组织了“新手妈妈训练营”，根据儿童社会工作服务的分类，上述服务属于（ ）。

A. 支持性儿童福利服务

B. 补充性儿童福利服务

C. 替代性儿童福利服务

D. 儿童保护服务

8、某村社会工作者小张对本村留守儿童摸排后发现，留守儿童课后娱乐方式单一，沉迷手机 游戏的情况很普遍，

为改善这一现状，小张在本村儿童之家举办“凤凰花助飞成长营 ”，为留守儿童提供适宜的文学读物，定期开设科

学探索课堂，激发他们的求知欲和探索精神，小张上述服务满足了留守儿童的（）需要。

A. 生存

B. 受保护

C. 发展

D. 社会化

9、按照儿童收养服务的相关程序，社会工作者小陆为失依儿童乐乐提供收养服务，协助收养家庭在当地民政部门完

成了登记，乐乐正式进入收养家庭生活，下一步小陆应提供的服务内容是（）。

A. 评估结案

B. 跟踪回访

C. 家庭培训

D. 信息发布

10、某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。父母觉得孩子们的要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理

解他们。针对这一状况，某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和

互动，上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的( )。

A. 家庭辅导

B. 婚姻辅导

C. 儿童辅导

D. 亲职辅导

11、六年级学生小军从小由奶奶照顾，母亲因工作单位较远且经常加班，与小军接触时间较少；父亲对小军十分严

厉，经常责骂他。三个月前奶奶因为意外骨折卧病在床，无法照顾小军，小军出现逃学、打架等情况。针对上述情

况，下列关于青少年社会工作的做法属于中观层面的是（）。

A. 指出小军的逃学问题

B. 制止小军父亲的不当行为

C. 为小军提供学业辅导

D. 了解小军一家的互动状态

12、某社会工作服务机构积极开展青少年红色教育主题活动，引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感，让

红色基因、革命薪火代代传承。这体现了青少年社会工作的（）内容。

A. 习惯养成

B. 心理疏导

C. 思想引导

D. 权益保护

13、“青春扬帆 ”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低等

问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自信

和自尊。上述项目中，社会工作者采用的服务方法是（）。

A. 家庭治疗

B. 朋辈辅导

C. 历奇辅导

D. 向导服务

14、社会工作者以社会连接理论中的“参与感 ”为理论参考，为社区青少年开展小组服务。根据该理论的具体要

求，下列做法中，恰当的是（）。

A. 帮助青少年形成健康的自我概念

B. 协助青少年树立正确的就业意识

C. 促使青少年提升社会交往的能力

D. 引导青少年更多地参加社会活动

15、《“十四五”国家老龄事业和养老服务体系规划》提出，积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断

增加老年健康服务资源供给，不断扩大人才队伍。上述规划将更好地满足老年人（）的需要。

A. 健康维护

B. 居家安全

C. 社会参与

D. 就业休闲

A. 评估结案

B. 跟踪回访

C. 家庭培训

D. 信息发布

10、某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。父母觉得孩子们的要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理

解他们。针对这一状况，某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和

互动，上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的( )。

A. 家庭辅导

B. 婚姻辅导

C. 儿童辅导

D. 亲职辅导

11、六年级学生小军从小由奶奶照顾，母亲因工作单位较远且经常加班，与小军接触时间较少；父亲对小军十分严

厉，经常责骂他。三个月前奶奶因为意外骨折卧病在床，无法照顾小军，小军出现逃学、打架等情况。针对上述情

况，下列关于青少年社会工作的做法属于中观层面的是（）。

A. 指出小军的逃学问题

B. 制止小军父亲的不当行为

C. 为小军提供学业辅导

D. 了解小军一家的互动状态

12、某社会工作服务机构积极开展青少年红色教育主题活动，引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感，让

红色基因、革命薪火代代传承。这体现了青少年社会工作的（）内容。

A. 习惯养成

B. 心理疏导

C. 思想引导

D. 权益保护

13、“青春扬帆 ”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低等

问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自信

和自尊。上述项目中，社会工作者采用的服务方法是（）。

A. 家庭治疗

B. 朋辈辅导

C. 历奇辅导

D. 向导服务

14、社会工作者以社会连接理论中的“参与感 ”为理论参考，为社区青少年开展小组服务。根据该理论的具体要

求，下列做法中，恰当的是（）。

A. 帮助青少年形成健康的自我概念

B. 协助青少年树立正确的就业意识

C. 促使青少年提升社会交往的能力

D. 引导青少年更多地参加社会活动

15、《“十四五”国家老龄事业和养老服务体系规划》提出，积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断

