社会工作服务项目评估

正确答案: B

答案解析: A选项错误：教材未要求资深社工必须具备硕士学位，持有高级社会工作师证书且具备相应服务经验，即可满足专业资质要求。
B选项正确：教材明确评估团队组建需成员不少于5人且宜为单数，题干团队7人（单数），符合该要求。
C选项错误：财务专家具备中级及以上职称即可满足评估需求，无需强制具备高级职称。
D选项错误：评估团队需涵盖社工、财务等相关领域人员，并非仅需社会工作专业人员，确保评估全面性。
【依据】“项目评估团队组建”知识点：社会工作服务项目评估团队组建需满足成员不少于5人且宜为单数，成员涵盖社工、财务等相关领域，资深社工具备高级社工师证书或硕士学位，财务专家具备中级及以上职称。
【提示】易误选C选项，需注意区分财务专家的职称要求，中级及以上职称即可，无需过度拔高至高级职称。

正确答案: B

答案解析: 过程评估，顾名思义是对工作过程质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。过程评估应该回答以下问题:开展工作的步骤是怎样的?工作中投入了多少人力、物力、财力和时间?这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的?过程评估可以帮助社会工作者了解整个工作的进程和实施情况，有助于发现和改善工作过程中的问题
成果评估，对成果的评估。主要是考察工作成果在多大程度上实现了预定的目标 具体来说，成果评估应该回答以下问题:工作取得了哪些成果?这些成果是否达到了预期的目标?工作的成果是否由于工作之外的因素而达到?工作是否带来了预期之外的成果?成果评估可以帮助社会工作者了解有关工作是否能使服务对象发生改变以及变化的程度如何，也有助于确定工作成功和失败的原因。
效益评估注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题 由于效益评估重视的是实现工作目标的资源成本，所以可以帮助决策者和社会工作者在不同的工作方案之间进行效益比较，选择成本较小而收益较高的方案。
A.该项目服务完成情况属于成果评估。
B.该项目服务经费支出情况  经费使用效率是过程评估的重要维度。评估需关注经费是否按预算合理分配（如人员成本、物资成本等），是否存在超支或浪费，以保证资源有效利用。
C.该项目服务目标达成情况  目标达成情况属于成果评估的范畴（如服务对象的改变、问题解决程度），而非过程评估的重点。过程评估更侧重“如何执行”，而非“最终效果”。
D.新就业群体子女的改变情况  服务对象的改变（如行为、态度、能力提升）是成果评估的核心指标，用于衡量项目是否实现预期目标，不属于过程评估的关注范围。
E.新就业群体子女参与人数变化  参与人数及参与持续性是过程评估的重要指标。例如，评估初期与后期的参与人数是否有波动，是否存在参与率下降的情况，以分析服务吸引力和执行效果。

正确答案: B

答案解析: A选项错误：实施方案评估侧重评估方案策划的专业性、计划的可操作性、预算的合理性等，题干未涉及方案本身的评估。
B选项正确：实施情况评估包括专业价值观、理论、方法的运用情况，服务流程规范性等，题干中评估人员的考察内容属于该范畴。
C选项错误：管理情况评估侧重评估行政管理、进度管理、质量管理、风险管理等，题干未涉及管理环节的评估。
D选项错误：成效评估侧重评估目标实现程度、服务对象满意度、社会效益等，题干未涉及服务成效的评估。
【依据】项目实施情况评估知识点：实施情况评估是项目评估的核心内容之一，聚焦项目执行过程，包括专业人员配备、物资配置、专业价值观与理论方法的运用、服务流程规范性等。
【提示】易误选D选项，需注意区分“实施情况评估”与“成效评估”，前者聚焦服务过程，后者聚焦服务结果。

正确答案: A

答案解析: A选项正确：项目服务档案是记录服务过程、对象信息、服务内容的核心资料，属于资料分析法的分析范畴。
B选项错误：服务对象访谈记录属于访谈法的资料成果，并非资料分析法的核心分析对象。
C选项正确：财务决算报表反映经费使用情况，是项目评估中财务维度的重要分析资料。
D选项正确：满意度调查统计结果是量化资料，通过分析可评估服务成效，符合资料分析法要求。
E选项错误：现场观察笔记属于观察法的记录资料，不属于资料分析法的分析范畴。
【依据】资料分析法涵盖项目计划、服务档案、财务信息、测评工具、统计文本及工作报告等书面及量化资料，聚焦已有资料的梳理分析。
【提示】易误选B、E选项，需区分资料分析法与访谈法、观察法的资料边界，前者聚焦“已有书面/量化资料”，后两者聚焦“现场获取的一手记录”。

正确答案: B

答案解析: 过程评估，顾名思义是对工作过程质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。过程评估应该回答以下问题:开展工作的步骤是怎样的?工作中投入了多少人力、物力、财力和时间?这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的?过程评估可以帮助社会工作者了解整个工作的进程和实施情况，有助于发现和改善工作过程中的问题
成果评估，对成果的评估。主要是考察工作成果在多大程度上实现了预定的目标 具体来说，成果评估应该回答以下问题:工作取得了哪些成果?这些成果是否达到了预期的目标?工作的成果是否由于工作之外的因素而达到?工作是否带来了预期之外的成果?成果评估可以帮助社会工作者了解有关工作是否能使服务对象发生改变以及变化的程度如何，也有助于确定工作成功和失败的原因。
效益评估注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题 由于效益评估重视的是实现工作目标的资源成本，所以可以帮助决策者和社会工作者在不同的工作方案之间进行效益比较，选择成本较小而收益较高的方案。
A.该项目服务完成情况属于成果评估。
B.该项目服务经费支出情况  经费使用效率是过程评估的重要维度。评估需关注经费是否按预算合理分配（如人员成本、物资成本等），是否存在超支或浪费，以保证资源有效利用。
C.该项目服务目标达成情况  目标达成情况属于成果评估的范畴（如服务对象的改变、问题解决程度），而非过程评估的重点。过程评估更侧重“如何执行”，而非“最终效果”。
D.新就业群体子女的改变情况  服务对象的改变（如行为、态度、能力提升）是成果评估的核心指标，用于衡量项目是否实现预期目标，不属于过程评估的关注范围。
E.新就业群体子女参与人数变化  参与人数及参与持续性是过程评估的重要指标。例如，评估初期与后期的参与人数是否有波动，是否存在参与率下降的情况，以分析服务吸引力和执行效果。