职位说明书的概念

工作标识

关于职位的基本信息，包括职位基本信息（如工作名称）和工作分析基本信息（如职位说明书的有效期、批准人等）

工作摘要

对工作内容的简单概括，通常用简明的一句话表述该职位工作内容和存在价值，包括该职位的主要职责、范围和设立的目的。它能够使阅读者便捷地了解工作的性质、中心任务和工作目标，理解该职位的特点并与其他职位区分

工作职责

指该职位通过一系列什么样的活动取得什么样的工作成果来实现企业的目标。通常包括：日常工作、上级分配任务的质量和数量、与企业内外人员的关系、对经营记录和利润等的责任、与上级和下级的权责关系、所要使用的设备与机器

工作权限

指根据该职位的工作目标与工作职责，企业赋予该职位的决策范围、层级与控制力度。编写工作权限是为了对职责的履行进行清楚的界定，有利于明确职责边界，防止工作中产生推诿的现象

绩效标准

在明确界定工作职责的基础上，对如何衡量每项职责完成情况的规定。常见指标包括：销售额、市场占有率、工作完成的及时性、客户投诉率等

工作关系

包括两部分内容：一是该职位在企业中的位置，用企业结构图来反映；二是该职位任职者在工作过程中与企业内部和外部各单位间的工作联系，包括联系对象、联系内容、联系方式和联系频次

工作环境条件

经常性工作场所的自然环境、安全环境（工作危险性）和社会环境及其给任职者带来的工作压力