1ã€�æŸ�社区è€�年人比较多,这些è€�年人多为从外地或本地农æ�‘æ�¥åˆ°åŸŽå¸‚给自己å�女看å©å�çš„ï¼Œæ‰€ä»¥ä»–ä»¬æœ‰äº›äººå› ä¸ºè¿œç¦»åŽŸæ�¥çš„生活环境ã€�è¯è¨€ä¸�通ç‰å¤šæ–¹é�¢å› ç´ ï¼Œæ„Ÿè§‰åˆ°å¤å�•å’Œæ— åŠ©ã€‚
�问题】
如您是æ¤ç¤¾åŒºçš„社区社会工作者,试结å�ˆâ€œäººä¸Žèµ„æº�系统的互动â€�分æž�è¿™ç§�现状并制订一份æœ�务计划。
2ã€�洋洋是åˆ�ä¸äºŒå¹´çº§çš„å¦ç”Ÿï¼Œä»–的父æ¯�都在ç§�ä¼�工作,平时工作较忙,还ç»�å¸¸åŠ ç�,所以洋洋在放å¦å�Žç»�å¸¸æ˜¯ä¸€ä¸ªäººåœ¨å®¶ã€‚å› ä¸ºæ²¡æœ‰äººçœ‹ç®¡ï¼Œæ´‹æ´‹å›žåˆ°å®¶ä¸ï¼Œé€šå¸¸éƒ½æ˜¯å…ˆçœ‹ç”µè§†ï¼Œæˆ–是玩网络游æˆ�,直到很晚æ‰�开始写作业,总是玩够了æ‰�肯ç�¡è§‰ã€‚æ´‹æ´‹çš„è€�师å�‘å®¶é•¿å��æ˜ ï¼Œè¿‘æœŸæ´‹æ´‹æ€»æ˜¯ä¸�能按时完æˆ�作业,而且上课时ä¸�èƒ½é›†ä¸æ³¨æ„�力,还ç»�å¸¸åœ¨è¯¾å ‚ä¸Šç�¡è§‰ã€‚洋洋的父æ¯�得知这些情况å�Žå¾ˆç�€æ€¥ï¼Œä»–们也知é�“总是让洋洋一个人待在家ä¸ï¼Œä¼šä½¿ä»–ä¸�能å�ˆç�†åœ°å®‰æŽ’自己的时间,从而影å“�å¦ä¹ ,而且也å˜åœ¨ç�€å®‰å…¨éš�患。他们很ä¸�放心,但å�ˆæ²¡æœ‰å…¶ä»–的办法。
�问题】
å�‡è®¾ä½ 所在的社区有很多与洋洋有相å�Œé—®é¢˜çš„å©å�,请为他们设计一份æœ�务方案。
3ã€�刘æŸ�,男,46å²�,年幼时父æ¯�离异,现在跟父亲和å§�å§�一起生活,ä¸�å†�与æ¯�亲æ�¥å¾€ã€‚刘æŸ�å°�妿—¶ç‰¹åˆ«è°ƒçš®ï¼Œç»�常惹事,父亲脾气暴èº�ï¼Œå¸¸å¯¹ä»–æ‹³è„šç›¸åŠ ã€‚åˆ˜æŸ�ä¸Žçˆ¶äº²çš„å…³ç³»ä¸€ç›´å¾ˆç´§å¼ ï¼Œå’Œå§�å§�则比较贴心。1992年,刘æŸ�å› ä¸¥é‡�çŠ¯ç½ªè¢«åˆ¤æ— æœŸå¾’åˆ‘ã€�剥夺政治æ�ƒåˆ©ç»ˆèº«ã€‚æœ�刑期间,刘æŸ�å› è¡¨çŽ°è‰¯å¥½å¤šæ¬¡è¢«å‡�刑,2008年年底å�‡é‡Šå›žå®¶ï¼ŒæŒ‰è§„定接å�—社区矫æ£ã€‚
回家å�Žï¼Œåˆ˜æŸ�与父亲å�Œä½�。父亲é� 退休金生活,ç»�æµŽæ¯”è¾ƒç´§å¼ ï¼Œå¯¹åˆ˜æŸ�给家åºé€ æˆ�的影å“�耿耿于怀,常常冷嘲çƒè®½ã€‚å§�å§�在大型超市当ç�†è´§å‘˜ï¼Œå·¥ä½œå��分辛苦,家里ç»�济æ�¡ä»¶ä¸�好,但她还是é�žå¸¸å…³å¿ƒå¼Ÿå¼Ÿï¼Œå¸¸å¸¸é€�些生活用å“�并帮忙洗洗涮涮。刘æŸ�觉得å§�å§�生活ä¸�容易,ä¸�æ„¿ç»™å§�å§�添麻烦。
ç›®å‰�,刘æŸ�没有固定工作,ä»�å�•身一人。看ç�€æ˜”日的å�Œå¦ã€�朋å�‹éƒ½å·²æˆ�家立业,他也很想å�šç‚¹å„¿äº‹æƒ…,å�¯æ˜¯å�šç”Ÿæ„�没本钱,找工作没技能。在屡屡碰å£�å�Žï¼Œåˆ˜æŸ�牢骚满腹,情绪很ä¸�稳定,在接å�—社区矫æ£åˆ�期é�žå¸¸æŠµè§¦ã€‚社会工作者安排他定期å�‚åŠ ç¤¾åŒºå…¬ç›ŠåŠ³åŠ¨ï¼Œä½†åˆ˜æŸ�ç»�常迟到。
�问题】
1.刘��临的问题和需�是什么?