增加老年健康服务资源供给，不断扩大人才队伍。上述规划将更好地满足老年人（）的需要。

A. 健康维护

B. 居家安全

C. 社会参与

D. 就业休闲

16、56岁的李大爷由保姆照顾其日常生活起居，社会工作者小杨到李大爷家探访发现，李大爷的卧室凌乱，桌上放

着几个用过的碗碟，还有半碗吃剩的稀饭，能闻到房间里有异味，室温很低，但李大爷衣着单薄，衣服上有不少食

物的残渣。根据“恶意对待老人问题的综合描述”，小杨发现李大爷的问题属于（）。

A. 疏于照顾

B. 身体虐待

C. 经济虐待

D. 心理虐待

17、丁大爷的独子在交通事故中丧生，儿媳受重伤，老伴得知噩耗后突发心脏病入院，丁大爷一个人既要跑医院，

又要带孙子，分身乏术，心力交瘁，社会工作者小齐了解情况后，协助丁大爷联络家政服务，与医院沟通安排护工

等，小齐的上述做法，是为丁大爷家庭提供（）。

A. 救助性服务

B. 支持性服务

C. 权益保障服务

D. 丧亲辅导服务

18、张大妈的老伴去世多年，她与儿子儿媳一起生活，家里大小事都是张大妈张罗，不久张大妈突发脑溢血，半身

不遂，出院后生活需要照顾，还要定期去做康复训练，张大妈的姐姐每天来家里照顾她，邻居也主动提出定期用车

送她去做康复训练，张大妈不愿意给亲朋邻里 添麻烦，但又无力改变现状，感觉很沮丧。为了提升张大妈的自我效

能感，社会工作者适宜的做法是（）。

A. 与张大妈的儿子儿媳商讨需要哪些具体服务

B. 与张大妈的姐姐商量并逐项确定服务的内容

C. 与张大妈商量服务内容并逐项确定具体细节

D. 与张大妈邻居商量送其去做康复训练的时间

19、针对社区内老年人因中风导致的居家照顾需求大的情况，某社会工作服务机构拟开展老年人社区照顾服务。该

机构社会工作者多方了解需求，制订相应的服务方案。在下列需求评估中，属于宏观层面评估的是（）。

A. 社区老年人口中风的比例

B. 老年人照护者的不同需求

C. 服务方案评估的总体要求

D. 老年人居家照顾个体需求

20、安女士与丈夫结婚一年，家里大小事情都由丈夫决定，自己的意见很少被听取。夫妻俩矛盾不断，关系紧张，

安女士感到很困扰，向社会工作者小肖求助。针对上述情况，小肖提供服务时应遵循的性别视角家庭工作原则

是（）。

A. 注意保持工作与家庭生活平衡

B. 调整家庭权力关系以避免家庭冲突

C. 尊重和接纳家庭形式的多样性

D. 强调父亲职责与母亲职责同样重要

21、某市准妈妈和新生儿数量不断增加，对公共场所各类母婴设施的需求也逐渐增多，针对这一情况，某市印发了

《关于加快推进母婴设施建设的实施意见》，要求所有应配置母婴设施的公共场所和用人单位建成标准化的母婴设

施，实现母婴设施全覆盖。上述举措回应了妇女的（）需要。

A. 生殖健康

B. 职业安全

C. 心理健康

D. 性别公正

22、某地遭遇特大暴雨，多处房屋被冲毁，当地政府迅速启动应急响应，组织防汛救灾，安置受灾群众，并及时将

16、56岁的李大爷由保姆照顾其日常生活起居，社会工作者小杨到李大爷家探访发现，李大爷的卧室凌乱，桌上放

着几个用过的碗碟，还有半碗吃剩的稀饭，能闻到房间里有异味，室温很低，但李大爷衣着单薄，衣服上有不少食

物的残渣。根据“恶意对待老人问题的综合描述”，小杨发现李大爷的问题属于（）。

A. 疏于照顾

B. 身体虐待

C. 经济虐待

D. 心理虐待

17、丁大爷的独子在交通事故中丧生，儿媳受重伤，老伴得知噩耗后突发心脏病入院，丁大爷一个人既要跑医院，

又要带孙子，分身乏术，心力交瘁，社会工作者小齐了解情况后，协助丁大爷联络家政服务，与医院沟通安排护工

等，小齐的上述做法，是为丁大爷家庭提供（）。

A. 救助性服务

B. 支持性服务

C. 权益保障服务

D. 丧亲辅导服务

18、张大妈的老伴去世多年，她与儿子儿媳一起生活，家里大小事都是张大妈张罗，不久张大妈突发脑溢血，半身

不遂，出院后生活需要照顾，还要定期去做康复训练，张大妈的姐姐每天来家里照顾她，邻居也主动提出定期用车

送她去做康复训练，张大妈不愿意给亲朋邻里 添麻烦，但又无力改变现状，感觉很沮丧。为了提升张大妈的自我效

能感，社会工作者适宜的做法是（）。

A. 与张大妈的儿子儿媳商讨需要哪些具体服务

