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利益相关者

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利益相关者考点解析

所属考试:中级经济师
授课老师:王佳荣
所属科目:中级金融
考点标签: 了解
所属章节:第八章 公司治理与风险管理/第二节 公司治理的运行/利益相关者
所属版本:2026

利益相关者介绍

一、利益相关者的层次

(一)核心层利益相关者(股东、员工、客户、金融消费者、供应商、债权人)

直接影响公司运营和决策。

(二)社会层利益相关者(社区、媒体、社会公众、行业协会、国际组织、自然环境和人类后代)

影响公司声誉和社会责任表现。

(三)战略层利益相关者政府、监管机构和投资者)

对公司长期发展有显著影响。

二、核心层利益相关者

(一)股东

1. 主要义务

(1)银行保险机构的股东

以自有资金入股

如实向监管机构告知重要信息

不滥用股东权利

积极配合监管机构开展调查和风险处置

(2)银行保险机构的大股东

监管机构对银行保险机构的大股东分别从持股行为、治理行为、交易行为、责任义务等四个方面专门进行了规范。

2. 中小股东权益保护

1累积投票制

监管机构要求股东及其一致行动人拥有权益的股份比例超过30%上市公司,应当采用累积投票制。

2独立董事制度

3中小股东权利救济机制

(二)员工

员工是指与金融机构签订劳动合同的所有在岗人员。对于员工来说,金融机构不仅是他们收入的来源,也是他们生活的重要组成部分,金融机构的长期可持续性对他们至关重要。

(三)客户、金融消费者、供应商

1. 客户

金融机构的客户,一般包括存款人、借款人、投保人、供应商(交易对手、金融同业)等。

2. 金融消费者

金融消费者一般是指购买、使用金融机构提供的金融产品或者服务的自然人。金融消费者可能是存款人、债权人,也可能是借款人、债务人。

3. 供应商

(1)提供技术基础设施和创新解决方案的技术支持类供应商

(2)提供资金支持或服务的金融服务类供应商

(3)日常运营中提供基础支持的基础设施类供应商

(4)帮助金融机构进行风险评估和管理的风险管理类供应商等

(四)债权人

1. 对于商业银行

债权人更关注商业银行资本充足率等监管指标。

2. 对于保险公司

债权人则更关注保险公司偿付能力状况等。

二、社会层的利益相关者

(一)社区

社区是指金融机构所在的地理区域及其居民。

(二)媒体

媒体的监督作用可以促使金融机构更加注重社会责任和透明度。

(三)社会公众

社会公众包括潜在客户以及其他关注金融机构行为的社会成员。

(四)行业协会

行业协会如银行、保险、证券行业协会等,是代表行业利益、制定行业标准的机构,其通过制定行业规范和标准,影响金融机构的运营方式和竞争环境。

(五)国际组织

巴塞尔银行监管委员会、国际证监会组织、国际保险监管官协会、金融稳定理事会等全球性机构。

(六)自然环境和人类后代

一些环保组织、消费者权益保护组织等社会团体,通过倡导特定的社会价值和利益,对金融机构施加压力。

专题更新时间:2026/09/11 17:24:44

利益相关者考点试题

单选题 1.影响公司声誉和社会责任表现的利益相关者是()的利益相关者。
A . 核心层
B . 社会层
C . 战略层
D . 经营层

正确答案: B

答案解析: 公司的利益相关者一般分为核心层、社会层和战略层三个层次。核心层的利益相关者直接影响公司运营和决策。社会层的利益相关者影响公司声誉和社会责任表现。战略层的利益相关者对公司长期发展有显著影响。

单选题 2.《中华人民共和国公司法》以及相关金融监管规定,对大股东的权力多采取()措施。
A . 约束和限制
B . 多维度权益保护
C . 调查和风险处置
D . 治理行为规范

