古人云“无规矩不成方圆”，任何事都应该有相应的规矩和程序，作为人民调解来说，也有特定的程序，规范着调解员的调解工作，人民调解的程序主要包括(  )。

主讲：初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作者

中国人民大学硕士，心理咨询二级，曾就职于政府及国际国内大型基金会。

主讲：初级社会工作实务

社会学专业硕士，社会工作师，授课条理清晰，专业性强，穿插案例讲解，通俗易懂。

主讲：中级社会工作实务

社会工作专业硕士，讲课理论与真题结合，通俗易懂，案例分析透彻。

主讲：中级社会工作法规与政策

大学副教授，枯燥的法规也讲得生动有趣，且考点把握准确。

主讲：初级社会工作综合能力

厦大社工硕士，广东百名社工督导团成员，考点分析透彻，传授的学习方法和技巧很实用。

主讲：中级社会工作法规与政策

多年社工培训经验，善于将知识点转移到生活中来举例，通俗又接地气，好懂又好记。