【中社版版】2026社工《中级综合》考前5页纸

第一章社会工作服务的内涵

1、社会工作服务的目标：服务对象层面（缓解生活困难、解救生命危难、激发人的潜

能、增进社会关系）、社会层面（解决社会问题；促进社会公正、助力社会治理、促进社会建

设）

2、社会工作的功能：对服务对象的功能（促进正常生活；树立积极信念；提升弱化的功能；促

进人与环境相互适应）、对社会的功能（维持社会秩序；建构社会资本；促进社会和谐；推动社

会进步）、对文化（倡导互相关爱的现代社会文明、促进社会团结）

3、社会工作的要素：服务对象；社会工作者（直接角色：服务提供者、问题治疗者、支持

者、使能者、行为倡导者、关系协调者；间接角色：政策贯彻者、行政管理者、资源链接者、中介

人、研究者、政策建议者；综合服务角色）；社会工作专业价值观（灵魂）；社会工作专业的

方法（基本功）；助人活动（最核心）；社会服务资源（人、财、物、相关政策与制度等）。

4、社会工作服务的主要领域：（1）以人群划分：①儿童—青少年、老年、妇女、残疾

人、社会救助、退役军人事务、司法社会工作服务。（2）以服务机构类型划分：家庭、社区、

学校（变迁型、治疗型、社区-学校型）、医务、企业；（3）社会工作服务领域的扩展：①从困

难、弱势群体到有需要人群②从解决问题到社会发展③精神卫生社会工作④社会治理领域的社会

工作服务⑤新兴领域的社会工作服务

第二章社会工作服务发展的基本原则

1.七个基本原则：坚持中国共产党的全面领导；坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为

指导；坚持践行社会主义核心价值观；坚持以人民为中心；坚持践行新时代党的群众路线；坚持

走中国特色社会主义社会治理之路；坚持职业化和专业化

2.党政军民学，东西南北中。党是领导一切的。

3.坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想指导社会工作服务实践：（1）坚持中国共产

党的领导，将社会工作服务的政治性和社会性结合起来；（2）坚持以人民为中心；（3）坚持

人民当家作主；（4）坚持在发展中保障和改善民生

4.坚持以人民为中心的核心内涵是坚持一切为了人民、一切依靠人民、发展为了人民、发展依靠

人民、发展成果由人民共享。这就是新时代的“人民观”。

5.党的群众路线的基本内容概括为：“一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中

去”。

6.新时代党的群众路线的践行和群众工作创新：（1）群众路线是我们党的生命线和根本工

作路线；（2）走好新时代党的群众路线，提高做群众工作的本领；（3）党政机关和领导干部

要学会通过网络走群众路线。

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