干货！社工《中级综合》2026真题考点 + 配套真题

真题考点：社会工作服务的目标【中社版】

类型 具体目标 具体做法

服务对象层面

缓解生活困难 缓解压力，克服困难，恢复正常生活

解救生命危难 保护生命，维护基本生存

激发人的潜能

人是有潜能的，充分挖掘个人潜能，使服务对象在得到帮助的同时增

强面对困难的能力和勇气，从而更好地解决困难、走出困境，重新面

对生活

增进社会关系 强化社会支持系统，链接家人、邻居、同事及公益力量等

社会层面

解决社会问题 解决与社会因素有关的问题，即把已经出现的负面影响消除掉（如：

贫困、失业）

促进社会公正 对不公正现象进行干预，追求机会、程序和结果的公正

助力社会治理

协商式治理：解决基层的社会矛盾（比如邻里吵架、物业纠纷）

服务型治理：提供服务来解决可能激化的民生问题（比如给空巢老人

送饭、给失业者培训）

促进社会建设 促进社会和谐，增强群众的公民意识和社会参与能力

【2026年真题示例】

某社会工作服务机构为困难群众提供服务。下列社会工作服务中，体现了“激发服务对象

潜能”目标的是（）

A．协助赵先生一家向当地基金会申请慈善救助物资

B．鼓励残障人士孙先生接受志愿者提供的帮扶服务

C．为李女士提供亲职教育以帮助她掌握家庭沟通的技巧

D．为困境儿童小亮链接大学生志愿者提供功课辅导服务

【答案】：C

【解析】：

A错误，协助赵先生一家向当地基金会申请慈善救助物资主要是提供物质支持，帮助缓解生

活困难，并没有直接体现激发服务对象的潜能。

B错误，鼓励残障人士孙先生接受志愿者提供的帮扶服务主要是提供外部支持，虽然有助于

改善其生活状况，但并未直接激发其内在潜能。

C正确，为李女士提供亲职教育以帮助她掌握家庭沟通的技巧，通过提升其技能和知识，直

接激发了她的潜能，增强了她面对家庭问题的能力。

D错误，为困境儿童小亮链接大学生志愿者提供功课辅导服务主要是提供外部支持，帮助其

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干货！社工《中级综合》2026真题考点 + 配套真题

真题考点：社会工作服务的目标【中社版】

类型 具体目标 具体做法

服务对象层面

缓解生活困难 缓解压力，克服困难，恢复正常生活

解救生命危难 保护生命，维护基本生存

激发人的潜能

人是有潜能的，充分挖掘个人潜能，使服务对象在得到帮助的同时增

强面对困难的能力和勇气，从而更好地解决困难、走出困境，重新面

对生活

增进社会关系 强化社会支持系统，链接家人、邻居、同事及公益力量等

社会层面

解决社会问题 解决与社会因素有关的问题，即把已经出现的负面影响消除掉（如：

贫困、失业）

促进社会公正 对不公正现象进行干预，追求机会、程序和结果的公正

助力社会治理

协商式治理：解决基层的社会矛盾（比如邻里吵架、物业纠纷）

服务型治理：提供服务来解决可能激化的民生问题（比如给空巢老人

送饭、给失业者培训）

促进社会建设 促进社会和谐，增强群众的公民意识和社会参与能力

【2026年真题示例】

某社会工作服务机构为困难群众提供服务。下列社会工作服务中，体现了“激发服务对象

潜能”目标的是（）

A．协助赵先生一家向当地基金会申请慈善救助物资

B．鼓励残障人士孙先生接受志愿者提供的帮扶服务

C．为李女士提供亲职教育以帮助她掌握家庭沟通的技巧

D．为困境儿童小亮链接大学生志愿者提供功课辅导服务

【答案】：C

【解析】：

A错误，协助赵先生一家向当地基金会申请慈善救助物资主要是提供物质支持，帮助缓解生

活困难，并没有直接体现激发服务对象的潜能。

B错误，鼓励残障人士孙先生接受志愿者提供的帮扶服务主要是提供外部支持，虽然有助于

改善其生活状况，但并未直接激发其内在潜能。

C正确，为李女士提供亲职教育以帮助她掌握家庭沟通的技巧，通过提升其技能和知识，直

