家长投诉你电脑里有学生的作文,认为你侵犯了学生的隐私权,你怎么办?《21下半年中小学结构化真题及答案》
参考答案:见解析
参考解析:
第一,安抚家长的情绪,并对引起家长的误会表示道歉。
第二,待家长情绪稳定之后与家长进行沟通,仔细聆听家长的抱怨,并在适当的时间向家长解释电脑里面存放学生作文的原因,希望家长理解并支持工作。
第三,进行自我反思,思考自身在与家长沟通上存在的问题,争取在以后的工作中及时与家长沟通,避免此类误会再次发生。
家长投诉你电脑里有学生的作文,认为你侵犯了学生的隐私权,你怎么办?《21下半年中小学结构化真题及答案》
第一,安抚家长的情绪,并对引起家长的误会表示道歉。
第二,待家长情绪稳定之后与家长进行沟通,仔细聆听家长的抱怨,并在适当的时间向家长解释电脑里面存放学生作文的原因,希望家长理解并支持工作。
第三,进行自我反思,思考自身在与家长沟通上存在的问题,争取在以后的工作中及时与家长沟通,避免此类误会再次发生。
社工学霸君微信号
扫码加学霸君领资料
中级社工考试圈子
扫码进群学习
初级社工考试圈子
扫码进群学习
最后回复:2022/04/11 08:11:50
最后回复:2022/04/11 07:54:09
最后回复:2022/04/10 22:47:42
最后回复:2022/04/07 01:32:55