知识点：企业的使命
(一)企业的使命
企业使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。一般来说，绝大多数企业的使命是高度概括和抽象的，企业使命不是对企业经营活动具体结果的表述，而是企业开展活动方向、原则和哲学。企业使命是对企业“存在理由”的宣言，它要回答“我们的企业为什么要存在”的问题。
(二)企业使命的五个要素
1.反映企业定位，包括企业盈利方式、社会责任及市场定位的企业价值;
2.有导向作用，明确的企业使命能够指明企业未来的发展方向;
3.说明业务范围，即生产什么产品、在哪个领域经营;
4.有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认知;
5.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。
(三)企业愿景与企业使命的关系
1. 企业愿景和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想，都是对未来的展望、憧憬，也正是因为两者都是对未来展望的共同点，很容易理解为一个意思或一个概念，因此经常出现企业愿景和企业使命等互相通用或混用的现象。与愿景一样，使命要建立企业的个性，与所有的利益相关者有关，并且能够鼓舞人心。愿景和使命为企业指明了前进的方向，并为企业的利益相关者提供了重要的描述性信息。
2.企业的愿景是其使命的基础，但企业的使命比其愿景更加具体。企业使命是在界定了企业愿景概念的基础上，这时就要把企业使命具体地定义到回答企业在全社会经济领域经营活动的范围或层次，也就是说，企业使命只具体表述企业在社会中的经济身份或角色，在社会领域里，该企业的分工是做什么的，在哪些经济领域里为社会做贡献。
3.从企业愿景和企业使命概念的关系来讲，企业使命是企业愿景的一个方面，换句话说企业愿景包括企业使命，企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念，如果要分开来表述企业愿景和企业使命，企业愿景里就不应再表达企业经济行为的领域和目标，以免重复或矛盾。
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