4、外塑形象,强化事务所的品牌意识,确立名牌战略。品牌是一个事务所提供的服务的个性体现,是品牌拥有者商誉的体现,是用来与其他服务区别开来的标志,是服务质量和事务所信誉的保证书。高知名度、高美誉度和强大的市场号召力的品牌则是驰名商标,名牌是品牌发展的高级阶段,事务所在提供服务尤其是非鉴证业务时,应树立自己的品牌。从竞争的角度看一个成功的品牌应具备三要素:第一,品牌的科技力,品牌离不开服务这个物质载体,品牌是建立在服务质量基础上,没有科技力,就没有不可能提高服务质量,降低服务的成本,因此事务所应先学习和借鉴一切先进的审计技术和管理经验,提高自身的科技力;第二,品牌的形象力,形象力是成功品牌事务所的形象是其生命线。因此,事务所应在公众面前树立起诚信、独立、客观、公正的良好形象,提高社会公信力,赢得社会的普遍好感与合作;第三,品牌的营销力,营销力是指开拓市场、征服顾客的能力,这一能力是我国会计师事务所普遍缺乏的,应予以加强。我们只有真正重视培育品牌的三要素,培养出与“五大”会计公司齐名的名牌事务所,才能在竞争中取得优势。
5、重组合并,开拓新业务,实现多元化经营。我国目前会计事务所数量多、规模小,急需通过重组合并迅速扩大规模实现超常规发展,尤其是通过强强联合,扩大市场份额,并可通过合并节约管理费用,协同经营,实现内部专业化分工,提高效率,为客户提供更全面的服务。
国际知名会计公司非常注重投资开发新技术、开发新产品,实现多元化经营,服务多元化经营的必要性在于:一方面,通过多元化可以避开法定业务市场容量有限的限制,积极拓展其他非鉴证的咨询业务,提高业务收入,同时也可规避经营风险;另一方面,会计事务所的多元化属于同心多元化的范畴,同心多元化服务需增加的成本有限,同时可以为客户提供更周到有效的服务,有助于吸引新客户,留住老客户。
6、政府积极发挥支持性作用,规范竞争。首先,政府应为国内事务所的跨国经营提供咨询和培训等支持性服务。其次,政府应建立规范的会计和审计法律法规,我国的会计和审计准则与国际之间还存在一些差异,加入WTO后,我们应尽量缩短与国际会计行业差异,因此,借鉴国际通行的审计准则和引进国际先进审计技术,加快与国际审计惯例接轨的速度,提高中国审计准则制定工作的质量,增强财务报表的可比性和可靠性,从而提高中国注册会计师的审计质量,增强中国会计师事务所的国际竞争力。政府应维护良好的竞争秩序,加强对市场的监管,加强对反不正当竞争,反垄断的行业的打击力度,为中外会计师事务所的公平竞争提供一个良好的社会环境和法律保障。