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51、 台风季来临前，社区工作者小王在社区开展防灾减灾工作。根据社区灾害风险评估方法，小王的下列做法中恰当的是（ ）。
A．链接心理咨询资源组建灾后心理救援预备队
B．向街道申请在社区搭建临时应急物资储备仓库
C．在有关部门指导下共同绘制社区灾害风险地图
D．制订详细的灾后社区损失评估与报告工作流程
参考答案：C
参考解析：A选项错误：链接心理咨询资源组建灾后心理救援预备队是灾后心理支持的一部分，而不是灾害风险评估的内容。虽然这项工作很重要，但它属于灾后的应对措施，而非预防阶段的风险评估。 B选项错误：向街道申请在社区搭建临时应急物资储备仓库是应急管理的一部分，有助于灾后应急响应，但不属于灾害风险评估的具体内容。 C选项正确：在有关部门指导下共同绘制社区灾害风险地图是社区灾害风险评估的重要步骤之一。通过绘制风险地图，可以识别社区中的高风险区域和脆弱群体，从而制定更有针对性的防灾减灾计划。 D选项错误：制订详细的灾后社区损失评估与报告工作流程也是灾后应对的一部分，而不是灾害风险评估的内容。虽然这项工作对于灾后恢复非常重要，但它不属于预防阶段的风险评估。
52、 某中学以 “中医药文化” 为载体，打造特色校园文化。学校社会工作者小肖以此为契机，与相关教师团队协作，创新教学方式，以主题式小组动力工作坊的形式，开展中医药与生活、田园实景体验、自然疗愈等活动，取得了良好成效。小肖的上述工作，体现了社会工作服务在学校场景中的实践路径是（ ）。
A．资源整合与项目开发
B．融入学校的育人体系
C．兼顾问题解决与潜能开发
D．校社协同共育与资源共享
参考答案：B
参考解析：A选项错误，资源整合与项目开发侧重于链接校外资源（如医院、博物馆、非遗传承人）、设计独立服务项目（如“中医药进校园”公益项目），强调“外部输入”与“专项运作”。题干中：中医药文化是校内已有育人载体（“某中学以……为载体”）；社工角色是“以此为契机”，即依托校内既有资源开展融合性服务，而非另起炉灶整合外部资源；未提及任何校外机构、资金、项目申报等要素，不符合“资源整合与项目开发”的定义 B选项正确，融入学校育人体系包括形式灵活多样：包括预防性的主题班会及社会工作服务课堂，新生适应小组，学生骨干孵化小组，项目式社区调研小组，神经多样性学生支持小组，流动儿童文化融入小组，“自然疗愈”创伤修复小组，“社会技能实验室”“情感支持共同体”等混合式小组，在英语课堂中实施“小组戏剧创编”项目，等等。小肖与教师团队协作，创新教学方式，开展中医药与生活、田园实景体验、自然疗愈等活动，这些活动直接融入了学校的育人体系。通过这些活动，不仅丰富了学生的知识，还提升了他们的实际体验，符合学校教育的整体目标。 C选项错误，题干中并未特别提到具体的问题解决或潜能开发的具体措施。小肖的工作更多是通过活动来促进学生的学习和发展。 E选项错误，校社协同”特指学校与社区组织（街道、社工站、志愿团体、家庭）之间的系统性合作，强调家—校—社三方联动。
53、 医务社会工作者小李在病房探访时了解到，8岁的小林不喜欢一个人待在病房，害怕做检查，每次检查时都哭闹不已，总吵着要回家。为此小李计划为其开展同伴支持服务，这一做法有助于缓解小林的（）
A．躯体痛苦
B．内疚自责
C．社交暴力
D．孤独恐惧
参考答案：D
参考解析：A选项错误：躯体痛苦是指身体上的疼痛或不适。虽然小林害怕做检查，但这主要是心理和情绪上的问题，而不是直接的躯体痛苦。 B选项错误：内疚自责是指个体因某些行为或事件感到内疚或自责。小林的情况并没有显示出他有内疚或自责的情绪。 C选项错误：社交暴力是指在社交互动中遭受的攻击或欺凌。小林的问题并不是因为遭受了社交暴力，而是他对医院环境和检查过程的恐惧。 D选项正确：儿童患者在患病期间可能会感到孤独和恐惧。同伴支持可以让同龄患儿之间相互交流、一起玩耍，缓解他们的孤独和恐惧情绪，帮助他们更好地适应医院环境和治疗过程。 小林不喜欢一个人待在病房，害怕做检查，每次检查时都哭闹不已，总吵着要回家，这些表现都是孤独和恐惧的体现。通过同伴支持服务，小林可以与其他同龄儿童交流，减少孤独感，从而缓解他的恐惧情绪。
