一、单项选择题(每题的备选答案中，只有一项最符合题意)
1．社会工作者小王刚进入一家社会服务机构，其中一位有经验的督导教导他社会工作者必须做的事是什么，如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题，社会工作者应该如何行动等。这属于教育性督导教导有关的（ ）知识。
A．服务对象
B．社会问题
C．工作过程
D．工作者本身
2．督导历程的最重要阶段是（ ），在这一期间督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展。
A．开展期
B．工作期
C．督导前期
D．终结期
3．下列选项中，不属于个别督导的不足的是（ ）。
A．督导主体只是一个人，信息可能会有偏差
B．督导者不能向被督导者提供充分的和有效的服务示范
C．长时间的接触可能会发展成共同谋划的关系
D．无法比较同一服务阶段，不同督导者的处理策略和技巧
4．培养有效的志愿者，属于志愿者督导的（ ）功能。
A．支持性
B．教育性
C．协助性
D．行政性
5．小郑最近被一家儿童服务机构录用，录用后其督导对其讲述了儿童虐待问题产生的原因，国家、社会和社区对该问题的干预政策等。这属于教导有关（ ）的知识。
A．服务对象群
B．工作者本身
C．工作过程
D．社会问题
6．小李所在社区下岗失业人员很多，她根据一些研究报告认识到，虽然这些失业的人教育水平较低，职业技术能力较差，但失业群体的出现更重要的是与国家的国企改制有关。小李的分析体现了社区工作（ ）的专业特点。
A．介入问题的层面更为宏观
B．分析问题的视角注重结构取向
C．具有一定的政治性
D．富有批判和反思精神
7．下列有关社会策划模式的说法错误的是（ ）。
A．注重过程目标的实现
B．强调运用理性原则处理问题
C．注重自上而下的改变
D．指向社区未来变化
8．某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。小赵的下列做法中，较为适当的是（ ）。
A．建议在小区空地开辟一块遛狗专用区
B．制定多个解决方案，交由双方居民代表投票
C．拟定居民文明公约，交由社区大会讨论
D．召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
9．在社会策划模式中，社会工作者界定社区需要后，应确立工作目标。在这个过程中，社会工作者要（ ）确定目标。
A．与同事共同讨论
B．根据社区居民的意见
C．运用社会指标方法
D．根据以往服务的使用情况
10．社区工作准备阶段的基本任务是（ ）。
A．拟订工作计划
B．设定工作目标
C．明确机构使命
D．社区基本情况分析
参考答案：CBBDD BADAD
二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，不得分；少选，得部分分)
1．小叶是一名大三学生，最近刚和男朋友分手，同学发现她在分手后经常神情恍惚并且独自流泪，同学带她找到学校社会工作者。如果运用存在主义理论对她开展服务，社会工作者应该（ ）。
A．帮助小叶重新理解失恋这段经历
B．帮助小叶分析早年的生活经验
C．帮助小叶改变对于恋爱的观念
D．将小叶过去的生活和经验梳理清楚
E．从小叶的同学和老师那里了解小叶的生活和学习情况
2．安排和设计小组活动是小组工作的一个重要环节，社会工作者根据报名对象的年龄、性别、教育、职业等特点，设计具有针对性的活动。在小组工作初期，社会工作者设计活动的重点是引导组员（ ）。
A．相互介绍
B．学会容忍
C．换位思考
D．消除紧张情绪
E．对整体的目标意识
参考答案：AD AD
