高级社会工作理论：叙事理论的应用，将问题与个人分开

实践原则

1、聚焦于形塑案主生活的叙事
致力于评估和改变案主关于自己生活的叙事，特别是挑战关于那些负面、对案主造成伤害的叙事，并代之以替代性的有建设性的叙事。
2、将个人与问题分开
问题与人分开，问题是问题，个人是个人。社工撇开问题寻找更多正面经验，来替换案主的问题故事。
3、重构自己的主流故事
社工通过对案主故事的解构，协助案主看到新的故事讲述方式的可能性，形成积极的力量和自我认同。

干预技巧

1、倾听
社工要试图让自己配合案主，从他们的观点，以他们的语言，来了解他们为什么寻求帮助，这样才能认识到不同的故事。
2、外在化
使问题变得客观，将人与问题分开。
3、寻找独特的结果
寻找过去成功的经验，谈论成功应对问题的时刻。
4、治疗文件
治疗文件有利于治疗过程，强化或持续故事。这样文件包括笔记、录音、录像和信件。

主要方法

1、故事叙说——重新编排和诠释故事
使得当事人重新认识自己的生命历程，总结自己的人生经验，再通过重新编排和诠释故事，丰富故事内容，使当事人更好地发现以往没注意到的观点、态度和情感，从而重现新的生命力。
2、外化问题——将问题与人分开
“问题外化”是强调将问题与人分开，即人不等于问题，问题才是问题。社工引导当事人拓宽剖析问题的视角，引导其认识到问题的出现不仅仅是人引起的，或者主要不是因为人而出现的
3、由薄到厚——重新叙说故事并转化为生命历程
故事重塑的目的是为了当事人形成积极正面的自我认同，从过去成功的人生经验中探求当事人的思想观念和情感态度，来协助当事人善于挖掘自身潜能，对未来生活有即将肯定的探索。