2014å¹´ç»�济师《ä¸çº§äººåŠ›èµ„æº�》新考试指å�—:第二ç«
- 第2页:考点一 领导�论
�点�难点讲解�典型例题
考点一 领导�论
(一)特质�论
特质�论
主�观点 |
认为领导者具有�些固有的特质,并且这些特质是与生俱�的;�有先天具备�些特质的人��能�为领导 |
|
|
�伯认为。�想�为�越的领导者,必须具备以下特质:身强力壮,�明但�能过分�明,外�有支�欲,有良好的调适能力,自信 |
|
代表�论
|
æ–¯é�“æ ¼è¿ªå°”è®¤ä¸ºé¢†å¯¼è€…åº”å…·æœ‰ä¸‹åˆ—ç‰¹è´¨ï¼šè´£ä»»æ„Ÿï¼ŒæŒ�之以æ�’,勇于冒险并富有创新精神,勇于实践,自信,能很好地处ç�†äººé™…ç´§å¼ çš„å…³ç³»å¹¶èƒ½å¿�å�—挫折 |
|
�足
|
(1)忽视了下属的需� |
�例1·�选题】�伯的特质论认为,�越的领导者�以�具备(  )特质。
A.身强力壮
B.�情心
C.�明但�过分�明
D.外�有支�欲
ã€�ç”æ¡ˆã€‘B
�解�】�伯的特质论认为,�越的领导者必须具备身强力壮��明但�过分�明�外�有支�欲�自信以�有良好的调适能力特质。但�包括一定�有�情心。
(二)交易型和改�型领导�论
交易型和改�型领导�论
领导类型 |
观点 |
特�和方法 |
|
交易型
|
(1)强调任务的明晰度ã€�å·¥ä½œçš„æ ‡å‡†å’Œäº§å‡º |
(1)奖励:承诺为努力�供奖励,为高绩效�供奖励,�识�就 |
|
改�型
|
(1)强调�想与组织价值观 |
(1)é…力:æ��供任务的愿景,潜移默化自豪感,获得尊敬和信任 |
�例2·�选题】下列观点属于改�型领导�论的是(  )。
A.强调任务的明晰度ã€�å·¥ä½œçš„æ ‡å‡†å’Œäº§å‡º
B.关注任务的完�以�员工的顺从
C.�赖组织的奖惩制度�影�员工的绩效
Dï¼Žé€šè¿‡é¢†å¯¼é£Žæ ¼æ�¥å½±å“�员工和团队的绩效
ã€�ç”æ¡ˆã€‘D
�解�】本题考查改�型领导�论。选项ABC都属于交易型领导�论的观点。
(三)é…力型领导ç�†è®º
é…力型领导ç�†è®º
é…力型领导 者的概念 |
指具有自信并且信任下属.对下属有高度的期望,有ç�†æƒ³åŒ–的愿景,以å�Šä½¿ç”¨ä¸ªæ€§åŒ–é£Žæ ¼çš„é¢†å¯¼è€… |
|
é…力型领导
|
(1)其追éš�者认å�Œä»–们的领导者å�Šå…¶ä»»åŠ¡ï¼Žè¡¨çŽ°å‡ºå¯¹é¢†å¯¼è€…çš„é«˜åº¦å¿ è¯šå’Œä¿¡å¿ƒï¼Œæ•ˆæ³•å…¶ä»·å€¼è§‚å’Œè¡Œä¸ºï¼Œå¹¶ä¸”ä»Žè‡ªèº«ä¸Žé¢†å¯¼è€…çš„å…³ç³»ä¸èŽ·å¾—è‡ªå°Š |
|
é…力型领导者的é�“德特å¾�
|
(1)使用�力为他人�务 |
|
é…力型领导者的é�žé�“德特å¾�
|
(1)为个人利益使用�力 |
注:①能够形æˆ�é…åŠ›å½’å› çš„é¢†å¯¼ç‰¹è´¨åŒ…æ‹¬è‡ªä¿¡ã€�å�°è±¡ç®¡ç�†æŠ€èƒ½ã€�社会æ•�感性和共情。
ã€�例3·å�•选题】关于é…力型领导ç�†è®ºçš„说法,错误的是(  )。
A.é…力型领导å�¯ä»¥ä¿ƒä½¿è¿½éš�者产生高于期望的绩效以å�Šå¼ºçƒˆçš„归属感
B.当追éš�者的自我æ„�识和自我管ç�†æ°´å¹³è¾ƒé«˜æ—¶ï¼Œé…力型领导的效果会得到进一æ¥çš„强化
