一、五个主要因素：
1.反映企业定位。盈利方式、社会责任、市场定位。
2.有导向作用。明确方向，避免偏离方向的投资，能为有效分配使用企业资源提供一个基本行为框架。
3.说明业务范围。
4.有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认知。
5.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。听谁的？谁主事儿？
二、使命的陈述（企业使命的陈述是一个正式的书面文件）
使命陈述的作用包括：1、提供了企业监控的基础。
2、向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象。
3、反映企业的核心价值观。
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