（四）业务外包及离岸经营

人力资源供求平衡的基本对策

1、减少未来出现劳动力过剩的方法

2、避免未来出现劳动力短缺的方法

延长现有员工的工作时间（针对短期性、阶段性需求）；

如果组织的人力资源需求增长是长期性的，考虑做好人员招募工作，在法律允许情况下，聘用已退休人员及雇佣非全日制员工；

采取措施降低现有人员流失率；

改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训提高员工的工作效率；

部分非核心业务外包方式处理。

冻结雇用;

鼓励员工提前退休;

缩短每位现有员工的工作时间，采用工作分享的方式同时降低工资;

临时性解雇或永久性裁员(最简单直接，见效最快);

考虑对冗余人员进行培训，为未来的发展最好人员储备。

可能的情况下加强培训，使他们能够胜任当前尤其是未来的工作需要;

在现有人员胜任未来工作有困难的情况下，可通过终止合同、自然退休等方式让一些员工离开组织，同时外部招聘高素质新员工;

组织若仍处于扩张期，可能情况下将原来一些技能不足的老员工逐渐替换到辅助性岗位，把重要的生产、管理岗位留给后来招聘的有能力的候选人。

1.裁员的主要原因
（1）由于劳动力成本在公司的总成本中往往占了很大一部分，所以裁员会成为企业最先下手的地方。
（2）关闭过时和落后的工厂或者在原有的工厂中引进新的技术等，都会导致企业对人员需求减少。
（3）公司由于经济方面的原因改变了经营地点，如果员工难以随之迁移，则原有的员工就会被裁掉。
2.裁员达不到预期效果的原因
裁员在成本削减方面有立竿见影的效果，但会对组织的长期有效性产生负面影响。裁员并没有达到预期效果的原因如下：
（1）管理不当的裁员有可能产生长期性的负面作用，不仅导致人才流失，而且还破坏了激发员工创造性和灵活性所必需的一些社会网格。
（2）许多企业在裁员活动中放走的一些员工实际上属于企业根本无法替代的重要资产。
（3）那些在裁员中侥幸得以留在企业里的员工会对企业心存戒备，由于对自己未来在企业中的晋升以及职业前途感到不确定，所以他们的工作积极性可能会大幅下降，而且许多员工随时在准备寻找其他更好的就业机会。
（4）与裁员相联系的负面公众印象也会有损企业在劳动力市场上的形象，使企业日后更难招募到员工。
3.避免公司声誉受损的措施
（1）为裁员的必要性提供合理的解释，并且保证裁员过程是公平的，对待被裁减员工的方式也要更加人性化。
（2）避免不加选择地任意实施全面裁员，而是应当采用手术式的战略裁员。既可以降低成本，也可以提高公司竞争地位。

（1）年纪较大的员工的成本有时比年轻员工要高，因为他们的资历较深，薪酬水平较高，同时各种社会保险缴费额度也较高。当年纪较大的员工具有的工作经验的价值无法弥补他们相对较高的成本时，面临竞争压力的企业就有可能希望通过成本更低的新员工来替代老员工。
（2）由于年纪较大的员工通常占据着薪酬水平最高的一些职位，所以他们有时会阻碍公司雇佣年轻员工或是阻碍他们获得晋升。

雇用临时员工或劳务派遣人员（削减冗余劳动力的重要手段）

1.雇用临时员工的优点
（1）使企业免除很多管理任务以及财务负担。
（2）一些没有能力制订甄选计划的小公司往往通过临时雇佣或使用劳务派遣人员的方式来甄选并最终雇佣员工。
（3）临时员工或劳务派遣人员被派遣出来之前都会得到培训，这种做法既降低了企业的培训成本，又使临时员工或劳务派遣人员与企业之间的相互适应变得更为容易。
（4）由于临时员工或劳务派遣人员在使用他们的企业中工作经验非常少，所以，他们对于组织以及工作程序等方面存在的问题往往有比较客观的看法，而这种视角有时对于提升组织效率和绩效等一些方面是非常有价值的。
（5）由于临时员工或劳务派遣人员可能在其他企业中积累了丰富的工作经验，他们有时候甚至还能向使用他们的企业提供更多的解决问题的备选方案。

2.企业需要克服雇佣临时员工的不利之处
（1）企业在招用临时员工或劳务派遣人员之前，必须先从之前的裁员阴影中走出来。
（2）正式员工可能会对临时员工或劳务派遣员工的到来产生一种受到威胁的心理反应，
所以企业一方面可以考虑雇佣那些对正式员工的威胁程度更低一些的临时性员工，或者对两类人承担的工作内容和职责划分方面适当加以区分；另一方面则要尽可能地让全日制正式员工感到他们是受重视的。
（3）企业也要注意不能形成一种临时员工或劳务派遣人员是二等公民的印象。

1.加班加点
企业在面临劳动力短缺，但不愿意增加新员工，也不愿意增加临时员工或劳务派遣人员时，企业可以让现有的员工每天工作更长的时间。
2.降薪或减少工作时间（工作共享或职位共享）
企业面对劳动力冗余，如果能够让员工接受降薪的决定，有时候是可以避免裁员的。企业还可以通过保持单位时间的薪酬水平不变，但是减少全体员工的工作时间来避免裁员，这种做法通常被称为工作共享或职位共享。
3.非带薪休假或放假
在经济不景气导致企业用工需求下降的情况下，一些企业采用非带薪休假或放假的方式来降低人工成本，同时避免解雇员工。这种休假方式能够在短期内减少员工的带薪工作日，一方面有助于企业保存现金或保证现金流，另一方面也为一部分员工提供了更多的自由休息时间。但这种做法只能解决短期问题，而且这种方式本身也存在很多争议。