B. 与张大妈的姐姐商量并逐项确定服务的内容

C. 与张大妈商量服务内容并逐项确定具体细节

D. 与张大妈邻居商量送其去做康复训练的时间

19、针对社区内老年人因中风导致的居家照顾需求大的情况，某社会工作服务机构拟开展老年人社区照顾服务。该

机构社会工作者多方了解需求，制订相应的服务方案。在下列需求评估中，属于宏观层面评估的是（）。

A. 社区老年人口中风的比例

B. 老年人照护者的不同需求

C. 服务方案评估的总体要求

D. 老年人居家照顾个体需求

20、安女士与丈夫结婚一年，家里大小事情都由丈夫决定，自己的意见很少被听取。夫妻俩矛盾不断，关系紧张，

安女士感到很困扰，向社会工作者小肖求助。针对上述情况，小肖提供服务时应遵循的性别视角家庭工作原则

是（）。

A. 注意保持工作与家庭生活平衡

B. 调整家庭权力关系以避免家庭冲突

C. 尊重和接纳家庭形式的多样性

D. 强调父亲职责与母亲职责同样重要

21、某市准妈妈和新生儿数量不断增加，对公共场所各类母婴设施的需求也逐渐增多，针对这一情况，某市印发了

《关于加快推进母婴设施建设的实施意见》，要求所有应配置母婴设施的公共场所和用人单位建成标准化的母婴设

施，实现母婴设施全覆盖。上述举措回应了妇女的（）需要。

A. 生殖健康

B. 职业安全

C. 心理健康

D. 性别公正

22、某地遭遇特大暴雨，多处房屋被冲毁，当地政府迅速启动应急响应，组织防汛救灾，安置受灾群众，并及时将

受灾数据向社会公布，为开展救援提供依据。某社会工作服务机构发现在受灾数据中没有受灾人口分性别的统计，

遂与政府积极沟通，建议他们加入分性别统计指标，并据此提供相应物资，该机构的做法体现了（）。

A. 维护妇女儿童权益

B. 注重性别分析

C. 实施妇女儿童赋权

D. 宣传男女平等

23、李女士丈夫因车祸去世，她一个人照顾年迈多病的父母和未成年的孩子，与邻居和其他人很少来往，工作不稳

定，收入也不高，对生活感到无望。社会工作者在社区调查时了解到李女士的情况，拟运用妇女赋权的方法开展工

作。下列做法中符合个人层面目标的是（）。

A. 链接志愿者帮助照顾李女士的父母

B. 教授李女士人际沟通方法和技巧

C. 邀请李女士参加单亲母亲支持小组

D. 与李女士会谈增强其生活的信心

24、为落实《中国妇女发展纲要（2021-2030）》，某地将男女平等的课程纳入乡镇社会工作者培训体系，该举措属

于妇女社会工作者中的（）方法。

A. 妇女赋权

B. 舆论干预

C. 性别分析

D. 宣传教育

25、2022年3月13日，北京冬残奥会圆满闭幕，我国残疾人运动员取得金牌榜、奖牌榜第一的成绩。值此时机，某社

会工作服务机构计划在社区开展助残爱残宣传活动。下列关于残疾的说法正确的是（）。

A. 残疾人是个群体规模很小的社会群体

B. 残疾是人类多元差异化的表现之一

C. 残疾是指由于身体上的缺陷而带来的器官的丧失或功能的不正常

D. 残疾包括视力残疾、听力残疾、语言残疾、肢体残疾和精神残疾共五类

26、受市地铁公司的邀请，某残疾人社会工作服务机构组织残疾人朋友参与新建地铁线路的试运行体验活动，并以

此为基础提出了增加地铁信息标识、声音提示等方面的详细建议。该机构的工作维护了残疾人的（）。

A. 社会福利权

B. 文化生活权

C. 康复享有权

D. 环境友好权

27、20世纪前，在西方占主导地位的医学理论分析框架把残疾看做是“功能丧失 ”，即把残疾人看做是缺乏独立和

有效完成他人所能完成活动的能力而偏离“常规 ”标准的人。这种对残疾的理解是基于（）。

A. 传统的个人模型

B. 生物——心理模型

C. 社会构建的模型

D. 新兴的社会模型

28、脑瘫儿童小亮由妈妈独自照顾。随着小亮逐渐长大，妈妈对如何帮助他康复感到力不从心。社会工作者小武邀

请小亮妈妈参加照顾者支持小组，学习相关知识，提升其照顾技能，建立互助网络。小武的上述做法属于残疾人康

复服务中心的（）。

A. 职业康复

B. 教育康复

C. 社区康复

受灾数据向社会公布，为开展救援提供依据。某社会工作服务机构发现在受灾数据中没有受灾人口分性别的统计，

遂与政府积极沟通，建议他们加入分性别统计指标，并据此提供相应物资，该机构的做法体现了（）。

