信访事项的提出、受理和登记

正确答案: B

答案解析: B选项正确。《信访工作条例》明确规定：“各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理”。
A选项错误，信访部门无权对涉法涉诉事项直接做出处理决定。
C选项错误，涉法涉诉信件应转送政法部门，而非纪检监察机关。
D选项错误，对涉法涉诉信件有专门的处理途径，不简单适用“属地管理”转送下级政府。

正确答案: B

答案解析: B选项正确，《信访工作条例》规定，信访人反映的情况、提出的建议意见，对国民经济和社会发展或者对改进工作以及保护社会公共利益有贡献的，应当按照有关规定给予奖励。“按照有关规定给予奖励”是规范性表述。
A选项错误，“必须”说法过于绝对。
C、D选项错误，未体现条例中关于奖励的规定精神。

正确答案: B

答案解析: B选项正确，根据《信访工作条例》，多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。

正确答案: A

答案解析: ADE选项正确。对信访事项有权处理的机关、单位有下列情形之一的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理：
①推诿、敷衍、拖延信访事项办理（A选项）或者未在规定期限内办结信访事项（E选项）；
②对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持（D选项）；
③对党委和政府信访部门提出的改进工作、完善政策等建议重视不够、落实不力，导致问题长期得不到解决；
④其他不履行或者不正确履行信访事项处理职责的情形。故ADE正确。
B选项错误，对属于其职权范围的信访事项不予受理：这一行为属于负有受理信访事项职责的机关、单位的违规情形。
C选项错误，对收到的信访事项不按照规定登记：这也是属于负有受理信访事项职责的机关、单位的违规情形。

正确答案: C

答案解析: C选项正确：《信访工作条例》明确规定，信访人原则上应以书面形式提交信访诉求，需写明姓名（名称）、住址和请求、事实、理由；对于通过口头、电话等方式反映的信访事项，受理机构应当如实记录相关信息，保障信访人合法权益。
A选项错误：《信访工作条例》明确认可口头方式反映信访事项，且要求受理机构如实记录、依法处理，并非无需记录。
B选项错误：《信访工作条例》明确支持电话、口头等多种信访方式，不存在“电话反映一律不予受理”的规定，该说法违背法规要求。
D选项错误：书面信访材料必须包含具体请求，这是信访事项受理和处理的重要依据，缺少请求要素不符合信访规范。