C.é…力是一ç§�特质,具有这ç§�特质的人在å�„ç§�情境下都能表现出é…åŠ›åž‹çš„é¢†å¯¼é£Žæ ¼
D.é…力型领导者也具有é�žé�“德特å¾�
ã€�ç”æ¡ˆã€‘C
ã€�è§£æž�】本题考查é…力型领导ç�†è®ºï¼Œé…åŠ›æœ¬èº«æ˜¯ä¸€ä¸ªå½’å› çŽ°è±¡ï¼Œè€Œä¸�是一ç§�特质。所以选项C错误。
(å››)è·¯å¾„â€¦â€¦ç›®æ ‡ç�†è®º
è·¯å¾„â€”â€”ç›®æ ‡ç�†è®º
�出者 |
罗伯特·豪斯 | |
|
主�观点
|
(1)�定领导者具有�通性 | |
|
|
指导� |
让员工明确别人对他的期望ã€�æˆ�åŠŸç»©æ•ˆçš„æ ‡å‡†å’Œå·¥ä½œç¨‹åº� |
|
支�型 |
努力建立舒适的工作环境.亲切�善,关心下届的�求 | |
|
领导行为 |
�与� |
主动�求并采纳下属的�� |
|
�就��� |
æ²¡å®šæŒ‘æˆ˜æ€§ç›®æ ‡ã€�鼓励下属实现自己的水平 | |
ç»è¡¨
æ�ƒå�˜å› ç´ |
(1)ä¸‹å±žæŽ§åˆ¶ä¹‹å¤–çš„çŽ¯å¢ƒå› ç´ ï¼šå·¥ä½œç»“æž„ã€�æ£å¼�çš„æ�ƒåŠ›ç³»ç»Ÿã€�工作团队 |
|
��结论 |
(1)1F属的工作是结构化的.则支�型的领导�以带�高的绩效和满�度 |
�例4·多选题】罗伯特·豪斯确定的四�领导行为是(  )。
A.�就���领导
B.支�型领导
C.交易型领导
D.�与�领导
E.指导�领导
ã€�ç”æ¡ˆã€‘ABDE
�解�】本题考查罗伯特·豪斯确定的四�领导行为——指导�领导�支�型领导��与�领导��就���领导。
(五)���论
���论
主�观点 |
费德勒认为,团体绩效的高低å�–å†³äºŽé¢†å¯¼è€…ä¸Žæƒ…æ™¯å› ç´ é—´æ˜¯å�¦æ�é…� |
|
领导方� |
(1)工作��:领导者主�关心生产 |
|
æƒ…æ™¯å› ç´ |
(1)领导与下属的关系;下属对领导者的信任�信赖和尊�的程度 |
|
主�结论 |
上下级关系好的环境一般适�于工作��的领导,除�工作结构低的�时领导���� |
ä¸�å�Œé¢†å¯¼é£Žæ ¼ä¸�å�Œæƒ…景下的效能
情景类型 |
|
|
|
å›› |
五 |
|
七 |
å…« | |
|
|
上下级关系 |
好 |
好 |
好 |
好 |
� |
� |
� |
� |
|
情景维度 |
工作结构 |
高 |
高 |
低 |
低 |
高 |
高 |
低 |
低 |
|
�� |
大 |
å°� |
大 |
å°� |
大 |
å°� |
大 |
å°� | |
|
|
关系�� |
低 |
高 |
一般 |
低 | ||||
|
领导效能 |
工作�� |
高 |
低 |
一般 |
高 | ||||
ã€�例5·å�•é€‰é¢˜ã€‘è´¹å¾·å‹’åœ¨ç ”ç©¶ä¸�å�Œé¢†å¯¼é£Žæ ¼ä¸�å�Œæƒ…景下的效能时指出,"-3情景维度呈现上下级关系好ã€�工作结构高ã€�è�Œæ�ƒè¾ƒå¤§çš„æƒ…况时,其产生的领导效能是(  )。
A.工作��高,而关系��低
B.工作��与关系���低
C.工作��低,而关系��高
D.工作��与关系���高
ã€�ç”æ¡ˆã€‘A
�解�】本题考查���论的八�效能。当情景维度呈现上下级关系好�工作结构高���较大的情况时,其产生的领导效能是工作��高,关系��低。
ã€�例6·å�•é€‰é¢˜ã€‘æ ¹æ�®è´¹å¾·å‹’çš„æ�ƒå�˜ç�†è®ºï¼Œé€‚å�ˆäºŽå…³ç³»å�–å�‘é¢†å¯¼é£Žæ ¼çš„æƒ…æ™¯æ˜¯ï¼ˆã€€ã€€ï¼‰ã€‚