接激发了她的潜能，增强了她面对家庭问题的能力。

D错误，为困境儿童小亮链接大学生志愿者提供功课辅导服务主要是提供外部支持，帮助其

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学业进步，但并未直接激发其内在潜能。

真题考点：社会工作服务的目标【人大版】

（一）助力密切党群关系，做好新时代群众工作

（“从群众中来，到群众中去”的群众路线）。

（二）助力化解社会矛盾，健全社会治理体系（促进构建人人有责、人人尽责、人人享有

的共建共治共享的社会）

（三）助力丰富服务供给，持续增进民生福祉（提升人民的获得感、幸福感、安全感）。

关键词：群众 社会 服务

【2026年真题示例】

小郝在某社区开展社会工作服务，为精确匹配居民的需求。她通过入户走访深入了解社区

居民的所思所想、所急所盼，设计开展了一系列活动，包括党员结对帮扶活动、环境保护志愿

活动和各类节庆活动等，取得了良好的效果，根据上述内容，小郝的工作内容体现的社会工作

服务目标是（）

A．助力促进文化建设，繁荣发展社区文化

B．助力化解社会矛盾，健全社会治理体系

C．助力促进生态建设，保护生态系统多样性

D．助力丰富服务供给，持续增进民生的福祉

【答案】：D

【解析】：

A错误。助力促进文化建设，繁荣发展社区文化，该选项主要侧重于文化建设和社区文化的

繁荣。而题干中提到的活动更多是为了解决居民的实际需求，提升居民的生活质量，而不是专

门为了文化建设。

B错误。助力化解社会矛盾，健全社会治理体系，该选项主要是通过心理疏导、关系调适等

方法解决具体的社会矛盾。题干中的活动并未特别强调矛盾化解和治理体系的建设，而是通过

多样化的服务来满足居民的需求。

C错误。助力促进生态建设，保护生态系统多样性，该选项主要关注的是生态环境的保护和

生态系统的多样性。虽然题干提到了环境保护志愿活动，但这只是其中一个方面，整体上还是

为了丰富服务供给，提高居民生活质量。

D正确。助力丰富服务供给，持续增进民生的福祉。题干中小郝通过入户走访了解居民需

求，并设计了多种活动，如党员结对帮扶、环境保护志愿活动和节庆活动等，这些活动都是为

了提供更精准化、精细化的服务，从而提升居民的生活质量和幸福感。

真题考点：以服务机构类型划分的服务领域【中社版】

社会工作不仅针对特定人群，还依托不同的组织机构开展，强调环境与个人的互动

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学业进步，但并未直接激发其内在潜能。

真题考点：社会工作服务的目标【人大版】

（一）助力密切党群关系，做好新时代群众工作

（“从群众中来，到群众中去”的群众路线）。

（二）助力化解社会矛盾，健全社会治理体系（促进构建人人有责、人人尽责、人人享有

的共建共治共享的社会）

（三）助力丰富服务供给，持续增进民生福祉（提升人民的获得感、幸福感、安全感）。

关键词：群众 社会 服务

【2026年真题示例】

小郝在某社区开展社会工作服务，为精确匹配居民的需求。她通过入户走访深入了解社区

居民的所思所想、所急所盼，设计开展了一系列活动，包括党员结对帮扶活动、环境保护志愿

活动和各类节庆活动等，取得了良好的效果，根据上述内容，小郝的工作内容体现的社会工作

服务目标是（）

A．助力促进文化建设，繁荣发展社区文化

B．助力化解社会矛盾，健全社会治理体系

C．助力促进生态建设，保护生态系统多样性

D．助力丰富服务供给，持续增进民生的福祉

【答案】：D

【解析】：

A错误。助力促进文化建设，繁荣发展社区文化，该选项主要侧重于文化建设和社区文化的

繁荣。而题干中提到的活动更多是为了解决居民的实际需求，提升居民的生活质量，而不是专

门为了文化建设。

