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51、优抚医院的社会工作者发现，退役军人老程经常感到昔日荣光全无，地位大不如前，整日无精打采，上述老程的状况体现了优抚医院社会工作服务对象的（）。
A．治疗需要
B．基本生存
C．社会交往
D．社会尊重
52、随着年龄的增长，快递员老郭感到越来越力不从心，难以适应行业对体力的高要求，但他又缺乏其他工作技能，因而对未来十分担心，遂向社会工作者老李求助，在接案会谈阶段，老李恰当的做法是（ ）。
A．使用倾听的会谈技巧，引导老郭表达真实感受
B．提前查阅相关报告，以在会议中主导问题界定
C．联系老郭所在公司，让其安排会谈时间及地点
D．根据自己工作时间，请老郭准时到办公室会谈
包括以下３ 方面:
(1)主动介绍自己 。主动介绍自己在初次面谈时是一个非常重要的技巧；
(2) 通过治疗性沟通了解服务对象的需要和问题。
(3) 倾听 。倾听是面谈的基本技巧
53、为增进公众对阿尔茨海默症患者群体的理解和关爱，减少社会偏见与歧视,社会工作者小刘在获得阿尔茨海默症患者及其家属同意后，计划通过公益短片、举办主体展览等方式进行宣传。上述小刘的做法，运用了()。
A．社会营销方法
B．行为干预
C．社会倡导技术
D．健康促进
行为干预：改变行为是控制疾病和促进健康的重要策略措施，随着对行为在疾病和健康中重要作用认识的加深，人们越来越重视通过改变行为来控制疾病和促进健康。公共卫生社会工作的行为干预技术具体包括以下三方面：一多阶段优化策略，二是知识、信念、行为模式，三是健康信念模式。
健康促进是一种融合了自然科学、健康科学和行为科学知识，通过改善包括身体活动、饮食习惯和心理状态等在内的生活方式，寻求与整个环境的和谐统一，以提升生命质量的整体策略。具体技术包括：一是健康促进模型，二是多理论模型，三是格林模型。
在社会倡导的框架下，社会工作者需要摒弃权力思维和控制行为，转而代表和支持被边缘化的个人或群体去表达观点和行使权利，并促进服务对象成为一个自我决定和自我负责的人。公共卫生社会工作者利用社会倡导技术，帮助服务对象建立起复原力、力量、希望和成功，并发出一个明确的信息，即有人关心他，并且曾经有人有过同样的经历。具体技术包括以下3个方面：一是代表，即明确自己的角色，表达服务对象的利益，侧重于发声。二是影响，即干预对服务对象利益产生破坏的因素，侧重于改变。三是自我倡导，即有着共同需要和问题的人联合起来组成团体，以更好地处理这些需要和问题。
小刘的工作重点是通过宣传改变社会认知，消除偏见，属于社会工作中的社会倡导技术，故选C选项。
54、某街道为辖区内新就业群体开办了”新青年学堂“，社会工作者小胡运用小组工作的方法为他们提供视频剪辑、网络直播，电脑绘画等培训，提升了他们职业转型能力与职业素质。
小胡开设的上述小组属于()
A．兴趣小组
B．治疗小组
C．教育小组
D．支持小组
55、社区工作者小杨在协助吴阿姨申请低保时发现，吴阿姨虽然失业在家，但有创业意愿，不过她不了解短视频制作技术。于是，小杨为吴阿姨联系了短视频制作培训课程，并安排了志愿者为她讲解短视频编辑技巧，上述小杨的做法属于社会工作服务中的()
A．调节家庭关系
B．促进社会融入
C．提供心理支持
D．开展能力建设
56、14岁的小吴因服用过量药物被父母送入急诊室治疗，但小吴表情淡漠、拒绝沟通、反复说“活着没劲”，医生将其介绍给医院的社会工作者大李进行跟进服务。此时，大李首先应做的是()
A．为小吴父母提供咨询服务，帮助他们掌握沟通技巧
B．安抚小吴父母的不安情绪，向他们介绍照护小吴
C．帮助小吴做好出院的准备，确保其出院后可得到连续性照护
D．尽快与小吴建立信任关系，开展危机评估并处理其情绪问题
57、某小区进行道路改造，施工区域警示标志设置不够明显，高爷爷在散步时不小心摔伤,高爷爷的家人非常气愤，与施工方发生了争执。社会工作者协助处理此事，首先应该做的是()
A．帮高爷爷家人与施工方进行协商，要求其承担赔偿责任
B．对施工方进行批评教育，要求其立即整改警示标志设置
C．建议高爷爷通过法律途径解决问题，维护自身合法权益
D．安抚高爷爷家人的情绪了解高爷爷的伤情和治疗过程
58、2025年中央广播电视台春节联欢晚会推出了视障版和听障版的无障碍转播，让视障与听障人士共同欣赏春晚，这一做法旨在实现残疾人的（）
A．康复权
B．社会福利权
C．教育权
D．文化生活权
残疾人的文化生活权是残疾人拥有平等参与各种文化、体育和娱乐的权利。一方面
丰富残疾人的精神文化生活是残疾人权益保障的重要内容;另一方面通过残疾人文化生
活权的确认来展现残疾人积极向上的生活状态，构建残疾人和健全人之间共融共享的
文化。
残疾人社会福利权是指享有各种社会保障和社会福利的权利，尤其是在出现“即时性”困难时能获得有效的社会帮助，主要包括残疾人社会保险、社会救助、社会供养和公共服务等内容。
残疾人环境友好权是指残疾人享有平等社会生活无障碍的权利。消除社会性环境中
阻碍残疾人参与的“物化”因素。加快推进无障碍建设，方便残疾人生活，主要包括物
理环境(各类建筑物、道路和交通设施等)的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务
无障碍和政治参与无障碍等。逐步推进残疾人家居环境无障碍建设和改造。
【所属章节考点】第六章第一节 残疾人权利和基本需求
59、王大妈半身不遂需要长期居家照顾，王大妈的家人找到社会工作者小周，希望了解居家照顾及家庭康复的知识，小周邀请社区卫生服务中心的医护人员和有关经验的社区居民，向王大妈的家人详情介绍了半身不遂居家照顾及家庭康复的知识和做法，增强他们的照顾信心，上述小周的做法属于（ ）。
A．心理康复
B．教育康复
C．职业康复
D．功能康复
【所属章节考点】第六章残疾人社会工作－教育康复及其主要内容
60、个案工作是企业社会工作者协助职工排忧解难的方法之一，某企业职工遇到的下列情况中，最适合运用个案工作方法的是（）
A．新入职小张，面对新环境既兴奋又紧张
B．在哺乳期的小郑，希望公司配备母婴室
C．刚晋升为组长的大姚，想要学习管理知识
D．市场部老赵，因担心被裁员而焦虑不安
【所属章节考点】、个案工作在企业社会工作中的运用
