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人民信访工作体制

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人民信访工作体制考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:何平
所属科目:中级社会工作法规与政策
考点标签: 了解
所属章节:第二章 人民信访工作的法规与政策/(一)人民信访工作法规与政策的主要构成/人民信访工作体制
所属版本:人大版

人民信访工作体制介绍

(一)加强党的领导
1、党中央三种方式加强对信访工作的统一领导:
(1)强化政治引领,确立信访工作的政治方向和政治原则;
(2)制定信访工作方针政策,研究部署信访工作中事关党和国家工作的重大改革措施;
(3)领导建设一支高素质的信访工作队伍。
2、地方党委:领导本区信访工作,贯彻落实中央的信访政策和决策部署,支持定期听取汇报、部署任务、统筹责任体系。
3、政府:科学决策、排查矛盾、处理政策性、群体性信访突出问题及疑难复杂信访问题。
(二)信访工作联席会议
1、职责
(1)研究分析全国信访形势,为中央决策提供参考;
(2)督促落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署;
(3)研究信访制度改革和信访法治化建设重大问题和事项;
(4)研究部署重点工作任务,协调指导解决具有普遍性的信访突出问题;
(5)领导组织信访工作责任制落实、督导考核等工作;
(6)指导地方各级信访工作联席会议工作;
(7)承担党中央、国务院交办的其他事项。
2.地方各级信访工作联席会议职责、组成
(三)信访工作专门机构
1.各级党委和政府信访部门职责
(1)受理、转送、交办信访事项;
(2)协调解决重要信访问题;
(3)督促检查重要信访事项的处理和落实;
(4)综合反映信访信息,分析研判信访形势,为党委和政府提供决策参考;
(5)指导本级其他机关、单位和下级的信访工作;
(6)提出改进工作、完善政策和追究责任的建议;
(7)承担本级党委和政府交办的其他事项。
2.其他机关、单位职责
3.乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村(社区)“两委”职责
坚持和发展新时代“枫桥经验”:小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

专题更新时间:2026/10/22 17:16:14
党中央通过哪些方式加强对信访工作的统一领导?

党中央通过哪些方式加强对信访工作的统一领导?

人民信访工作体制的核心在于坚持和加强党的全面领导。本篇新闻将详细解析党中央加强统一领导的具体方式,以及地方党委和政府在信访工作中的具体职责,帮助考生精准掌握核心考点,理清工作格局与责任体系。
2026-09-02 浏览:93
地方党委与政府在信访工作中分别承担哪些职责?

地方党委与政府在信访工作中分别承担哪些职责?

在人民信访工作体制中,明确地方党委和政府的职责是确保信访工作落到实处的重要环节。本文将为您详细梳理地方党委与政府在信访工作中的具体分工与要求,助您精准掌握考点,轻松应对考试。
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人民信访工作体制致力于构建怎样的协同工作格局?

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在人民信访工作体制中,明确各主体的角色定位是构建高效协同机制的关键。本文将为您详细解析信访工作体制中各方主体的具体定位,帮助您深刻理解二十字工作格局的核心内涵,轻松应对相关考题。
2026-09-02 浏览:132
多机关信访事项发生受理争议时如何处理?

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在人民信访工作体制中,信访事项的受理是首要环节。当涉及多个机关且发生受理争议时,如何依法依规确定受理主体是考试的重点。本文将为您详细梳理不同情形下的受理规则,助您精准掌握考点。
2026-09-02 浏览:92
面对重大紧急信访事项,各级机关与信访部门应如何规范报告?

面对重大紧急信访事项,各级机关与信访部门应如何规范报告?

在人民信访工作体制中,妥善应对和及时上报重大、紧急信访事项是防范化解社会风险的关键环节。本文将为您详细梳理各级机关、单位以及信访部门在遇到重大紧急信访事项时的法定报告程序与处置要求,助您精准掌握这一高频考点。
2026-09-02 浏览:91

人民信访工作体制考点试题

单选题 1.某街道信访办在处理辖区内商户与物业的集体信访纠纷时,邀请了辖区政协委员、社区社会组织负责人共同参与调解,全程倾听诉求并协助沟通化解矛盾。这一做法体现了《信访工作条例》中关于()的要求。
A . 坚持依法按政策解决问题
B . 发挥社会力量作用
C . 压实属地信访工作责任
D . 规范信访事项办理程序