A. 维护妇女儿童权益

B. 注重性别分析

C. 实施妇女儿童赋权

D. 宣传男女平等

23、李女士丈夫因车祸去世，她一个人照顾年迈多病的父母和未成年的孩子，与邻居和其他人很少来往，工作不稳

定，收入也不高，对生活感到无望。社会工作者在社区调查时了解到李女士的情况，拟运用妇女赋权的方法开展工

作。下列做法中符合个人层面目标的是（）。

A. 链接志愿者帮助照顾李女士的父母

B. 教授李女士人际沟通方法和技巧

C. 邀请李女士参加单亲母亲支持小组

D. 与李女士会谈增强其生活的信心

24、为落实《中国妇女发展纲要（2021-2030）》，某地将男女平等的课程纳入乡镇社会工作者培训体系，该举措属

于妇女社会工作者中的（）方法。

A. 妇女赋权

B. 舆论干预

C. 性别分析

D. 宣传教育

25、2022年3月13日，北京冬残奥会圆满闭幕，我国残疾人运动员取得金牌榜、奖牌榜第一的成绩。值此时机，某社

会工作服务机构计划在社区开展助残爱残宣传活动。下列关于残疾的说法正确的是（）。

A. 残疾人是个群体规模很小的社会群体

B. 残疾是人类多元差异化的表现之一

C. 残疾是指由于身体上的缺陷而带来的器官的丧失或功能的不正常

D. 残疾包括视力残疾、听力残疾、语言残疾、肢体残疾和精神残疾共五类

26、受市地铁公司的邀请，某残疾人社会工作服务机构组织残疾人朋友参与新建地铁线路的试运行体验活动，并以

此为基础提出了增加地铁信息标识、声音提示等方面的详细建议。该机构的工作维护了残疾人的（）。

A. 社会福利权

B. 文化生活权

C. 康复享有权

D. 环境友好权

27、20世纪前，在西方占主导地位的医学理论分析框架把残疾看做是“功能丧失 ”，即把残疾人看做是缺乏独立和

有效完成他人所能完成活动的能力而偏离“常规 ”标准的人。这种对残疾的理解是基于（）。

A. 传统的个人模型

B. 生物——心理模型

C. 社会构建的模型

D. 新兴的社会模型

28、脑瘫儿童小亮由妈妈独自照顾。随着小亮逐渐长大，妈妈对如何帮助他康复感到力不从心。社会工作者小武邀

请小亮妈妈参加照顾者支持小组，学习相关知识，提升其照顾技能，建立互助网络。小武的上述做法属于残疾人康

复服务中心的（）。

A. 职业康复

B. 教育康复

C. 社区康复

D. 功能康复

29、35岁的高先生因交通意外致残，经过一段时间的医疗康复后，他被转分至残疾人职业康复服务站。该服务站的

社会工作者全面了解高先生的基本情况后，有针对性地梳理支持性资源，协助高先生实现职业康复。下列做法属于

就业指导环节的是（）。

A. 对高先生的身体、心理和职业适应性进行评估

B. 协助高先生报名参加电子商务行业岗前培训班

C. 向高先生介绍本机构为残疾人提供的系列服务

D. 对高先生入职中遇到的具体问题给予解答建议

30、社区矫正对象胡先生向社会工作者倾诉，自己出狱后面对许多问题：有严重的心脏病，看病费用负担较重；几

次求职被拒，生活靠得母亲微薄的退休金；几年前与妻子离异后，一直联系不上前妻与儿女。根据胡先生的表述，

他呈现出明显特征是（）。

A. 困难重重的生活特征

B. 冲动好斗的人格特征

C. 与社会严重脱节的社会特征

D. 患得患失的心理特征

31、大李因吸毒成瘾被责令社区戒毒后成为社会工作者老秦的服务对象，近期，在一次个案会谈中，大李告诉老秦

由于医生给药量难以满足需要，他计划在黑市上购买戒毒药物，此时，老秦恰当的做法是（）。

A. 斥责大李打算在黑市购买药物的想法

B. 默认大李打算在黑市购买药物的想法

C. 尊重大李的想法，鼓励他做出自我选择和决定

D. 重视大李的独特性，协助他与医生沟通给药量

32、司法社会工作者小蒋接受委托，为未成年的社区服刑人员小芳开展服务，小芳向小蒋说自己已经怀孕，并打算

找一个私人诊所去做人工流产，叮嘱小蒋不要告诉父母和老师。接下来小蒋在服务过程中，首先要妥善处理

好（）。

A. 为小芳保密和维护社会安全的关系

B. 为小芳保密和维护学校纪律的关系

C. 为小芳保密和维护其人身安全的关系

D. 为小芳保密和维护其家庭稳定的关系

