1.初中三年级男生小亮手部皮疹严重，医生诊断为重度神经性皮炎，可能由心理紧张引起。医生在完成医疗处置后，将小亮转介给医务社会工作者小黄。小黄评估后，决定运用心理社会治疗模式提供服务。他先与小亮妈妈进行交流，分享了自己帮助女儿缓解压力的心得。此时，小黄采用的治疗技巧是（）
A.直接治疗技巧之非反思性技巧
B.直接治疗技巧之反思性技巧
C.间接治疗技巧之直接影响技巧
D.间接治疗技巧之维持性技巧
2.王某大学毕业后，多次考公务员未果，又看不上其他工作，一直闲在家里，但他并不在乎。父亲对王某十分不满，常常冷嘲热讽，母亲也唠唠叨叨，王某为此感到很郁闷，向社会工作者老林求助。老林运用会谈方式收集资料时应做到（ ）。
A．运用理论逻辑定义王某问题的来龙去脉
B．关注王某内心的感受及看待问题的方式
C．根据王某父母的看法来概括王某的问题
D．利用自己的经验推论王某界定问题的逻辑
3.某社会工作服务机构为社区老年人开设了一个主题为“居家安全，平安生活”的小组。小组进行到第三节，社会工作者邀请组员分享自己曾经跌倒的经历，并适时提问。下列提问中，属于重新定向型提问类型的是（ ）。
A．“刚刚我们讨论如何预防跌倒，谁能总结一下?”
B．“张阿姨你能不能将刚才所说的情况具体描述一下?”
C．“大家对王伯伯提到的预防跌倒的方法是不是都认可?”
D．“刚才李阿姨提到跌倒后的急救问题，其他人怎么看呢?”
4.某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是（）。
A. 将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店
B. 发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务
C. 指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发
D. 招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发
5.随着志愿者参与机构服务类型与方式的多样化，社会工作服务机构应更好地规范志愿者的责任和权利。从志愿者管理的“工作发展与设计”角度出发，机构应完成的工作是()
A.制定志愿者服务动机评估方案
B.编写志愿者服务岗位说明书
C.规范志愿服务档案建设
D.完善志愿者表彰办法