正确答案: B

答案解析: B选项正确。《信访工作条例》明确要求各级机关、单位拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道,发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”等社会力量的作用。案例中街道信访办邀请政协委员、社区社会组织负责人参与信访纠纷调解,正是发挥社会力量参与信访工作的具体体现。
A选项错误,依法按政策解决问题强调信访工作的处理依据和准则,案例中未体现依据具体政策、法律开展处置的相关内容,与题干做法无直接对应。
C选项错误,压实属地信访工作责任强调信访事项的属地管理职责,案例未突出街道履行属地管理责任的相关举措,核心体现的是外部社会力量的参与,而非属地责任的落实。
D选项错误,规范信访事项办理程序强调信访事项从受理、办理到反馈的流程规范,案例未涉及信访事项办理流程的相关内容,与题干做法无关。

单选题 2.某街道组织社区工作者、志愿者队伍及社区“两委”工作人员,共同参与邻里纠纷、物业矛盾等信访问题化解,通过上门走访、面对面协商、多方调解等方式,将各类矛盾隐患化解在社区内部,切实做到不上交、不激化。该做法符合()的要求。
A . 完全依靠行政手段解决信访问题
B . 发挥社会力量作用,坚持和发展新时代“枫桥经验”
C . 将所有信访问题统一上交上级处理
D . 由信访部门单独负责矛盾化解

正确答案: B

答案解析: B正确:法规明确提出,要拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道,并在基层坚持和发展新时代“枫桥经验”,做到小事不出村、大事不出镇。
A、C、D错误:均违背法规强调的“多元参与、基层化解”的治理理念。

多选题 3.《信访工作条例》确立了党对信访工作的全面领导。下列哪些体现了地方党委在信访工作中的领导职责?
A . 领导本地区信访工作
B . 贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署
C . 直接办理本地区重要的初次信访事项
D . 定期听取信访工作汇报,分析信访形势,部署信访工作
E . 科学决策、依法履行职责,从源头上预防和化解矛盾纠纷

正确答案: A

答案解析: A选项正确,地方党委领导本地区信访工作是条例明确规定的。
B选项正确,贯彻落实中央决策部署是地方党委的重要职责。
D选项正确,定期听取汇报、分析形势、部署工作是条例规定的地方党委领导信访工作的具体方式。
C选项错误,直接办理具体信访事项是政府及其工作部门的职责,不是党委的领导职责。
E选项错误,“科学决策、依法履职,从源头上预防和化解矛盾纠纷”是政府的职责,而非党委的直接领导职责。党委的作用是领导、支持和督促政府履职。

单选题 4.街道党工委定期专题研判辖区信访突出矛盾,每季度召开专题会议调度物业纠纷、邻里矛盾、劳资欠薪等重点信访事项,压实班子包案责任,把稳辖区信访工作大局方向。依据《信访工作条例》,该党工委常态化统筹调度、把控信访政治方向的做法,集中体现了信访工作体制中的()
A . 信访部门专项督办推动履职机制
B . 党对信访工作全面统一领导体制
C . 属地政府分级落实办理主体职责
D . 信访联席会议专项协调调度机制

正确答案: B

答案解析: B选项正确。条例明确信访工作坚持党的全面领导,党委统筹部署、定期研判、把控方向,题干完全契合该体制要求。
A选项错误:信访部门只负责流转督办,不承担党工委统筹把关政治方向职责。
C选项错误:题干主体是党工委,不是属地政府,不属于政府分级履职范畴。
D选项错误:联席会议侧重部门协同会商,不等同于党委全面领导统筹全局。[|||][|||][|||][|||][|||]

单选题 5.根据《治安管理处罚法》,违反治安管理行为人有下列情形,应当从重处罚的是(  )。
A . 因紧急避险不慎损坏他人财物的
B . 已满14周岁不满16 周岁初次违反治安管理的
C . 对控告其违法的受害人实施威胁恐吓的
D . 主动承认违法事实但未弥补受害人损失的

正确答案: C

答案解析: C 选项正确,对控告人实施威胁恐吓,属于《治安管理处罚法》规定的 “对报案人、控告人、举报人、证人打击报复” 的法定从重情形,应当从重处罚;
A 选项错误,因紧急避险导致违反治安管理的,属于法定减轻或不予处罚情形,并非从重处罚;
B 选项错误,已满 14 周岁不满 18 周岁的未成年人违反治安管理的,应当从轻或者减轻处罚,且其为初次违反,不符合从重情形;
D 选项错误,主动承认违法事实属于配合调查的表现,可依法从轻或减轻处罚,未弥补损失不构成从重处罚的法定条件。

大咖讲解:人民信访工作体制

杨立伟
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何平
社会工作者
北京某知名大学副教授、南开大学政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。
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