33、姚女士因吸毒成瘾被强制隔离戒毒，12岁的儿子小君被送往救助站临时看护。姚女士在入所前是无房，无户、

无业的典型“三无人员 ”，小君一直跟着妈妈四处流浪，从未正式上过学。禁毒社会工作者了解到姚女生和小君的

处境后，开展了系列服务。下列服务中，运用了社区工作方法的是（）。

A. 通过和儿子远程连线，劝导姚女士安心戒毒

B. 链接周边志愿者资源，为姚女士和小君开展服务

C. 收集社区中类似小君处境的困境儿童案例

D. 联络公安和教育部门，帮助小君完成落户及入学

34、某部队医院妇产科护士长许女士退役后自主择业，创办了月子中心，创业期间，许女士面临亲朋好友不理解，

找不到场地、资金短缺，缺乏市场运营经验等困难。街道退役军人服务站的社会工作者老范帮助许女士申请到就业

创业扶助资金，协助寻找相关服务场地，邀请同行介绍市场运营经验，提供政府的相关培训信息。老范的上述服务

内容属于军转复退军人安置社会工作服务中的（）。

A. 搭建再就业信息咨询平台

B. 协助服务对象适应新生活

C. 维护服务对象的合法权益

D. 协调政府与社会力量参与

D. 功能康复

29、35岁的高先生因交通意外致残，经过一段时间的医疗康复后，他被转分至残疾人职业康复服务站。该服务站的

社会工作者全面了解高先生的基本情况后，有针对性地梳理支持性资源，协助高先生实现职业康复。下列做法属于

就业指导环节的是（）。

A. 对高先生的身体、心理和职业适应性进行评估

B. 协助高先生报名参加电子商务行业岗前培训班

C. 向高先生介绍本机构为残疾人提供的系列服务

D. 对高先生入职中遇到的具体问题给予解答建议

30、社区矫正对象胡先生向社会工作者倾诉，自己出狱后面对许多问题：有严重的心脏病，看病费用负担较重；几

次求职被拒，生活靠得母亲微薄的退休金；几年前与妻子离异后，一直联系不上前妻与儿女。根据胡先生的表述，

他呈现出明显特征是（）。

A. 困难重重的生活特征

B. 冲动好斗的人格特征

C. 与社会严重脱节的社会特征

D. 患得患失的心理特征

31、大李因吸毒成瘾被责令社区戒毒后成为社会工作者老秦的服务对象，近期，在一次个案会谈中，大李告诉老秦

由于医生给药量难以满足需要，他计划在黑市上购买戒毒药物，此时，老秦恰当的做法是（）。

A. 斥责大李打算在黑市购买药物的想法

B. 默认大李打算在黑市购买药物的想法

C. 尊重大李的想法，鼓励他做出自我选择和决定

D. 重视大李的独特性，协助他与医生沟通给药量

32、司法社会工作者小蒋接受委托，为未成年的社区服刑人员小芳开展服务，小芳向小蒋说自己已经怀孕，并打算

找一个私人诊所去做人工流产，叮嘱小蒋不要告诉父母和老师。接下来小蒋在服务过程中，首先要妥善处理

好（）。

A. 为小芳保密和维护社会安全的关系

B. 为小芳保密和维护学校纪律的关系

C. 为小芳保密和维护其人身安全的关系

D. 为小芳保密和维护其家庭稳定的关系

33、姚女士因吸毒成瘾被强制隔离戒毒，12岁的儿子小君被送往救助站临时看护。姚女士在入所前是无房，无户、

无业的典型“三无人员 ”，小君一直跟着妈妈四处流浪，从未正式上过学。禁毒社会工作者了解到姚女生和小君的

处境后，开展了系列服务。下列服务中，运用了社区工作方法的是（）。

A. 通过和儿子远程连线，劝导姚女士安心戒毒

B. 链接周边志愿者资源，为姚女士和小君开展服务

C. 收集社区中类似小君处境的困境儿童案例

D. 联络公安和教育部门，帮助小君完成落户及入学

34、某部队医院妇产科护士长许女士退役后自主择业，创办了月子中心，创业期间，许女士面临亲朋好友不理解，

找不到场地、资金短缺，缺乏市场运营经验等困难。街道退役军人服务站的社会工作者老范帮助许女士申请到就业

创业扶助资金，协助寻找相关服务场地，邀请同行介绍市场运营经验，提供政府的相关培训信息。老范的上述服务

内容属于军转复退军人安置社会工作服务中的（）。

A. 搭建再就业信息咨询平台

B. 协助服务对象适应新生活

C. 维护服务对象的合法权益

D. 协调政府与社会力量参与

35、社会工作者小姜为在某烈士陵园参与志愿服务的学生进行培训，指导学生自主编写解说词，做好解说员，协助

学生在志愿服务中获得参与感、成就感、意义感，通过学生志愿者由“活动主导型”向“能力主导型”转变，小姜

