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工作描述

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工作描述考点解析

所属考试:初级经济师
所属科目:初级人力资源管理
考点标签: 了解
所属章节:第九章 工作分析/第三节 职位说明书/职位说明书的内容
所属版本:2026

工作描述介绍

工作描述——主要涉及工作执行者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件;

专题更新时间:2026/09/16 17:25:11

工作描述考点试题

单选题 1.下列选项中,关于工作分析成果的说法,正确的是(  )。
A . 工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B . 工作描述是对工作职责、工作内容以及工作环境等工作特性的文字描述
C . 工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D . 工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

正确答案: B

答案解析: 工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作特性的文字描述。

单选题 2.关于职位说明书内容的说法,表述正确的是()。
A . 工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B . 工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述
C . 工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D . 工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

正确答案: B

答案解析: 工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,是对有关工作职责、工作活动、工作条件以对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。工作规范,又称为任职资格,它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求,是对人的要求。

多选题 3.下列各项中,属于工作描述基本内容的有(  )。
A . 工作职责
B . 工作经验要求
C . 绩效标准
D . 工作环境条件
E . 工作权限

正确答案: A

答案解析: 工作描述是对有关工作职责、工作活动、工作条件及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述,主要包含工作标识、工作摘要、工作职责、工作权限、绩效标准、工作关系、工作环境条件。A、C、D、E四项正确。

大咖讲解:工作描述

付子健
人力资源
初级经济师
管理学硕士,高级人力资源管理师,10余年人力资源管理从业及教学经验,北京邮电大学、北京理工大学、北京劳动保障职业技术学院等多所高校特聘讲师。
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职位说明书的概念

工作分析的成果文件之一,又称岗位说明书或者工作说明书,是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。

高频

职位说明书的内容

包括:

工作描述——主要涉及工作执行者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件;

工作规范——说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术以及其他要求。

(一)工作描述

内容

含义

工作标识

关于职位的基本信息,包括职位基本信息(如工作名称)和工作分析基本信息(如职位说明书的有效期、批准人等)

工作摘要

对工作内容的简单概括,通常用简明的一句话表述该职位工作内容和存在价值,包括该职位的主要职责、范围和设立的目的。它能够使阅读者便捷地了解工作的性质、中心任务和工作目标,理解该职位的特点并与其他职位区分

工作职责

指该职位通过一系列什么样的活动取得什么样的工作成果来实现企业的目标。通常包括:日常工作、上级分配任务的质量和数量、与企业内外人员的关系、对经营记录和利润等的责任、与上级和下级的权责关系、所要使用的设备与机器

内容

含义

工作权限

指根据该职位的工作目标与工作职责,企业赋予该职位的决策范围、层级与控制力度。编写工作权限是为了对职责的履行进行清楚的界定,有利于明确职责边界,防止工作中产生推诿的现象

绩效标准

在明确界定工作职责的基础上,对如何衡量每项职责完成情况的规定。常见指标包括:销售额、市场占有率、工作完成的及时性、客户投诉率等

工作关系

包括两部分内容:一是该职位在企业中的位置,用企业结构图来反映;二是该职位任职者在工作过程中与企业内部和外部各单位间的工作联系,包括联系对象、联系内容、联系方式和联系频次

工作环境条件

经常性工作场所的自然环境、安全环境(工作危险性)和社会环境及其给任职者带来的工作压力

高频

利用互联网编写职位说明书

1.概述

对现代企业来说,互联网是一个很好的进行工作分析的工具,特别是在编写职位说明书时,通过互联网获取相关资料,要比很多其他工作分析方法更加便捷高效。

2.职位信息网

吸收、综合了很多工作分析问卷和方法,运用从各种职位中 提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息;将工作信息和任职者特征综合在一起,从工作基本要求、工作特定要求、职业特征、任职者要求、任职者特征和经验要求六个方面 对职位进行描述,同时考虑了社会情况和组织情况对职位的影响。

3.利用职位信息网编写职位说明书

(1)从职位信息网上获取工作描述

(2)利用职位信息网列出职位对任职者的要求

(3)结合其他信息完成职位说明书

(四)注意事项

1.编写工作描述时

(1)语言简洁明确、避免歧义

(2)职权范围明确

2.编写工作规范的注意事项

3.其他

高频

编制职位说明书的注意事项

1.编写工作描述时

(1)语言简洁明确、避免歧义

(2)职权范围明确

2.编写工作规范的注意事项

3.其他

高频

工作规范

工作规范——说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术以及其他要求。

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