专利代理机构在监管中需要遵守一系列规定，以确保其业务活动的合法性和规范性。根据《专利代理条例》及相关法律法规，专利代理机构应当遵守以下主要规定：
一、行为规范
- 诚实守信：专利代理机构及其从业人员应当诚实守信，不得进行虚假宣传或误导客户。
- 保密义务：代理机构必须对客户的商业秘密和技术信息严格保密，不得泄露给第三方。
- 专业胜任：代理机构及其从业人员应具备相应的专业知识和技能，确保能够为客户提供高质量的服务。
- 禁止不正当竞争：代理机构不得通过不正当手段获取业务，如诋毁竞争对手、恶意低价竞争等。
二、法律责任
- 行政责任：违反《专利代理条例》规定的，国家知识产权局可以对其进行行政处罚，包括警告、罚款、吊销执业许可证等。
- 民事责任：如果因代理机构的行为给客户造成损失，代理机构需承担相应的民事赔偿责任。
- 刑事责任：对于严重违法行为，如伪造文件、欺诈等，可能构成犯罪，依法承担刑事责任。
三、信用体系建设
- 信用记录：国家知识产权局对专利代理机构及其从业人员的信用情况进行记录，并定期公布。
- 失信行为管理：《规定》明确将不以保护创新为目的的非正常专利申请行为、恶意商标注册申请行为、违反法律、行政法规从事专利、商标代理并受到国家知识产权局行政处罚的行为等列为失信行为，并明确了认定失信行为所依据的法律文书、失信行为的认定程序、管理期限、管理措施解除、失信主体的公示、救济方式以及信用修复的条件和程序等。
四、监督管理
- 监督检查：国家知识产权局及地方知识产权管理部门将对专利代理机构进行定期监督检查，确保其合规经营。
- 投诉处理：对于客户的投诉，监管部门将依法进行调查处理，并及时反馈处理结果。
总之，专利代理机构在监管中需要严格遵守相关规定，确保其业务活动的合法性和规范性，维护客户的合法权益。
科目：中级知识产权
考点：专利代理监管