的上述工作内容属于（）。

A. 开展群体性心理辅导

B. 对志愿服务提供督导

C. 弘扬红色传统

D. 凸显公民教育

36、大刘退役后，校园继续学业，面临“军人 ”到“学生 ”角色的转换，因与同学经历不同，难以融入校园生

活，影响了他的学业发展。社会工作者决定为大刘提供协助。下列做法中，属于个案辅导方法的是（）。

A. 发掘大刘的人际交往优势

B. 组建退役军人大学生社群

C. 举办有针对性的知识讲座

D. 营造友好舒适的校园氛围

37、低保对象陶女士因为身体残疾面临诸多问题，常常感到焦虑和压抑。社会工作者老周了解到陶女士的情况以

后，帮助她舒缓压力和调节情绪，老周的上述做法，属于社会工作参与最低生活保障服务中的（）。

A. 调节家庭关系

B. 开展能力建设

C. 提供心理支持

D. 识别服务对象

38、某社区发生火灾，有几户家庭损失严重，基本生活面临困难，社会工作服务机构立刻响应，开展一系列专业服

务，其中属于社会工作参与临时救助服务的是（）。

A. 启动社区重建

B. 修复社会支持

C. 开启危机干预

D. 进行社区教育

39、社会工作者小张在开展社会救助工作时不限于过往经验，依据个人成长和家庭关系相关理论，采用人际关系量

表、个人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现了救助社会工作评估方法的（）的特点。

A. 保持持续性

B. 合理利用知识和经验

C. 救助对象参与

D. 动态推进和全面了解

40、货车司机小郭因交通事故暂时失去劳动能力，申请临时救助。社区居委会社会工作者小马对其开展评估工作。

小马观察到小郭居住在狭窄的平房里，家具简陋，生活用品摆放凌乱。小马采取的上述评估方式是（）。

A. 直接询问

B. 家庭探访

C. 使用量表

D. 观察身体语言

41、社会工作者小萍在接待前来求助的社区居民老袁时了解到，老袁和老伴没有子女，仅靠老袁一个人的退休金维

持基本生活，半年前老伴得了重病，需常年吃药，医疗开支巨大，因此需要申请医疗救助，接下来小萍首先要做的

工作是（）。

A. 评估老袁老伴医疗救助申请资格

B. 评估老袁所在社区拥有的相关资源

C. 将老袁转介给其他社会工作者

35、社会工作者小姜为在某烈士陵园参与志愿服务的学生进行培训，指导学生自主编写解说词，做好解说员，协助

学生在志愿服务中获得参与感、成就感、意义感，通过学生志愿者由“活动主导型”向“能力主导型”转变，小姜

的上述工作内容属于（）。

A. 开展群体性心理辅导

B. 对志愿服务提供督导

C. 弘扬红色传统

D. 凸显公民教育

36、大刘退役后，校园继续学业，面临“军人 ”到“学生 ”角色的转换，因与同学经历不同，难以融入校园生

活，影响了他的学业发展。社会工作者决定为大刘提供协助。下列做法中，属于个案辅导方法的是（）。

A. 发掘大刘的人际交往优势

B. 组建退役军人大学生社群

C. 举办有针对性的知识讲座

D. 营造友好舒适的校园氛围

37、低保对象陶女士因为身体残疾面临诸多问题，常常感到焦虑和压抑。社会工作者老周了解到陶女士的情况以

后，帮助她舒缓压力和调节情绪，老周的上述做法，属于社会工作参与最低生活保障服务中的（）。

A. 调节家庭关系

B. 开展能力建设

C. 提供心理支持

D. 识别服务对象

38、某社区发生火灾，有几户家庭损失严重，基本生活面临困难，社会工作服务机构立刻响应，开展一系列专业服

务，其中属于社会工作参与临时救助服务的是（）。

A. 启动社区重建

B. 修复社会支持

C. 开启危机干预

D. 进行社区教育

39、社会工作者小张在开展社会救助工作时不限于过往经验，依据个人成长和家庭关系相关理论，采用人际关系量

表、个人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现了救助社会工作评估方法的（）的特点。

A. 保持持续性

B. 合理利用知识和经验

C. 救助对象参与

D. 动态推进和全面了解

40、货车司机小郭因交通事故暂时失去劳动能力，申请临时救助。社区居委会社会工作者小马对其开展评估工作。