A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者��较大
B.上下级关系较�,工作结构化程度较低,领导者��较大
C.上下级关系较�,工作结构化程度较高,领导者��较�
D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者��较�
ã€�ç”æ¡ˆã€‘D
ã€�è§£æž�】本题考查费德勒的æ�ƒå�˜ç�†è®ºã€‚适å�ˆäºŽå…³ç³»å�–å�‘é¢†å¯¼é£Žæ ¼çš„æƒ…æ™¯æœ‰ä¸¤ç§�.一ç§�是上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者è�Œæ�ƒè¾ƒå°�ï¼›å�¦ä¸€ç§�是上下级关系较å��,工作结构化程度较高,领导者è�Œæ�ƒè¾ƒå¤§ã€‚
(å…)领导——æˆ�员交æ�¢ç�†è®º(LMXç�†è®º)
主�观点:
1.领导者把下属分为“圈里人�和“圈外人�;
2.属于“圈里人�的下属与领导者打交�时,比“圈外人�有更少的困难,能够感觉到领导者对他们更负责;
3.领导者倾å�‘于对“圈里人â€�比“圈外人â€�投入更多的时间ã€�感情以å�Šæ›´å°‘çš„æ£å¼�领导æ�ƒå¨�ï¼›
4.“圈里人�比“圈外人�承担更高的工作责任感,对于其所在部门贡献更多,绩效评估更高;
5.交æ�¢è¿‡ç¨‹æ˜¯ä¸€ä¸ªäº’æƒ è¿‡ç¨‹ï¼Œé¢†å¯¼è€…å’Œä¸‹å±žå�¯ä»¥ç›¸äº’å½±å“�对方的自我形象;
6.领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行�馈。
ã€�例7·å�•选题】关于领导——æˆ�员交æ�¢ç�†è®ºçš„说法,æ£ç¡®çš„æ˜¯ï¼ˆã€€ã€€ï¼‰ã€‚
A.领导者在与下属确立关系的早期,就已�分出了“圈里人�和“圈外人�
B.领导者对于“圈里人â€�会投入更多的时间ã€�感情以å�Šæ›´å¤šçš„æ£å¼�领导æ�ƒå¨�
C.在工作ä¸ï¼Œâ€œåœˆå¤–人â€�è¦�比“圈里人â€�绩效更高
D.领导——�员交�的过程是��的
ã€�ç”æ¡ˆã€‘A
ã€�è§£æž�】本题考查领导——æˆ�员交æ�¢ç�†è®ºã€‚领导者对于“圈里人â€�会投入更多的时间ã€�感情以å�Šæ›´å°‘çš„æ£å¼�领导æ�ƒå¨�。在工作ä¸ï¼Œâ€œåœˆé‡Œäººâ€�比“圈外人â€�绩效更高。领导——æˆ�员交æ�¢çš„è¿‡ç¨‹æ˜¯ä¸€ä¸ªäº’æƒ çš„è¿‡ç¨‹ã€‚æ‰€ä»¥é€‰é¡¹BCD错误。
  2014新信�:2014�济师报�时间|专业选择|考试时间|费用|报考指�|科目
  真题推è��:2003-2013å¹´ä¸çº§ç»�济师考试真题汇总 2003-2013å¹´åˆ�级ç»�济基础真题å�Šç”案
ã€€ã€€ç½‘æ ¡è¾…å¯¼ï¼šä¸ºå¸®åŠ©è€ƒç”Ÿåœ¨è‡ªå¦çš„基础上能较好地掌æ�¡2014å¹´ç»�济师考试内容,233ç½‘æ ¡ç²¾å¿ƒä¸ºå¤§å®¶æ��供了2014å¹´ç»�济师åˆ�ä¸çº§ç»�济基础冲刺ç�ã€�ä¹ é¢˜ç�ç‰è¯¾ç¨‹ï¼Œç‚¹å‡»å…�费试å�¬>>
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