54、 社区工作者小方在服务独居户老周的过程中发现，老周有维修电器的特长，他鼓励老周提供有偿服务，既方便社区居民，又可以获得一些收入。小方的上述做法有助于实现社会救助社会工作服务目标中的（ ）。
A．提升服务对象自助和发展能力
B．保障服务对象的基本生活需求
C．强化服务对象的社会支持网络
D．修复服务对象的社会人际关系
参考答案：A
参考解析：A选项正确：提升服务对象自助和发展能力是指通过赋权和赋能，帮助服务对象发掘自身潜能，提高自我解决问题的能力。小方鼓励老周利用自己的特长提供低偿服务，不仅增加了老周的收入，还增强了他的自信心和自我效能感，符合这一目标。 B选项错误：保障服务对象的基本生活需求主要是指确保服务对象能够获得基本的生活保障，如食物、住宿等。虽然老周通过提供低偿服务可以增加收入，但这不是直接保障基本生活需求的做法。 C选项错误：强化服务对象的社会支持网络是指通过建立和加强服务对象与家人、朋友、社区等的支持关系，增强其社会支持系统。小方的做法虽然有助于老周与社区居民建立联系，但主要目的是提升老周的自助能力，而不是强化社会支持网络。 D选项错误：修复服务对象的社会人际关系是指帮助服务对象解决与家人、朋友、邻居等人际关系中的问题。小方的做法主要是通过职业发展来提升老周的自助能力，而不是直接修复其人际关系。
55、 社区工作者小杨发现辖区内有多位居民具备扎实的书法功底，且热心公益，于是支持他们组建了书法俱乐部，为居民开展书法教学。小杨的工作丰富了社区文化供给，促进了邻里互动。小杨的上述做法属于培育社区社会组织中的（ ）。
A．链接外部专业资源
B．识别和动员社区骨干
C．提供直接文化服务
D．开展跨部门协同治理
参考答案：B
参考解析：培育社会组织：社会工作者可以协助村(居)民组建、规范和发展城乡社区社会组织，提供组织架构设计、制度建设、财务管理、项目管理等方面的专业指导。对于遇上资金、专业技术、人力等资源短缺难题的社区社会组织，社会工作者一方面可以发挥专业优势，为社区社会组织链接外部资源，如项目资金、专业服务(法律、心理、规划等)、志愿者、企业等，解决社区自治组织运行过程中遇到的资源瓶颈问题；另一方面可以挖掘内生资源，识别和动员社区内部的能人、热心人、驻区单位等资源，促进邻里互动、技能交换、资源共享，形成社区内部的支持网络。 A选项链接外部专业资源：指向社区外机构、专家、团队借力服务，本题只用辖区本土居民，无外部资源引入，排除。 B选项，识别和动员社区骨干：发掘有书法特长、热心公益的本地居民骨干，牵头组建俱乐部开展服务，贴合题干行为。 C选项，提供直接文化服务：社工亲自授课、实操服务才属于此项，本题是支持居民自主开展教学，并非社工直接服务，排除。 D选项，开展跨部门协同治理：需要社区、街道、学校、企业等多部门联动协作，题干无多方主体配合，排除。
56、 小柳在开展新就业群体社会工作服务时，深入外卖骑手群体，使用参与式观察法收集外卖骑手工作强度、生活情况等信息，并与外卖骑手一起对共性问题的紧迫性进行排序。小柳的上述工作属于开展服务中的（ ）。
A．场域进入与情境评估
B．关系建立与信任培育
C．问题识别与需求评估
D．服务引入与资源链接
参考答案：C
参考解析：A选项错误，场域进入与情境评估是指社会工作者系统性地勘察和识别新就业群体的物理聚集地和线上聚集空间，并进行初步评估。 B选项错误，关系建立与信任培育是指社会工作者采用渐进式、非压迫性的接触策略，通过提供无压力的微小服务来建立信任。 C选项正确，问题识别与需求评估是指在自然情境和初步信任基础上，通过随意的、非结构化的闲聊和参与式观察，收集关于服务对象的信息，并评估问题的紧迫性与介入的优先顺序。 D选项错误，服务引入与资源链接是指基于评估结果，适时推介有针对性的服务资源，将服务“送上门”。
57、 三年级学生小鹏经常无故迟到，班主任向学校社会工作者小沈反映情况后，小沈拟采用 “行为契约法” 帮助小鹏改掉坏习惯，与他约定尽量不迟到，并让同学记录他迟到的次数，作为督促方式。小沈的上述做法遵循的是 “行为契约法” 中的（ ）要求。
A．契约双方签字承诺
B．双方书写行为契约
C．确定强化与惩罚的条件
D．双方共同确定目标行为