小马观察到小郭居住在狭窄的平房里，家具简陋，生活用品摆放凌乱。小马采取的上述评估方式是（）。

A. 直接询问

B. 家庭探访

C. 使用量表

D. 观察身体语言

41、社会工作者小萍在接待前来求助的社区居民老袁时了解到，老袁和老伴没有子女，仅靠老袁一个人的退休金维

持基本生活，半年前老伴得了重病，需常年吃药，医疗开支巨大，因此需要申请医疗救助，接下来小萍首先要做的

工作是（）。

A. 评估老袁老伴医疗救助申请资格

B. 评估老袁所在社区拥有的相关资源

C. 将老袁转介给其他社会工作者

D. 评估小萍所在社会工作机构的资源

42、小彬最近感到非常痛苦，找到社会工作者诉说，父亲对他非常严厉，父子关系紧张；母亲总是护着他，有时还

因此与父亲发生争执。根据家庭系统理论，导致小彬一家问题的原因是（）。

A. 小彬的能力不足

B. 父亲过分严厉的要求

C. 母亲的过分溺爱

D. 整个家庭的不良互动

43、老陈最近失业，经济陷入困难，生活压力大，与妻子关系紧张，经常吵架。受此影响，上初中的女儿成绩下

滑，社会工作者了解情况后，根据家庭成员增能原则开展服务，下列做 法中正确的是（）。

A. 改善老陈夫妻的关系，促进夫妻之间的情感沟通

B. 为老陈提供就业岗位，改善家庭的经济生活状况

C. 增强老陈指导孩子学习的能力，缓解家庭教育压力

D. 增强老陈夫妻沟通技能，为孩子提供良好家庭环境

44、王女士夫妻俩为儿子小涛经常逃课的事苦恼，与小涛沟通后，没有任何改善，夫妻俩很无奈。王女士找到社会

工作者寻求帮助。为准确了解王女士的家庭问题，社会工作者的下列提问中正确的是( )。

A. “爸爸认为小涛是因为什么逃课的？ ”

B. “小涛他自己觉得是因为什么逃课的？ ”

C. “你觉得小涛是因为什么逃课的？"

D. “你们夫妻俩认为小涛是因为什么逃课的？”

45、学校社会工作者小顾以“结对子”方式，运用朋辈助力法引导某校学生相互帮助、协同成长。在开展这项工作

时，小顾首先应该做的是（）。

A. 举行“结对子”仪式

B. 协助挖掘学校资源

C. 明确“结对子”主题

D. 共同商定奖励办法

46、初二学生小伟总是欺负女同学，大家都认为他是个“坏孩子 ”，学校社会工作者小芳对小伟进行了个案辅导，

并在其课堂开设了以青春期教育为主题的社会工作课堂，最后，小芳与班主任进行沟通，期望大家客观评价和对待

小伟，在最后一次“良好行为”评选中，小伟 获得进步奖，小芳帮助小伟的上述工作策略是（）。

A. 去性别化

B. 去标签化

C. 去问题化

D. 去个别化

47、临近中考，不少初三学生表现出不同程度的焦虑，社会工作者拟运用系统脱敏法帮助学生缓解焦虑，下列操作

属于系统脱敏法的是（ ）。

A. 引导参加服务的学生想象引起紧张的情景

B. 与参加服务的学生共同商定行为奖惩清单

C. 鼓励参加服务的学生共同商定行为契约

D. 促进参加服务的学生互相给予积极反馈

48、社会工作者小林在社区走访中发现，某单元有多位居民在楼道堆积杂物，引起其他居民不满，小林在了解情况

后，联合居委会和物业公司组织居民会议，商讨解决方法，小林的做法属于扩大社区参与中的（ ）。

A. 参与社区调查

B. 组织志愿服务

C. 培育社区骨干

D. 评估小萍所在社会工作机构的资源

42、小彬最近感到非常痛苦，找到社会工作者诉说，父亲对他非常严厉，父子关系紧张；母亲总是护着他，有时还

因此与父亲发生争执。根据家庭系统理论，导致小彬一家问题的原因是（）。

A. 小彬的能力不足

B. 父亲过分严厉的要求

C. 母亲的过分溺爱

D. 整个家庭的不良互动

43、老陈最近失业，经济陷入困难，生活压力大，与妻子关系紧张，经常吵架。受此影响，上初中的女儿成绩下

滑，社会工作者了解情况后，根据家庭成员增能原则开展服务，下列做 法中正确的是（）。

A. 改善老陈夫妻的关系，促进夫妻之间的情感沟通

B. 为老陈提供就业岗位，改善家庭的经济生活状况

C. 增强老陈指导孩子学习的能力，缓解家庭教育压力

D. 增强老陈夫妻沟通技能，为孩子提供良好家庭环境

44、王女士夫妻俩为儿子小涛经常逃课的事苦恼，与小涛沟通后，没有任何改善，夫妻俩很无奈。王女士找到社会

