社会服务方案策划的概念与方法

正确答案: D

答案解析: 选项D正确，方案的评估一般采用两种方法:过程评估和效果评估。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果，包括目标实现程度和服务对象的改变程度。根据题干“提高了儿童对社区的认识，搭建了儿童交流平台，提升了儿童社区参与意识”为效果评估。故选D。
选项A错误，迷惑选项，教材无此内容。
选项B错误，迷惑选项，教材无此内容。
选项C错误，过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行，不符合题意。

正确答案: A

答案解析: 方案策划者在设计服务方案的同时也应设计有效的评估方法，用来检验各项行动计划中所要推行的“方案活动”是否根据原定计划和日期推行和完成（BE选项正确），更重要的是看确定的方案活动是否能实现目标以及达到的程度如何（故C选项错误）。
方案的评估一般采用两种方法:过程评估和效果评估（A选项正确）。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化（D选项正确），服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。
故答案为ABDE。

正确答案: A

答案解析: 社会工作服务方案必须评估服务的风险、服务的必要性、机构是否有资源提供服务，同时也必须 评估服务对象是否能接受。
A. 服务是否存在严重的风险；这是决策过程中非常重要的一个考虑因素。社会工作者在为农村贫困留守儿童提供营养计划时，必须评估是否存在可能对儿童健康或安全产生负面影响的风险。如果存在严重风险，机构需要重新评估或调整计划。
B. 服务是否是机构所必须推行的；机构需要评估该服务是否符合其宗旨和使命。如果该服务是机构核心业务的一部分，或者是对服务对象有重大影响的必要服务，那么机构更有可能推行该计划。
C. 服务是否能为本机构营利；社会工作服务机构通常是非营利组织，其核心目标是服务社会而非盈利。因此，服务是否能为本机构营利不应是决策的核心因素。这个选项不符合社会工作机构的宗旨，因此是错误的。
D. 儿童及家长能否接纳这项服务；服务的成功实施在很大程度上取决于服务对象的接受程度。如果儿童及家长不接受或不愿意参与该计划，那么即使服务再好，也难以达到预期效果。因此，儿童及家长的接纳程度是决策过程中必须考虑的因素。
E. 机构是否有足够资源支持服务推行；资源是服务推行的基础。机构需要评估是否有足够的人力、物力和财力来支持该计划的实施。如果资源不足，可能会导致服务无法顺利开展，甚至半途而废。因此，资源的充足性是决策过程中的关键因素。
综上所述，正确答案是A、B、D、E。

正确答案: C

答案解析: 问题认识主要是要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：
①“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题：人们所关注的问题是什么?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?这个问题何时发生?人们对这个问题的感受程度如何?
②“分支法”。首先确定要解决的全面性问题；其次是列明形成这个问题的“明确问题”；再次逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么。
故选CE。
A选项为设计问卷的方法。D选项为社区工作中提出策略的方法。
B选项为干扰选项。

正确答案: A

答案解析: 一项服务的推行，简单地讲，可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制订，因此，社会服务方案的策划分为以下四个阶段：
①问题的认识和分析阶段；②目标制定阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。
题干中“社工在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因”属于问题认识和分析。A选项正确。
“制订了下一阶段工作目标”属于目标制定。B选项正确。
故答案为AB。
CDE题干未体现。