正确答案: A

答案解析: 《中华人民共和国公司法》以及相关金融监管规定,对于金融机构的控股股东、实际控制人、大股东、主要股东的权力,多采取约束和限制措施,对于中小股东则采取多维度的权益保护措施。

单选题 3.对于银行等金融机构的债权人,以下属于其关注的内容是( )。
A . 金融机构的企业文化建设
B . 金融机构的薪酬福利体系
C . 金融机构的资本充足率
D . 金融机构的员工晋升机制

正确答案: C

答案解析: 银行等金融机构的债权人最核心关注的是金融机构偿还债务的能力与风险情况。资本充足率反映金融机构资本抵御风险、保障债务偿还的能力,直接关乎债权人资金安全;而企业文化建设(A)、薪酬福利体系(B)、员工晋升机制(D)与金融机构偿债能力无直接关联,债权人通常不会重点关注,所以选 C。

单选题 4.以下属于金融机构社会层面利益相关者的是( )。
A . 核心员工
B . 主要债权人
C . 行业协会
D . 优质客户

正确答案: C

答案解析: ABD属于核心利益相关者;C选项符合要求,社会层利益相关者包含社区、媒体、社会公众、行业协会、国际组织、自然环境和人类后代。

大咖讲解:利益相关者

王佳荣
证券从业
期货从业
基金从业
中级经济师
从事金融类考试培训多年,知名金融培训师、金融机构中层管理、清华大学出版社金融教材副主编、上海人才培训市场促进中心特聘讲师。人称金融类培训界的“一哥”。
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汤浒
中级经济师
银行从业
经济学博士,多年从事金融、经济课程教学,授课经验丰富,课程务实,善于总结重点、难点、考点,对职业资格考试命题、备考有独到的见解和准确的把握。
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高频

股东和股东会

一、股东

(一)概念和分类

1. 概念

股东(病毒:董事、监视、高级管理人员)是指向公司出资或者持有公司股份并对公司享有权利和承担义务的人,是公司的出资者或股份的所有者。

2. 分类(考法:给出维度问分类)

(1)根据获得股东资格的时间和条件

创始股东

一般股东

(2)根据股东持股的数量和影响力

控股股东

非控股股东

(3)根据公司支配权与持有的表决权资本数量

大股东

中小股东

(4)类别股

优先或者劣后分配利润或者剩余财产的股份

每一股的表决权数多于或者少于普通股的股份

转让须经公司同意等转让受限的股份

(二)权利和义务

1. 权利

1资产收益权

2参与重大决策权

3选择管理者的权利

4知情权

5诉讼权

病毒:优先受偿权、经营管理权

2. 义务

主要是出资义务。

二、股东会

(一)股东会的概念

股东会由全体股东组成,是公司的权力机构。股东会本质上更是一种决策机制,是股东民主的制度形式。

病毒:处于公司委托代理关系链条中承上启下的中心环节

(二)股东会的职权(《公司法》规定)

1. 选举和更换董事、监事,决定有关董事、监事的报酬事项

2. 审议批准董事会的报告

3. 审议批准监事会的报告

4. 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案

5. 对公司增加或者减少注册资本作出决议

6. 对发行公司债券作出决议(可以授权董事会)

7. 对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议

8. 修改公司章程

9. 公司章程规定的其他职权

病毒:制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案;制定公司的基本管理制度(董事会职权)

高频

董事和董事会

一、董事

(一)定义

董事是由公司股东会选举产生的具有实际权力和权威的管理公司事务的人员。

(二)分类

1. 执行董事(病毒:职工董事、独立董事、非独立董事)

是指担任董事的本公司管理人员,主要负责日常经营与管理,制定和执行公司战略

2. 非执行董事

是指在本公司不担任职位,能从外部角度更公正、独立地判断公司决策的董事。

3. 独立董事

是一类特殊的非执行董事。

4. 职工董事

即董事会中的职工代表,由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。

注意:董事任期由公司章程规定,但每届任期不得超过三年(病毒:5年)。董事任期届满,连选可以连任。董事辞任的,应当以书面形式通知公司,公司收到通知之日(病毒:三日后)辞任生效。

