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下载正确答案: A
答案解析: 实际社会工作人员与专业社会工作者的区别之处在于:
①实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员,而不是全部都是专业人员(故A错误,D正确);
②实际社会工作人员一般不要求受过系统的社会服务方面的专业训练;
③实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作,专业社会工作者则强调与服务对象的平等关系(故E正确);
④实际社会工作人员的活动或多或少地带有政治色彩(故B正确);
⑤实际社会工作人员所遵循的一般是行政权力和权威,而专业社会工作者遵循的是专业权威(故C错误)。
故答案为AC。
正确答案: C
答案解析: 社会工作者与志愿者还是有明显区别的,主要表现在以下一些方面:
1.活动方式不同
社会服务是社会工作者的职业,而对志愿者来说只是其“业余”活动。社会工作者以向困难人群提供社会服务为业,这是他的本职工作。但志愿者只是在他愿意的时候向他人提供他愿意提供的服务。
2.专业技术能力不同
社会工作者受过专业教育和专门训练,志愿者则不必有此前提条件。社会工作者的资格要由社会服务权威部门来认定,认定的基本手段就是考查其专业知识和技术水平。而志愿者身份一般不需要以专业能力为前提。或者说,社会工作者有较强的专业能力,能够进行复杂的专业服务。
3.处理问题的难易程度不同
志愿者从事的多是对公众和困难群体的一般服务,这些服务一般是体力或时间的支出以及简单的物质性的帮助。社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、社会关系等方面,一般是较难解决的复杂问题。
4.社会约束不同
政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求,而对志愿者的服务要求比较一般。这表现为,社会工作者有专业守则,而志愿者只有一般的行为规范;社会工作者要接受行业组织的考核与监督,志愿者只要履行了服务责任即可。社会工作者与志愿者之间的差异并不说明社会工作者更高级,而是说社会对社会工作者的要求更高、更严格。
A错误,社会服务是社会工作者的职业,而对志愿者来说只是其“业余”活动。社会工作者以向困难人群提供社会服务为业,这是他的本职工作。但志愿者只是在他愿意的时候向他人提供他愿意提供的服务。故A不选。
B错误,B错在后面的更高级,社工与志愿者有差异,但并不代表社工比志愿者更高级。
正确答案: B
答案解析: 考点:社会工作者与志愿者的区别。虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处,但社会工作者与志愿者还是有明显区别的,主要表现在以下一些方面:
1.活动方式不同
2.专业技术能力不同
3.处理问题的难易程度不同
4.社会约束不同
A错误,在价值取向上二者有共同点,都是帮助他人的。
故答案为BCDE。
正确答案: A
答案解析: 志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分,社会服务是社会工作者的职业,而对志愿者来说只是其“业余”活动(A正确)。
志愿者是业余活动,需要遵守一般的行为规范,社工一定要遵守专业守则(D错误)。
志愿活动一般是社会认可的、以利他为目的的(C错误)。
志愿者队伍是社会建设的一支重要力量,是社会工作专业人才开展服务的重要补充力量(B错误)。
故答案为A。
社会工作者的直接服务角色
1、服务提供者
社会工作者首先是向服务对象提供服务的人,包括提供物质帮助、劳动服务、心理辅导、咨询和支持等。
2、治疗者
治疗的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在心理功能,控制或减轻问题的症状。
3、支持者
鼓励服务对象在可能情况下自强自立、克服困难,即“助人自助”。
4、使能者
使服务对象有能力面对问题和解决问题。
5、倡导者
倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。
6、关系协调者
社会工作者面不同个人、不同群体之间的矛盾或冲突,承担起协调关系、缓解和处理矛盾的任务。
社会工作者的间接服务角色
1、行政管理者
在社会工作过程中,社会工作者对过程进行有效控制,同时对助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理。
2、资源筹措者
社会工作者为有效助人,常需要联络政府部门、企事业的那位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员,向他们募集服务对象所需要的资源。
3、政策影响者
由于某些社会问题是由制度因素造成的,因此,对现有的政策或制度进行改变就是必要的。
4、研究者
每一个社会工作者都是研究者,对自己服务实践进行研究,提高专业服务水准,发展社会工作专业知识与理论等。
社会工作者的价值观和知识素养
(一)社会工作者的价值观
1.人类共同意识
2.帮助社会弱者。
3.乐观看待变迁
4.追求社会公正
(二)社会工作者的知识素养
1.学科知识:包括哲学、社会学、心理学、管理学等知识。
2.文化知识:文化的基本要素是传统的思想观念和价值。
3.心理素质:包括遇到问题要沉稳、冷静,要有良好的判断力和快速反应能力,要经得住困难和复杂问题的压力,要富有同情心又不感情化。
4.政策知识:社会政策或社会福利制度是社会工作得以开展的重要基础。
5.技术知识:包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。
社会工作者的能力要求
1.沟通与建立关系的能力
2.促进和使能的能力
3.评估和计划的能力
4.提供服务和干预的能力
5.在组织中工作的能力
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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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刘战旗
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主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。
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何平
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主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。
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马海燕
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主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。
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徐龙超
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主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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杨立伟
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主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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