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工作态度概述

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工作态度概述考点解析

所属考试：初级经济师

授课老师：付子健

所属科目：初级人力资源管理

考点标签：了解

所属章节：第七章　工作态度与行为/第一节工作态度概述/工作态度概述

所属版本：2026

工作态度概述介绍

（一）基本概念

工作态度是个体与工作相关的态度的总称；工作态度对个体的相关工作行为有指导性的、动力性的影响。

（二）工作态度与价值观的关系

工作态度与个体价值观有着密切的关系。工作态度往往是其价值观的具体反映，但与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低。

（三）与工作和组织相关的态度指标

态度指标	内容
工作满意度	工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。一般而言，工作满意度高的员工对工作持积极的态度
工作投入度	工作投入度是员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活核心部分的程度。工作投入度高的员工，一般具有良好的职业道德，表现出高成长的需要，喜欢参与制定决策，因而，他们很少迟到或缺勤，愿意长时间地工作，以得到高绩效
组织承诺	组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极参与其中的程度，也称组织忠诚度。组织承诺是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。组织承诺高的员工会表现出积极的工作行为

（四）工作态度指标的区别

作为一种工作态度，工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的概念。

• 工作满意度：个体对工作特定方面的反应。

• 工作投入度：个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。

• 组织承诺：是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系。

（五）工作态度指标的联系

工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。但组织承诺又反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关。在上述三个指标中，工作满意度与组织承诺尤为重要，是工作态度的两个核心指标。它们与个体相关工作行为的关系也最为紧密。

专题更新时间：2026/09/16 17:25:06

工作态度概述考点试题

多选题 1. 工作投入度高的员工，一般（）。

A . 不喜欢参与制定决策

B . 具有良好的职业道德

C . 表现出高成长的需要

D . 很少迟到或缺勤

E . 愿意长时间地工作

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正确答案: B

答案解析: 本题考查工作态度概述。工作投入度高的员工，一般具有良好的职业道德，表现出高成长的需要，喜欢参与制定决策，因而，他们很少迟到或缺勤，愿意长时间地工作，以得到高绩效。

单选题 2.在工作态度指标中，能反映员工把工作视为整个生活核心部分的程度是（）。

A . 工作投入度

B . 工作满意度

C . 组织重视度

D . 组织承诺

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正确答案: A

答案解析: 工作投入度是员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活核心部分的程度。

单选题 3.下列关于工作态度的说法，正确的是（）。

A . 个体的价值观往往是工作态度的具体反映

B . 个体的工作态度与其价值观联系不大

C . 与其价值观相比，工作态度的稳定性较低

D . 工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标

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正确答案: C

答案解析: 个体的工作态度往往是其价值观的具体反映。选项A错误。
工作态度与个体的价值观有着密切的联系。选项B错误。
工作满意度与组织承诺是工作态度的两个核心指标。选项D错误。

单选题 4.下列选项中，关于工作态度的说法，错误的是（）。

A . 工作态度包括认知、情感和行为倾向三种成分

B . 个体的价值观影响其工作态度

C . 工作态度的稳定性高于价值观的稳定性

D . 工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是与工作和组织相关的态度指标

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正确答案: C

答案解析: 工作态度包含认知、情感和行为倾向三个成分。工作态度对个体的相关工作行为具有指导性的、动力性的影响。工作态度也与个体的价值观有着密切的关系。个体的工作态度往往是其价值观的具体反映，但与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低。与工作和组织相关的态度指标主要包括工作满意度、工作投入度和组织承诺等。

单选题 5.关于工作态度的说法，错误的是（）。

A . 它对员工的行为具有动力性的影响

B . 它是组织管理中重要的研究对象或内容

C . 它比员工的个体价值观的稳定性高

D . 它的核心指标是工作满意度和组织承诺

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正确答案: C

答案解析: 工作态度的稳定性相对较低，所C选项错误。