26中级社工实务案例分析题无非就是考这份案例101问！

很多考生复习中级社工实务，容易陷入两个误区：

一是“只看不练”，觉得看懂了答案就等于自己会写了，结果上了考场大脑一片空白;

二是“盲目刷题”，做了一堆卷子，但没有形成系统的分析框架，换个问法又不会了。

事实上，案例分析题是有“标准答题逻辑”可循的。别慌！我们为你准备了「社工实务通关利器」，《中级社工实务常见案例101问》PDF，限时开放免费领取！

这份资料精选101个核心案例问答，浓缩了历年考试的高频出题方向。从儿童社会工作、老年社会工作、家庭社会工作，到社区矫正、社会救助、残疾人服务，各大常考服务领域全覆盖!举例说明部分章节及提炼问题：

第一章 社会工作实务的通用过程模式(核心考点)

核心内容：通用过程模式的理论依据(人类行为与环境、系统理论、生态系统理论、优势视角和增能理论)、四个基本系统(改变媒介系统、服务对象系统、目标系统、行动系统)。

常见案例101问包含：

1、社会工作服务的基本要素有哪些?

2、通用过程模式中的四个基本系统是什么?

3、如何理解“人在情境中”视角?

4、”全人”视角的基本观点和实践框架是什么?

5、如何理解“能力”视角?

第三章 人民信访工作领域社会工作服务-新增重点章节(反映政策导向和社会热点)

核心内容：功能、主要内容、矛盾发现与调研方法、矛盾调解方法、政策建议研究与提出方法。

常见案例101问包含：

16、人民信访工作领域服务对象的常见需求有哪些?

17、人民信访工作领域社会工作服务的主要内容是什么?

18、人民信访工作领域--矛盾发现与情况调研有哪些方法?

19、人民信访工作领域--矛盾调解有哪些方法?

20、人民信访工作领域--政策建议研究与提出有哪些方法?

第十三章 儿童社会工作服务(传统高频考点章节)

核心内容：特点与功能、主要内容、方法。

重要性：中级实务的必考重点，备考应围绕儿童的多层次需求(生存、保护、发展、参与)，深入理解其面临的核心问题，并精准掌握对应的评估工具、介入策略与专业方法。

63、支持性服务的主要内容有哪些?

64、保护性服务的主要内容有哪些?

65、替代性服务的主要内容有哪些?

66、补救性服务的主要内容有哪些?

67、儿童社会工作服务的基本流程是什么?

68、儿童个案与个案管理社会工作服务方法是什么?

69、儿童小组社会工作服务方法有哪些?

70、儿童友好社区建设方法有哪些?

有些考生一遇到主观案例分析题，脑子就一片空白——要么写不出东西，要么写了一大段全是“正确的废话”，拿不到分。这份资料针对每一个案例场景，直接给出标准答题逻辑和关键词(已加红)不需要你自己去长篇大论的教材里翻，直接背答案模板，考场上拿来即用。举例说明：

65、替代性服务的主要内容有哪些?

(1)收养服务

①收养前:解读政策、咨询流程，明确拟收养人权利义务;开展育儿培训与心理调适，协助角色转换

②收养中:结合家庭与儿童需求科学匹配，协助办理相关手续;评估情感联结，提供针对性训练。

③收养后:6~12个月定期回访，了解儿童身心、家庭及学校适应情况，处理衍生问题。

(2)寄养服务

①寄养前期:审查寄养家庭资格，评估养育能力;明确权利义务，开展照护培训，引导认知角色冲突。

②)寄养期间:定期走访观察，为儿童提供个性化咨询;协助处理探视关系，避免角色错位。

③寄养后期:制定离别计划与仪式，疏导分离情感:为寄养家庭提供情绪支持，跟进儿童后续适应情况

(3)机构集中养育或机构类家庭养育服务

生活照护与教养支持、心理创伤修复与依恋重建、教育发展与社会融入

案例分析题(2023年，第4题，20分)

某中学恢复线下教学后，学校社会工作者发现，部分学生沉迷于网络，出现了情绪低落、疲乏无力、食饮不振等状况，学习成绩和身心健康受到了严重影响。

社会工作者通过预估发现：这些学生平均每天上网超过4小时;虽然大部分学生对长时间上网的危害有所认识，但总是控制不住自己;与现实世界相比，网络世界对他们更有吸引力;他们性格较为内向，在学校很少参加集体活动;与同学、老师及家人的关系都比较疏离;新冠肺炎疫情期间，由于教学活动以线上形式为主，家长对孩子使用电子产品及网络疏于监督和引导，学校也没有就此与家长进行有效沟通。

基于上述情况，社会工作者按照行为契约法的5个工作步骤开展服务：第一步，与学生共同确定目标行为，即控制上网时间;第二步，商定奖惩清单，即成功控制上网时间将获得的奖励，没有控制上网时间将受到的惩罚。

问题

1.本案例中，社会工作者在预估阶段完成了哪些任务?

2.按照行为契约法的5个工作步骤，列出本案例中后续需完成的3个工作步骤。

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第一步 读题目，读出信息点。(此处省略)

第二步 读问题，读清楚问什么。(此处省略)

第三步 列答题框架，问什么答什么,分点答，具体框架如下。

1.本案例中，社会工作者在预估阶段完成任务如下：

(1)……

(2)……

(3)……

(4)……

(5)……

2.按照行为契约法的5个工作步骤，本案例中后续需完成的3个工作步骤如下：

(1)……

(2)……

(3)……

《中级社工实务常见案例101问》相关内容整理

7、预估的任务是什么? 

(1)精准识别专业需求:时间识别;场景识别;行动识别 

(2)客观呈现个人意愿 剥离客观现实与个人意愿;区分自我与他人 

(3)深入了解利益相关方 

(4)系统回顾成长经历:对个人成长经历的回顾:对家庭重要事件的回顾:对社会重要事件回顾

 (5)完整展现成长能力:有效行动的确认;个人能力的发掘;社会支持的寻找

参考答案：

第四步 分点答，采用“关键词+描述”的方法回答。

1.本案例中，社会工作者在预估阶段完成任务如下：

(1)预估学生的问题及表现：沉迷于网络，出现了情绪低落、疲乏无力、食饮不振等状况。

(2)评估了问题产生的影响：学习成绩和身心健康受到了严重影响。

(3)评估统计了学生上网的时间即问题的程度：平均每天上网超过4小时。

(4)评估了学生的网络认知和自我控制能力：虽然大部分学生对长时间上网的危害有所认识，但总是控制不住自己，网络比现实世界对他们更有吸引力。

(5)评估了这些学生的性格与活动参与：他们性格较为内向，在学校很少参加集体活动。

(6)评估了同学与老师和家庭的关系：与同学、老师及家人的关系都比较疏离。

(7)评估分析了问题产生的多方面原因：疫情期间教学活动以线上为主，家长对孩子使用电子产品及网络疏于监督和引导，学校也没有就此与家长进行有效沟通。

2.按照行为契约法的5个工作步骤，本案例中已经完成的步骤是确定目标行为、商定奖惩清单，后续需完成的3个工作步骤如下：

(1)书写行为契约，即双方共同参与，各自书写对自己行为约束的部分，完成后，建立行为契约执行记录表。

(2)签字承诺，即共同回顾并认真阅读行为契约，确认无误后签字。

(3)填写“执行记录表”即打卡表，在契约项目栏里填写完成的具体情况，彼此关注监督契约整体完成情况，根据记录检验契约执行及效果。

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26中级社工实务备考优先级建议：

学习建议

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练习答题格式：实务主观题注重条理，采用"理论+材料分析"的答题结构

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