老董正在开展小组社会工作服务，在某节小组活动中，组员之间的互动逐渐增多，但也出现了一些问题。组员小李和小张在小组讨论时经常意见不合，有时还会争吵。小李觉得小张总是故意针对他，小张则认为小李太自以为是、不尊重他人意见。两人的冲突影响了其他组员的思考，部分组员表示不满，小组气氛变得紧张。此时，老董正确的做法是（）。
A.鼓励组员主动表达自己对小组的期望，尽快适应小组环境
B.开展促进组员相互了解的活动，鼓励小李和小张熟悉起来
C.鼓励小李和小张采用自我表露方式，展开深入的自我探索
D.倾听小李和小张各自的想法，他们相互理解对方的感受
参考答案：D
参考解析：【233网校解析禁止转载】本题考查的是小组中期组员之间的矛盾冲突，社会工作者的处理技巧，通过换位思考，引导组员互相理解。