工作者寻求帮助。为准确了解王女士的家庭问题，社会工作者的下列提问中正确的是( )。

A. “爸爸认为小涛是因为什么逃课的？ ”

B. “小涛他自己觉得是因为什么逃课的？ ”

C. “你觉得小涛是因为什么逃课的？"

D. “你们夫妻俩认为小涛是因为什么逃课的？”

45、学校社会工作者小顾以“结对子”方式，运用朋辈助力法引导某校学生相互帮助、协同成长。在开展这项工作

时，小顾首先应该做的是（）。

A. 举行“结对子”仪式

B. 协助挖掘学校资源

C. 明确“结对子”主题

D. 共同商定奖励办法

46、初二学生小伟总是欺负女同学，大家都认为他是个“坏孩子 ”，学校社会工作者小芳对小伟进行了个案辅导，

并在其课堂开设了以青春期教育为主题的社会工作课堂，最后，小芳与班主任进行沟通，期望大家客观评价和对待

小伟，在最后一次“良好行为”评选中，小伟 获得进步奖，小芳帮助小伟的上述工作策略是（）。

A. 去性别化

B. 去标签化

C. 去问题化

D. 去个别化

47、临近中考，不少初三学生表现出不同程度的焦虑，社会工作者拟运用系统脱敏法帮助学生缓解焦虑，下列操作

属于系统脱敏法的是（ ）。

A. 引导参加服务的学生想象引起紧张的情景

B. 与参加服务的学生共同商定行为奖惩清单

C. 鼓励参加服务的学生共同商定行为契约

D. 促进参加服务的学生互相给予积极反馈

48、社会工作者小林在社区走访中发现，某单元有多位居民在楼道堆积杂物，引起其他居民不满，小林在了解情况

后，联合居委会和物业公司组织居民会议，商讨解决方法，小林的做法属于扩大社区参与中的（ ）。

A. 参与社区调查

B. 组织志愿服务

C. 培育社区骨干

D. 促进社区协商

49、社会工作者邀请专家对某社区高龄老年人进行综合评估，专家指出高龄老年人存在用餐难的问题，根据布雷德

绍需求分类，上述需求属于（ ）。

A. 规范性需求

B. 感觉性需求

C. 表达性需求

D. 比较性需求

50、朝阳社区的社会工作者小马与鹏兴社区社会工作站合作，使用鹏兴社区党群服务中心的场地，请朝阳社区卫生

服务中心医务人员为两个社区的居民开办市民健康大讲堂，在这项工作中，小马运用的方法是（ ）。

A. 资源分析

B. 资源配置

C. 资源共享

D. 资源分配

51、为落实《中共中央 国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化的意见》，某社会工 作服务机构积极推动

社区居民参与基层治理，社会工作者小李参与了某社区为整治社区环境进行的违建拆除工作。在社区居民议事会议

上，小李向居民介绍了拆除违建工作的计划，并就此项工作征询居民的意见，作为修订计划的重要参考。上述居民

参与社区工作的层次和形式属于（）。

A. 告知

B. 咨询

C. 协商

D. 共同行动

52、为解决某村卫生环境差的问题，某村社会工作者小赵组织村民召开了议事协商会议，但效果不佳。经了解，小

赵发现部分村民没有经验，也缺少参与讨论的技巧，这说明影响这些村民参与的因素是（）。

A. 参与价值

B. 参与意愿

C. 参与能力

D. 参与需求

53、医务工作者小周在肿瘤科病房探访过程中发现，肺癌患者老朱因病情恶化而心情沮丧，陷入恐惧、无助和绝望

中，针对这一情况，小周运用正念方法，帮助老朱缓解上述负面情绪。小周的上述干预过程是医务社会工作服务中

的（）。

A. 情绪心理辅导

B. 社会需求评估

C. 哀伤辅导

D. 临终关怀

54、随着“社区康复”理念的普及，越来越多的精神疾病患者回到社区进行康复，医务社会工作者小张对社区精神

疾病患者进行家访时发现，很多患者存在对精神疾病的认识盲区，不知如何与患者沟通，还常因社会对精神疾病的

偏见而被孤立。针对上述情况，小张在社区内应开展的服务是（）。

A. 联系精神卫生机构，将患者转介至机构内进行康复

B. 联办健康教育讲座，普及精神疾病知识与照顾技巧

C. 广泛开展政策倡导，呼吁建立更多相关的康复机构

D. 寻求可用社会资源，为患者家庭提供物质经济帮助

55、精神疾病患者徐某因病初次入院治疗，面对陌生的环境，严格的规定和相对隔绝的空间，产生了恐惧感，甚至

想逃离医院，医务社会工作者此时最应该提供的服务是（）。