参考答案：D
参考解析：A选项错误：契约的双方签字承诺是“行为契约法”的一个步骤，但题干中没有明确提到签字承诺的过程，而是强调了约定和记录的行为。 B选项错误：对行为写份契约是“行为契约法”的一个步骤，但题干中没有具体提到书写契约的过程，而是强调了约定和记录的行为。 C选项错误：明确强化与惩罚的条件是“行为契约法”的一个步骤，但题干中没有具体提到强化与惩罚的条件，而是强调了约定和记录的行为。 D选项正确：双方共同商定目标行为是“行为契约法”的一个重要步骤。题干中提到社工小沈与小鹏约定尽量不迟到，并让同学们记录他迟到的次数，这正是双方共同商定目标行为的具体表现。通过这种方式，小鹏明确了自己需要改进的行为目标。
58、 老张向社区提交了最低生活保障申请，社区工作者小周负责对老张进行评估，小周走访了老张的邻居、朋友和亲戚，询问其生活情况。小周采取的上述评估方法是（ ）。
A．直接询问
B．家庭探访
C．量表测量
D．间接了解
参考答案：D
参考解析：A选项错误，直接询问：同服务对象直接交谈和沟通是社会工作者获取信息的主要方式。 B选项错误，家庭探访是有效了解服务对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以直接观察到服务对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家居生活、空间大小、邻里关系和社区环境、家具摆设等；同时还可以与其他重要的家庭成员沟通，了解他们的想法和感受。 D选项正确，间接了解：为更全面地掌握真实状况，社会工作者还要多方走访服务对象的朋友、亲戚、邻居、老师、同学、同事等，间接获取与服务对象相关联的信息。社会工作者要学会判断间接信息的真实性。同时，要注意遵守社会工作服务的职业道德规范守则，保守秘密，这样才能得到更真实、更完整的信息。 C选项错误，量表测量：量表是社会工作者经常使用的工具之一社会工作者也可以使用一些专业量表，如人际关系量表、婚姻满意度量表、个人问题清单、简易精神状况量表、老年抑郁量表和社会支持量表等，测量服务对象的相关情况。
59、 某货运公司司机长期奔波在外，饮食和休息不规律，部分司机出现情绪低落和焦虑的情绪。为此，某社会工作服务机构为司机们设计个性化减压方案，协助他们学习深呼吸、冥想等放松技巧。上述做法属于企业社会工作服务内容中的（ ）。
A．职工心理健康服务
B．职业关系协调服务
C．劳动权益维护服务
D．职工职业福利服务
参考答案：A
参考解析：A选项正确：职工心理健康服务包括提供心理疏导、情绪支持、压力管理等方面的帮助。设计个性化减压方案，教授深呼吸、冥想等放松技巧，正是为了缓解司机的慢性疲劳和焦虑抑郁情绪，属于职工心理健康服务。 B选项错误：职业关系协调服务主要涉及劳动关系的协调和冲突解决，例如处理劳资纠纷、改善劳动关系等，与题干中的减压方案无关。 C选项错误：劳动权益维护服务主要关注保障员工的合法权益，如工资、福利、工作条件等，而题干中提到的是心理和情绪方面的支持，不属于劳动权益维护范畴。 D选项错误：职工职业福利服务主要包括提供各种福利待遇，如健康保险、退休金、培训机会等，而题干中提到的是心理和情绪方面的支持，不属于职业福利服务范畴。
60、 老张长期从事快递员工作，近期由于家中老人需要陪伴，他想转行一家电商平台客服工作。但老张对新工作信心不足，遂向居住地的社区工作者小黄求助。小黄拟运用生涯建构理论为老张开展职业生涯规划辅导，根据该理论，在环境探索环节，小黄适宜的做法是（ ）。
A．对老张的职业兴趣和能力进行评估
B．帮助老张设定切实可行的职业目标
C．为老张提供电商平台的岗位需求信息
D．协助老张制订分步可操作的行动计划
参考答案：C
参考解析：A选项错误，对老张的职业兴趣和能力进行评估属于自我认知环节的内容。 B选项错误，帮助老张设定切实可行的职业目标属于目标设定环节的内容。 C选项正确，为老张提供电商平台的岗位需求信息属于环境探索环节的内容。 D选项错误，协助老张制订分步可操作的行动计划属于行动计划环节的内容。
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