2.社会工作者在与刘�建立专业关系时需��用哪些专业技巧?
3.下列说法ä¸ï¼Œç¬¦å�ˆçŸ«æ£ç¤¾ä¼šå·¥ä½œä»·å€¼ä¼¦ç�†çš„æœ‰å“ªäº›?
a.社会工作者应该认�刘�的价值�尊严�社会�利
b.社会工作者应该接�刘�本身�其过去的犯罪事实
c.刘æŸ�的迟到å�¯èƒ½æ˜¯æœ‰åŽŸå› çš„ï¼Œç¤¾ä¼šå·¥ä½œè€…åº”è¯¥ç»“å�ˆå®žé™…对刘æŸ�的问题作个别化处ç�†
d.社会公益劳动是一ç§�既定安排,社会工作者应该è¦�求刘æŸ�在任何情况下都准时å�‚åŠ
e.社会工作者应该相信刘�是�以改�的
4ã€�胡大爷今年68å²�,退休å�Žä¸Žè€�伴一起生活,他们虽有一个儿å�ï¼Œä½†åœ¨å›½å¤–å·¥ä½œï¼Œå‡ å¹´æ‰�回æ�¥ä¸€æ¬¡ã€‚
胡大爷的è€�伴没有工作,家ä¸å”¯ä¸€çš„ç»�济æ�¥æº�就是胡大爷的退休金,生活很拮æ�®ã€‚1å¹´å‰�ï¼Œèƒ¡å¤§çˆ·å› ä¸é£Žå¯¼è‡´è¡ŒåЍä¸�便,说è¯�也ä¸�太清楚,这让他特别沮丧,感觉生活没有了ä¹�趣。虽然è€�伴一直很细心地照顾他,但胡大爷总感觉她ä¸�能体会到自己现在的感å�—,也ä¸�äº†è§£ä»–å†…å¿ƒçš„ç—›è‹¦ï¼Œå› æ¤æƒ…绪很ä¸�ç¨³å®šã€‚å› ä¸ºå¯¹ç”Ÿæ´»å¤±åŽ»äº†å¸Œæœ›ï¼Œä¹Ÿä¸�去å�šåº·å¤�治疗,身体æ�¢å¤�得很慢,脾气也越æ�¥è¶Šå·®ï¼Œå�ªè¦�è€�ä¼´ç¨�有一点儿差错,就会招致胡大爷å�‘脾气,有时还会动手打è€�伴。胡大爷的è€�伴感觉特别委屈,å�´å�ˆæ²¡æœ‰åœ°æ–¹åŽ»å€¾è¯‰ï¼Œæƒ…ç»ªå¾ˆä½Žè�½ã€‚
�问题】
1.本案例ä¸ï¼Œèƒ¡å¤§çˆ·é�¢ä¸´å“ªäº›å›°å¢ƒ?
2.�年人的需�有哪些?