二、董事会

(一)概念

董事会是依照有关法律法规和公司章程,由全体董事组成的业务执行机构。董事会处于公司委托代理关系链条中承上启下的中心环节,董事会治理是现代公司治理的核心。

(二)职权(《公司法》规定)

1. 召集股东会会议,并向股东会报告工作

2. 执行股东会的决议

3. 决定公司的经营计划和投资方案;

4. 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案

5. 制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案

6. 制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案

7. 决定公司内部管理机构的设置

8. 决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项

9. 制定公司的基本管理制度

10. 公司章程规定或者股东会授予的其他职权

注意:《公司法》规定的董事会职权原则上不得授予董事长、董事、其他机构或个人行使。银行保险机构的董事会职权由董事会集体行使。某些具体决策事项确有必要授权的,应当通过董事会决议的方式依法进行。

三、董事会专门委员会

金融机构的董事会根据法律法规、监管规定和公司具体情况,单独或合并设立专门委员会,如战略、审计、提名、薪酬、关联交易控制、风险管理、消费者权益保护等专门委员会。我国的保险公司董事会要求设立资产负债管理委员会。

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监事和监事会

一、监事

监事是指监督公司事务的人员,由公司股东会选举产生。职工监事则由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。

二、监事会

(一)概述

1. 成员为三人以上

2. 成员应当包括股东代表适当比例的公司职工代表,其中职工代表的比例不得低于三分之一

3. 《公司法》2023年修订后,监事会不再是必设机构

有限责任公司和股份有限公司可以按照公司章程的规定在董事会中设置由董事组成的审计委员会,行使监事会的职权,不设监事会或者监事。

(二)职权(《公司法》规定)

1. 检查公司财务;

2. 对董事、高级管理人员执行职务的行为进行监督,对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出解任的建议

3. 当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求董事、高级管理人员予以纠正

4. 提议召开临时股东会会议,在董事会不履行《公司法》规定的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议

5. 向股东会会议提出提案

6. 依照《公司法》第一百八十九条的规定,对董事、高级管理人员提起诉讼

7. 公司章程规定的其他职权

病毒:修改公司章程(股东会职责);决定公司内部管理机构的设置(董事会职责)

注意:监事会行使职权所必需的费用,由公司承担。

高频

高级管理人员

一、高级管理人员的概念

(一)定义

高级管理人员,简称高管层,是指在现代公司中,对法人的财产拥有经营管理权,承担法人财产保值增值责任的公司高级管理者。这类管理者,由公司董事会(病毒:股东、股东会、监事会)聘任,以自身的人力资本出资,以经营管理企业为职业,并以此获得报酬。

(二)《公司法》明确的范围

1. 公司的经理、副经理

2. 财务负责人

3. 上市公司董事会秘书

4. 公司章程规定的其他人员

注意:我国金融监督管理机构一般将董事会秘书纳入金融机构的高级管理人员序列。

二、高级管理人员的职权

股份有限公司设经理,由董事会决定聘任或者解聘。经理对董事会(病毒:股东、股东会、监事会)负责。

经理列席董事会会议。公司一般由经理负责组建高管层。《公司法》2023年修订后,不再明确经理的具体职权,而是简化为“根据公司章程的规定或者董事会的授权行使职权”。

三、高级管理人员激励约束机制

(一)激励机制

1. 物质激励机制

一般由工资、奖金、利润分成、股票、股票期权、年金等构成。

2. 非物质激励机制

一般是指采取货币以外的方式对高管层进行激励,包括经营控制权、声誉激励等。

(二)约束机制

1. 内部约束机制

(1)董事会聘免和奖惩高管层

(2)公司通过内部审计、监察机制等制约

2. 外部约束机制

公众、市场、监管者、法律等对高管层实施的监督。

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