B错误。助力化解社会矛盾，健全社会治理体系，该选项主要是通过心理疏导、关系调适等

方法解决具体的社会矛盾。题干中的活动并未特别强调矛盾化解和治理体系的建设，而是通过

多样化的服务来满足居民的需求。

C错误。助力促进生态建设，保护生态系统多样性，该选项主要关注的是生态环境的保护和

生态系统的多样性。虽然题干提到了环境保护志愿活动，但这只是其中一个方面，整体上还是

为了丰富服务供给，提高居民生活质量。

D正确。助力丰富服务供给，持续增进民生的福祉。题干中小郝通过入户走访了解居民需

求，并设计了多种活动，如党员结对帮扶、环境保护志愿活动和节庆活动等，这些活动都是为

了提供更精准化、精细化的服务，从而提升居民的生活质量和幸福感。

真题考点：以服务机构类型划分的服务领域【中社版】

社会工作不仅针对特定人群，还依托不同的组织机构开展，强调环境与个人的互动

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机构类型 核心目标 重点任务

（一）家庭社会

工作

以家庭整体为服务对象，促进

家庭和谐。

提供物质服务、法律及心理援助；增强应变能力；

开展家教培训；链接资源增权。

（二）学校社会

工作

帮助学生正常学习和健康成长

。

1.治疗型：针对“问题学生”；

2.变迁型：适应社会变迁；

3.社区-学校型：家-校-社合作。

（三）社区社会

工作

解决公共问题，促进社区治理

与发展。

城市：社区参与、助力治理、解决小型化家庭需求；

农村：助力乡村振兴、经济/教育/卫生及社会资本建

设。

（四）医务社会

工作

针对医疗、卫生、保健开展服

务。

链接医疗资源、改善医患关系、解决患者心理及社会

关系问题、参与公共卫生宣传。

（五）企业社会

工作

维护职工权益，改善劳动关系

。

心理辅导、职业生涯设计、改善工作条件、倡导企业

社会责任。

【2026年真题示例】

小杰是一名小学四年级学生，上课注意力不集中，有时在教室里对其他同学大声喊叫。难

以融入班集体。小林开展社会工作服务时，与任课老师探讨如何调整教学方法，积极引导同学

为小杰提供支持，在班级营造包容友好的氛围，上述小林的做法，主要涉及的社会工作服务领

域是（）。

A．家庭社会工作服务

B．学校社会工作

C．医务社会工作服务

D．残疾人社会工作

【答案】：B

【解析】：本题考查社会工作服务领域。

A错误，家庭社会工作服务是对因社会或家庭成员方面的因素陷入困境的家庭提供的专业支

持服务。题干中没有提到小杰的家庭问题，而是关注他在学校的行为和融入问题。

B正确，学校社会工作服务是针对学生在学校中的行为、学习和社交问题开展的服务。小林

与任课老师探讨调整教学方法，并引导同学为小杰提供支持，符合学校社会工作的定义。

C错误，医务社会工作服务是在医疗、卫生、保健等方面实施的社会工作。题干中没有提到

小杰的健康或医疗问题，而是关注他在学校的行为和融入问题。

D错误，残疾人社会工作服务是针对残障人士开展的社会福利服务。题干中没有提到小杰有

残疾问题，而是关注他在学校的行为和融入问题。

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机构类型 核心目标 重点任务

（一）家庭社会

工作

以家庭整体为服务对象，促进

家庭和谐。

提供物质服务、法律及心理援助；增强应变能力；

开展家教培训；链接资源增权。

（二）学校社会

工作

帮助学生正常学习和健康成长

。

1.治疗型：针对“问题学生”；

2.变迁型：适应社会变迁；

3.社区-学校型：家-校-社合作。

（三）社区社会

工作

解决公共问题，促进社区治理

与发展。

城市：社区参与、助力治理、解决小型化家庭需求；

农村：助力乡村振兴、经济/教育/卫生及社会资本建

设。