5ã€�有数æ�®æ˜¾ç¤ºï¼ŒæŸ�大城市æ¯�年约有25万å��å„¿ç«¥å�‘生æ„�外伤害,æ„�外伤害已æˆ�为0~14å²�儿童的第一“æ�€æ‰‹â€�。儿童天性活泼好动,在认知和行为上仅仅处于å�‘展åˆ�期,他们常常花很多时间在交朋å�‹å’Œæ¸¸æˆ�ä¸Šï¼Œæ— è®ºæ˜¯åœ¨å¦æ ¡è¿˜æ˜¯åœ¨ç¤¾åŒºä¹‹ä¸ã€‚å�‡å¦‚ä½ æ˜¯ä¸€å��ç¤¾åŒºç¤¾ä¼šå·¥ä½œè€…ï¼Œè¯·ä½ æ ¹æ�®ä»–们这方é�¢çš„需求,拟订一份社区æœ�务方案。
6ã€�å¦‚æžœä½ æ˜¯æŸ�城区的一å��ç¤¾ä¼šå·¥ä½œè€…ï¼Œä½ æ‰€åœ¨çš„ç¤¾åŒºé‡Œæœ‰è®¸å¤šå�Œè�Œå·¥å�å¥³ï¼Œè¯·ä½ é’ˆå¯¹è¿™äº›é�’少年的需求,拟订一份暑å�‡é�’少年活动æœ�务方案。
7�

8�

9ã€�è‹�æŸ�,男,1990å¹´10月生,åˆ�䏿œªæ¯•业,案å�‘å‰�æ— ä¸šï¼Œä½�上海æŸ�区。2010å¹´1æœˆå› æ¶‰å«Œå¯»è¡…æ»‹äº‹ç½ªè¢«å�–ä¿�候审,å�Œå¹´11月被ä¾�法判处有期徒刑8个月,缓刑1年。目å‰�,在上海æŸ�工厂工作。
è‹�æŸ�长得人高马大,å°�æ—¶å€™æ€§æ ¼æ¸©å’Œï¼Œè¯´è¯�轻生细气,读å°�å¦çš„æ—¶å€™å°šèƒ½é�µå®ˆçºªå¾‹ï¼Œä»Žä¸�和别人打架,人也很è�ªæ˜Žï¼Œè¯»ä¹¦æˆ�绩ä¸�错,è€�师和å�Œå¦éƒ½æ¯”较喜欢他。10å²�时父æ¯�离异,æ¤å�Žä»–一直和æ¯�亲生活在一起。æ¯�亲ç»�常在外é�¢æ‰“麻将,对他ä¸�管ä¸�问,他总是玩到很晚æ‰�回家,回家å�Žï¼Œæœ‰æ—¶å€™å�ƒæ–¹ä¾¿é�¢ï¼Œæœ‰æ—¶å€™è¿žæ–¹ä¾¿é�¢éƒ½å�ƒä¸�到。到åˆ�ä¸ä¸€å¹´çº§ï¼Œç”±äºŽæˆ�绩ä¸�好而留级,æ¤å�Žå†�也没有心æ€�读书,终日和一帮社会闲散人员打æˆ�一片,å�‚与打架斗殴,åˆ�䏿œªæ¯•业就在社会上游è�¡ã€‚è‹�æŸ�看ä¸�èµ·æ¯�亲,更ä¸�æœ�从æ¯�亲对他的管教,常常对æ¯�äº²è¯´ï¼šâ€œä½ æœ‰ä»€ä¹ˆèµ„æ ¼æ�¥æ•™è‚²æˆ‘?â€�è‹�æŸ�的主è¦�兴趣就是打游æˆ�。
案å�‘å�Žè‹�æŸ�ç•�罪逃到外地打工,å�Žå›žä¸Šæµ·è‡ªé¦–被判缓刑,è‹�æŸ�姨妈å™å¥³å£«æŠŠè‹�æŸ�æ¯�å�接到自己办的工厂居ä½�。为æ¤ï¼Œè‹�æŸ�很ä¸�满æ„�。
è‹�æŸ�有一个ä¸�良的朋å�‹åœˆå�,大约å…七个人,多数被判过刑,è‹�æŸ�ç»�常和他们在一起玩。è‹�æŸ�被å™å¥³å£«æ‹‰åˆ°ç¤¾ä¼šå·¥ä½œæœºæž„进行强制矫æ£ã€‚
æ ¹æ�®è‹�æŸ�的情况,制订一份æœ�务计划。
10ã€�æ ¹æ�®æ��料,回ç”题。
åŸä¸½ï¼Œå¥³ï¼Œ30å²�,原是æŸ�å…¬å�¸çš„白领,生å©å�å�Žå�šäº†å…¨è�Œå¤ªå¤ªã€‚她现有一个4å²�çš„å©å�ï¼Œä¸ˆå¤«æ”¶å…¥ä¸°åŽšï¼Œç”Ÿæ´»æ— å¿§ã€‚ç„¶è€ŒåŸä¸½å¹¶ä¸�é«˜å…´ï¼Œå› ä¸ºå¥¹å�‘现儿å�è¶Šæ�¥è¶Šä¸�å�¬è¯�,儿å�的行为总是与她的愿望相è¿�背。她教儿å�å¦ä¹¦æ³•,儿å�把墨æ�žå¾—满地黑色;她教儿å�å¦è‹±è¯ï¼Œå„¿å�å��ä¸�ä½�一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿å�,但丈夫回家å�Žæ€»å�«ç´¯ï¼Œç»�常倒头就ç�¡ã€‚åŸä¸½å�˜å¾—很急èº�,动ä¸�动就打骂儿å�,儿å�也与åŸä¸½è¶Šæ�¥è¶Šé€†å��,æ¯�å�关系越æ�¥è¶Šå·®ã€‚åŸä¸½çŽ°åœ¨è§‰å¾—è‡ªå·±å¾ˆå¤±è´¥ã€‚
æ ¹æ�®æ¡ˆä¾‹çš„æƒ…况,åŸä¸½ä¸»è¦�é�¢ä¸´ä»€ä¹ˆé—®é¢˜?

