一级消防工程师报名注册时，如下图所示，官方系统提示：该证件号码和姓名已经注册，无法再次注册，该怎么办？
回复：若提示证件号码已注册，请确认是否已注册，可通过【找回用户名或密码】功能进行查询，若没有信息可以继续注册。若查询到注册信息，忘记密码问题或手机号码已更换，需要找回密码的，请咨询报名地考试组织机构(点击查询联系方式)。
1、报考专业技术人员资格考试的人员，必须先进行注册，注册后才能进行报名操作;
2、身份证号、姓名将引用到报名信息中，手机和邮箱将作为报考人员接收相关考试信息的工具,请务必保证身份证号、姓名、手机和邮箱信息真实、客观并和本人相符;
3、相同的身份证号和姓名只允许注册一次，请勿重复注册;
4、用户名和密码要妥善保管，如密码丢失，可使用系统提供方式找回密码。用户和密码如被他人盗用责任自负;
5、完成注册后请及时上传通过审核处理的报考人员照片。【报名照片快速处理>>】
1、考生注册时，提示证件号码已存在
若提示证件号码已注册，请确认是否已注册，可通过【找回用户名或密码】功能进行查询，若没有信息可以继续注册。若查询到注册信息，忘记密码问题或手机号码已更换，需要找回密码的，请咨询报名地考试组织机构(点击查询联系方式)。
2、考生注册时，提示手机号已注册
1)若提示手机号码已注册，更换其他手机号码进行注册。
2)若确认该手机为本人手机，联系所在省考试组织机构，解绑已注册的手机，然后再进行注册。
3、考生注册时，手机收不到验证码
1)查看手机是否进行了信息拦截。
2)若未进行信息拦截，更换一下手机号进行注册。注册成功可以登录系统，点击页面右上方【信息维护】，点击【更换手机号】按钮，更换手机号码。
4、用户名或密码忘记
可通过考生登录页面【找回用户名或密码】功能，通过预留问题找回或短信验证码找回。若忘记预留问题答案或手机号码已更换，请咨询报名地考试组织机构。