（四）医务社会

工作

针对医疗、卫生、保健开展服

务。

链接医疗资源、改善医患关系、解决患者心理及社会

关系问题、参与公共卫生宣传。

（五）企业社会

工作

维护职工权益，改善劳动关系

。

心理辅导、职业生涯设计、改善工作条件、倡导企业

社会责任。

【2026年真题示例】

小杰是一名小学四年级学生，上课注意力不集中，有时在教室里对其他同学大声喊叫。难

以融入班集体。小林开展社会工作服务时，与任课老师探讨如何调整教学方法，积极引导同学

为小杰提供支持，在班级营造包容友好的氛围，上述小林的做法，主要涉及的社会工作服务领

域是（）。

A．家庭社会工作服务

B．学校社会工作

C．医务社会工作服务

D．残疾人社会工作

【答案】：B

【解析】：本题考查社会工作服务领域。

A错误，家庭社会工作服务是对因社会或家庭成员方面的因素陷入困境的家庭提供的专业支

持服务。题干中没有提到小杰的家庭问题，而是关注他在学校的行为和融入问题。

B正确，学校社会工作服务是针对学生在学校中的行为、学习和社交问题开展的服务。小林

与任课老师探讨调整教学方法，并引导同学为小杰提供支持，符合学校社会工作的定义。

C错误，医务社会工作服务是在医疗、卫生、保健等方面实施的社会工作。题干中没有提到

小杰的健康或医疗问题，而是关注他在学校的行为和融入问题。

D错误，残疾人社会工作服务是针对残障人士开展的社会福利服务。题干中没有提到小杰有

残疾问题，而是关注他在学校的行为和融入问题。

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真题考点：坚持职业化和专业化【中社版】

实现社会工作专业化的基本路径

核心要点

初进入社会工作领域的人员，要学习和接受社会工作服务价值观的培养；要学习社会工作服务专业方法

并加以实践；要学习同各类服务对象建立工作关系并协同开展工作；要能对自己的社会工作服务实践过

程进行管理。

有一些工作经验的工作人员，其专业化道路可以大致走初学者的路。由于他们有一定的工作经验，可能

只需要进行专业知识的学习，并将所学知识与自己的成功工作经验相结合。

资深的、有丰富经验的社会工作者，他们将自己的本土的经验概念化、条理化、理论化、框架化，使其

可系统传播，这是本土社会工作专业化的道路。

要求社会工作制度的专业化。包括社会工作者的培养制度、评价制度、使用制度、激励制度，都应该有

专业化的安排。在这方面，尤其需要社会工作的立法。

【2026年真题示例】

某市为持有社会工作师职业资格证书S年以上的社区工作者设计了专项培养计划、组织督导

者为学员提供系统支持，通过理论学习和实践演练、帮助学员总结提炼日常工作中的经验性做

法，提升服务水平，根据上述内容，该计划体现出社会工作服务发展的基本原则是（）

A．专业化

B．职业化

C．项目制

D．评估制

【答案】：A

【解析】：该题考查社会工作服务发展的基本原则。

A正确。专业化是指通过系统的学习和培训，提高社会工作者的专业技能和服务水平。题干

中的专项培养计划、理论学习和实践演练都是为了提升社会工作者的专业能力，符合专业化的

原则。

B错误。职业化是指社会工作成为一个被社会认可的职业，从业者以此为业并得到社会的承

认。题干中虽然提到了社区工作者和职业资格证书，但重点在于提升专业技能和服务水平，而

不是强调职业地位和社会认可。

C错误。项目制是指通过具体的项目来实施社会工作服务。题干中的计划是为了提升服务水

平，并没有提到具体的项目实施，因此不符合项目制的原则。

D错误。评估制是指通过评估来衡量社会工作服务的效果。题干中并没有提到对服务效果的

评估，而是侧重于通过培训提升服务水平，因此不符合评估制的原则。

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