
在高级经济实务工商管理中,市场细分被广泛认为是制定科学目标市场战略的首要且关键步骤。企业面对的是一个异质性极强的整体市场,消费者在需求、购买行为、偏好及使用习惯上存在显著差异。若采用“一刀切”的营销方式,不仅资源浪费严重,也难以实现预期效果。
市场细分的本质在于根据消费者需求的差异性,将整体市场划分为若干个具有相似特征的子市场。这些子市场内部需求趋同,而不同子市场之间则存在明显差别。常见的细分标准包括地理因素(如区域、城市规模)、人口统计因素(如年龄、性别、收入、职业)、心理因素(如生活方式、个性)以及行为因素(如购买时机、品牌忠诚度、使用频率)等。
通过市场细分,企业能够更准确地识别最具潜力的目标客户群体,进而为其量身定制产品、定价、渠道和促销策略。例如,某高端化妆品品牌通过人口统计与心理细分,锁定一线城市的高收入、注重生活品质的女性群体,从而实现精准投放广告和渠道布局。
更重要的是,市场细分为企业发现市场机会提供了系统性工具。一些未被充分满足的小众需求往往隐藏在主流市场之外,通过有效的细分,企业可发掘利基市场,实施差异化或集中化战略,形成竞争优势。
因此,在制定目标市场战略过程中,没有科学的市场细分,就无法实现精准的目标市场选择与有效的市场定位,整个营销战略的基础也将不牢固。
科目:高级经济实务工商管理
考点:市场细分



















